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別荘地管理フロント職(那須)経験者★毎週2日休み!アウトドアやスポーツを楽しめるリゾート地での仕事!
<休日はアウトドアやスポーツを満喫できる、リゾート地での生活を始めませんか?> 当社は、都心からのアクセスも良いリゾートの別荘を管理している会社です。あなたには、那須エリアにある別荘地管理フロントの仕事をお任せします。同じチームのメンバーや管理員と連携を取りながら、オーナーの方々が気持ちよく別荘地を利用できるよう、さまざまな管理や対応を行っていただきます。 【具体的には】 ■当社管理別荘地のフロント業務、施設管理業務 (私道、水道設備、温泉設備、建物などの維持管理に必要な巡回・業者手配) ■オーナー対応(日常の困りごと、敷地越境樹木に関する業者手配、違法駐車通報対応など) ■自然災害対策(台風、積雪に対する事前事後の業者手配などの準備業務) ■PC業務(オーナー情報の整理、請求書の発行など) 【この仕事の3つのポイント】 ★オーナーの方々が気持ちよく利用できる環境づくりを。 各別荘地の管理業務には、道路や公園、各種設備などの共用部分を維持管理する業務と、各建物の清掃やガラス拭き、布団干しなどオーナーから料金をいただいて対応する業務があります。れらの業務を日々リストアップし、メンバーや管理員と協力しながら取り組んでいきます。 ★リゾート地での生活で、アウトドアやスポーツも楽しめます。 人気のリゾート地「那須」で暮らすことになります。GW・夏休み・冬休みなどは繁忙期となりますが、それ以外の時期は落ち着いて働けますし、有給休暇なども取りやすいです。ゴルフやマリンスポーツ、スキー・スノボ、キャンプ、登山などのアウトドアやスポーツも楽しめますし、姉妹ホテル割引制度もあるため家族や友人と楽しい時間を取ることもできるでしょう。プライベートも充実の生活を手に入れられます。
栃木県那須郡
小売・流通
月給:233,170円〜310,580円(日給月給制)
固定残業代制基本給202,210円〜269,340円固定残業代30,960円〜41,240円固定残業時間20.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
昇給、賞与(想定2~2.5ヵ月)あり
※採用時の給与額は経験、能力を考慮のうえ決定します。
休憩時間: 60分
その他休み(完全週休2日制)
<年間休日120日!仕事もプライベートも両立できます!>
〇土日祝含めたシフト制
※基本的に土日休みとなりますが、急ぎの現場対応のとき、GW・夏休み・冬休みなどの繁忙期のときは土日に出勤いただき、平日に振替休日を取得していただくこともあります。
※閑散期は有休休暇も取りやすいため、連休を取得して旅行に行く社員もいます。
〇有給休暇(初年度10日、入社時付与1日~10日/半日単位での取得可)
※有給休暇の取得率も高く、安心して長く働ける職場環境です。
〇慶弔休暇
〇産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
〇育児休暇(取得・復帰実績あり)
【名古屋/第二新卒・微経験歓迎】サーバー・ネットワークエンジニア【スキルアップ研修&資格報奨金あり!/転勤なし】
ITインフラ(サーバ・NW・クラウド)の設計・構築・運用をお任せいたします! スキルやご本人の希望をお聞きしながらアサイン先を決定していきます。 数年に1回配属のローテーションも行いますので、幅広いスキルを身につけることが可能です! ぜひご自身のご経験や得意分野を教えてください。 <参考> 社内案件利用技術:Azure、Microsoft365、AWS、VMware、Linux、Windows、Oracle、Cisco、ほか色々 <お仕事事例> ◎国内企業向け ネットワーク構築・運用案件 VPNや広域ネットワークサービスを 利用環境やトラフィックに合わせ構築 企業向けインターネットへの接続サービス運用も実施 NW機器:Ciscoルータ、Catalystスイッチ、Si-R、IPCOM ◎食品製造企業Microsoft 365導入/運用支援 要件定義・設計・構築から導入後の運用支援までを担当 認証サービスでセキュリティを向上させながら モバイル・オフィスの推進と社内コミュニケーション活性化を実現 導入サービス:Exchange Online, SharePoint Online, Skype for Business, OneDrive, Microsoft Teams ◎仮想環境の統合システム移行 ESXi20台、ゲストOS約200台を新環境へ移行・統合 要件定義から設計、構築を担当 監視・バックアップからセキュリティまで 複数企業が利用するクラウドサービスの基盤を構築 環境:VMware, ストレージ, ミドルウェア等 <先輩インタビュー> インフラエンジニア (20代後半) 前職は運用監視業務をしていた私。スキルをもっと高めたいと感じ、設計構築にチャレンジするために当社へ入社しました。教育体制が整っているのは魅力的でしたね。週に1~2回は会社で行われる勉強会に参加し、技術や知識を身につけました。その甲斐あって、今は希望していた設計構築の現場で働くことができています。 インフラエンジニア (30代前半) ちょっとした設定を誤ると大きな障害が発生するため精度に気をつけています。また、発達する技術についていけるように日々勉強をすることが必要不可欠。プロジェクトによっては大規模の拠点もあり、大人数で構築することも。全員同じ目標で構築するため、プロジェクト完了後の達成感も大きいです。
