社名非公開 | カスタマーサクセス／当社direct（国内事業法人）

2026.07.24 UPDATE

PICK UP POINT

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募集要項

募集職種

その他

仕事内容

雇用形態

給与

450 ～ 700 万円/年収

給与詳細

想定年収：450〜700万円（昨年度賞与込）
月収目安：32〜47万円（固定残業手当含む）

固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間：91,000〜132,000円
L固定残業時間（45時間）82,000〜120,000円
L固定深夜時間（20時間）8,000〜11,000円

給与：スキルや経験・能力に応じて決定（年2回見直し）
賞与：年1回（業績に基づく）
通勤手当：有（月額最大3万円まで）

勤務時間

勤務地 / 最寄り駅

応募資格

・CS／カスタマーサポート／コールセンター等での実務経験
・顧客の状況を踏まえ、口頭・文章で分かりやすく伝えられるコミュニケーション力
・数値分析や顧客エンゲージメント向上に関心がある方
【歓迎/尚可】
・法人/個人での営業経験（法人・個人ユーザーどちらも対応あり）
・業務／オペレーション改善の経験

福利厚生・待遇

健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険：有

◆◇福利厚生◇◆
- 仕事のパフォーマンスをあげるための福利厚生（身体のメンテナンス、家事代行、学習費用補助等に月1万円まで使用可）
- 外部セミナー参加補助
- 書籍購入にかかる費用負担
- インフルエンザ予防接種
- 健康診断費／健康診断オプション費用負担補助
- 健康保険加入に伴う福利厚生（保養施設やスポーツ施設の利用・飲食店の補助等）
- 借上社宅制度
- 遠方からの転居費用補助（採用時のみ）
- 勉強会・社内懇親会にかかる費用補助
- 社内部活動の活動費補助
- 新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助

◆◇勤務体制・働き方◇◆
- 副業：可（事前承認制）
- 服装：自由

受動喫煙対策

あり

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制)
年間：127日

- 完全週休2日制（土・日曜日及び祝祭日）
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇（入社3か月後から支給）
- 自己啓発休暇（年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能）
- 産育休（取得実績あり）

特徴

賞与あり/インセンティブあり / 上場企業 / 完全週休2日制 / 土日休み / 社宅/家賃補助制度あり

その他特記事項

【入社後のキャリアパス】
・1年目：CSとしてユーザー対応〜利用促進企画を独力で回せる状態を目指していただきます。
・2年目：チームを牽引し、後輩のメンターやオペレーション改善のリードを担っていただきます。
・3年目以降：マネジメント（管理職）としてチームを統括／他プロダクトのプロジェクトマネージャー／新サービスの企画・推進など