愛知県名古屋市
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
月給:259,000円〜322,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給202,000円〜252,000円固定残業代57,000円〜70,000円固定残業時間35.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
交通費一部支給 (月3万円まで)
昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月、12月) ※業績によって変更になる場合があります
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土日祝)
年末年始休暇
有給休暇(平均取得率:80.2%。入社半年後に10日付与、勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
特別休暇
リフレッシュ休暇 (年3日)
産前産後休暇
【データ活用×人事】データ活用のリーディングカンパニーにて中途採用担当を募集
人材が事業成長に直結する当社において、非常に重要な役割となる中途採用を担っていただきます。 また採用部は、採用だけでなくオンボーディングの機能も含まれるため、入社後のオンボーディングや活躍支援等にも関わっていただきます。 ※ご経験やご意向に合わせて、お任せする業務を決定させていただきます。 【具体的には】 ・中途採用の施策立案と実行 ・事業部への採用ニーズヒアリング、ポジションの策定、求人票の作成 ・候補者フォローやクロージング設計 ・プロセス進捗管理や改善 ・イベント企画/実施サポート ・エージェントコミュニケーション ・リファラル促進 ・中途入社者のオリエン対応等
東京都港区
人事・総務・法務・広報・IR・内部監査
想定年収 5,000,000円 -7,000,000円
–年収は目安です。
固定残業代月30時間または40時間分あり
-固定残業代分を超える時間外労働は1分単位で計算し追加支給。
例
-月額70万円の場合、基本給533,300円、40時間分の固定残業代166,700円。
-月額40万円の場合、基本給324,025円、30時間分の固定残業代75,975円。
※管理監督者の等級の場合は固定残業なし
・賞与:年1回(8月)
・昇給:年1回(8月)
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日:123日
– 毎週土曜日、日曜日、祝日、年末年始、会社が定めた休日
休暇:
– マイ・タイム休暇(年間4日:7月~12月末までに任意のタイミングで取得可能)
– シックリーブ制度に伴う休暇(年間3日)
– 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
– 慶弔休暇
– 介護休業
– 産前産後休暇制度
– 育児休業制度
【契約社員】レストラン事業本部 関西支社セールス(オープンポジション)
関西支社/契約社員のセールスオープンポジションです。 レストラン予約サイト「一休.comレストラン(「PayPayグルメ」)」の営業担当として、ご経験や適性に応じたポジションをお任せします。 配属ポジションにつきましては内定後、ご入社日までに確定、お伝えいたします。 募集ポジションは以下の通りです。 ■新規営業 まだサイトに掲載されていない飲食店様へ、掲載をご提案するお仕事です。 具体的な業務: リストをもとに、お電話や訪問でアプローチします。 目指すゴール: 毎月の新しい掲載店舗を増やし、サイトを通じて飲食店様の売上に貢献すること。 ■既存営業(外勤メイン) すでに契約している飲食店様を訪問し、さらに繁盛するための提案をするお仕事です。 具体的な業務: 主に関西エリアの店舗様を訪問し、課題をお聞きしながら「どうすればもっと予約が増えるか」の計画を一緒に考え、提案、実行します。 目指すゴール: 担当する飲食店様の予約数・売上を伸ばすこと。 ■既存営業(内勤・インサイドセールス) すでに契約している飲食店様へ、オフィス内(またはリモート)からサポートを行うお仕事です。 具体的な業務: 全国の店舗様を対象に、お電話やオンラインツール(Zoomなど)を使って、予約を増やすためのご提案を行います。 目指すゴール: お電話や画面越しでの丁寧なサポートを通じて、担当店舗様の予約数・売上を伸ばすこと。 ※ご入社後に、支社状況やスキルに応じてチーム間異動が発生する場合がございます。 <<営業未経験の方、大歓迎です>> 「グルメが好き」「人と話すのが好き」「営業職で自分を成長させたい!」という気持ちをお持ちで、前向きに取り組んでくれる方を募集しております! ※「PayPayグルメ」はLINEヤフー株式会社より委託を受け、株式会社一休が運営しているサービスです。
大阪府(雇入れ直後)
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:375,000円~375,000円
※月30時間相当の所定外手当が月給に含まれています
※昇給:年1回(4月)
※賞与:なし
■入社2年目の年収例
※相対評価に基づき決定します
-450万円/年 37.5万円/月
-462万円/年 38.5万円/月
-520万円/年 43.3万円/月
・交通費:全額別途支給(上限あり)
■10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)
※時間外労働あり:平均20時間/月
※時差勤務制度あり
始業時刻 8時00分 ~ 10時00分までの間の任意の時刻
終業時刻 始業時刻から休憩時間を除いて所定労働時間の8時間を経過した時刻
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始(12月29日~1月3日)
・夏季休暇
・年次有給休暇(2024年度 取得率 約90%)
・慶弔休暇
・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前日金曜日をお休みにします。)
【役員直下/部長クラス】ソリューション営業 副部長 兼 部門長(採用支援カンパニー)ー大手・人気企業の採用課題を、提案からコンサルティングまで担う組織の責任者
▪️ 本ポジションのミッション このポジションは、新卒採用領域のソリューション営業部門(複数チーム体制)を束ね、事業を強化しながら、組織力を抜本的に引き上げることが求められる責任者です。 扱う顧客は、総合商社・金融・コンサル・大手メーカー・官公庁など、就活人気ランキング上位100社の9割以上を含む大手・人気企業群。これらの企業の人事責任者と向き合い、商品提案だけでなく、必要に応じて採用ブランディング・選考設計・インターンシップ設計といった高難度のコンサルティング提案までを射程に入れて稼働する組織を作っていきます。 現在、ソリューション営業部門の部門長業務はカンパニーCEOの伊良皆が兼務しています。CEOが本来取り組むべき経営・事業戦略の時間を取り戻すには、ソリューション営業部門を全面的に引き受けるリーダーが必要です。あなたには、カンパニーCEOからこの兼務を引き継ぎ、部門を「個人技で回る組織」から「仕組みで成果が出る組織」へと変えていく役割を担っていただきます。 単なる営業マネジメントではありません。営業計画の設計、チーム編成、案件レビューの仕組み化、メンバー育成の体制づくり、KPIマネジメントの整備、そして高難度コンサル案件の品質担保の仕組みまで。これら一切を、ご自身の判断で動かしていく仕事です。 ▪️ 業務内容 <概要> ソリューション営業部門の責任者として以下の業務を担っていただきます。 <具体的な業務の内容> ■ ソリューション営業部門全体の組織運営と稼働率改善 4チームそれぞれの稼働状況・案件進捗・受注精度を把握し、ボトルネックを特定して打ち手を講じます。とくにメンバー不足の2チームについては、配置転換・新規採用・業務分担の見直しを通じて、稼働可能な状態に立て直していただきます。 ■ 営業計画の策定と実行管理 事業計画に紐づく営業目標を、チーム別・案件別・KPI別に分解し、四半期・月次・週次のリズムで回せる管理サイクルを設計します。SFAの運用ルールやレビュー会の質も、必要に応じて作り直していただきます。 ■ 高難度案件の品質担保と、コンサル提案組織への進化 採用ブランディング・選考設計・インターンシップ設計などの高難度案件において、リサーチ&コンサルティング部門と連携しつつ、ソリューション営業側のコンサル提案能力を引き上げる仕組みを作っていただきます。 ■ MGR層の育成とレビュー 各チームMGRに対して目標設計・1on1・評価・育成を行います。MGR層が自走できる状態を作ることが、副部長としての最大の仕事です。 ■ メンバー採用とオンボーディング設計への関与 ソリューション営業部門には複数の新規採用枠が予定されています。求人要件のすり合わせ、面接同席、入社後の受け入れ設計まで、採用フローの主要プレイヤーとして関わっていただきま
東京都港区
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
想定年収 :8,000,000円 -13,000,000円
月額:666,666円~1,083,333円
(基本給:493,255円~801,541円、見込み残業:173,411円~281,792円)
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。
昇給:年2回
・昇給について
年間で平均12.5%の昇給率(2024年度)
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制(土、日)、祝日
※年間休日実績:128日(2025年)
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・ウェルビーイング休暇
※年間2日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
パートナー(アライアンス)セールス(組織開発カンパニー)【組織開発×HR-Tech SaaS】
▪️ 本ポジションのミッション 当ポジションは、パートナー企業様と手を取り合い、日本中の企業の採用・組織課題を解決する「エコシステム・アーキテクト」という役割です。 プロダクトを直接販売するのではなく、パートナー企業の信頼と顧客基盤を活かし、ミキワメAIの価値を指数関数的に広めていくことがミッションです。パートナー様と共に「働く人が幸せになる社会」を創る、戦略的な事業開発・営業のプロフェッショナルを募集します。 ▪️ 業務内容 パートナーセールスのリーダー候補として、既存提携先の活性化および新規アライアンス戦略の立案・実行を担います。 具体的には 1.パートナー戦略の策定・実行 ・ 「どの業界のパートナーと組むべきか」「どのようなインセンティブ設計が最適か」を、OGSM(目的・目標・戦略・戦術)に落とし込み、実際に実践していきます。 2.イネーブルメント(販売支援・教育) ・ パートナー企業の営業担当者が、ミキワメAIを自ら提案・販売できるようにするためのトレーニング、勉強会の実施、営業同行、ツール整備(キラーコンテンツ作成)を行います。 3.共同マーケティングの企画 ・ 共催ウェビナーや展示会、パートナー限定のキャンペーンなどを企画・実施し、見込み顧客(リード)を創出します。
東京都港区
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
想定年収 :6,000,000円 -8,200,000円
月額:500,000円~683,333円
(基本給:369,942円~505,587円、見込み残業:130,058円~177,746円)
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。
昇給:年2回
・昇給について
年間で平均12%の昇給率(2024年度)
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制(土、日)、祝日
※年間休日実績:128日(2025年)
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
組織・人事コンサルタント(エンタープライズ向けカスタマーサクセス)(組織開発カンパニー)【組織開発×HR-Tech SaaS】
< 200万人のデータと組織心理学の知見で、企業の人と組織を変える> ▪️ 本ポジションのミッション 本ポジションの主軸は、ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスです。オンボーディングから活用促進、データ分析、定例提案、アップセル・クロスセル、更新までを一気通貫で担い、お客様の採用・組織課題の解決に責任を持ちます。 HRコンサルティングとの大きな違いは、同じ顧客に長期で関わり続けることです。自分が設計した採用基準や施策が実際に機能したかどうかを、担当者として確認し続けることができます。また、顧客課題の深さに応じて、制度設計・研修実施・効果検証といったコンサルティング支援に踏み込む機会もあります。 これまでHRコンサルタントとして「提案して終わり」の構造に限界を感じている方や、企業人事として「これからは多様な会社の組織課題を解決したい」と感じている方にとって、やりがいを感じていただけるポジションだと思っています。 ▪️ 業務内容 ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業を中心に、採用・組織課題の解決に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、リテンションまで一気通貫で担当し、お客様の成果創出とARR成長の両方に貢献していただきます。 具体的には 1. エンタープライズ顧客への導入支援・オンボーディング ミキワメAIの導入目的を整理し、お客様の採用・組織課題に合わせた活用設計を行います。 単に初期設定や操作説明を行うのではなく、以下のような観点から、成果につながる導入を設計します。 ・採用でどのようなミスマッチを減らしたいのか ・どの職種、部署、階層で活用すべきか ・現場面接官やマネージャーをどう巻き込むか ・活躍人材の傾向をどう可視化するか ・採用後のオンボーディングや配置にどうつなげるか 導入初期からお客様の業務フローに入り込み、ミキワメAIが現場で使われ、成果につながる状態をつくります。 2. 活用促進・定例提案・顧客深耕 導入後は、定期的なミーティングを通じて、利用状況や成果をモニタリングし、さらなる活用提案を行います。 お客様の経営・人事・現場責任者と対話しながら、以下のような提案を行います。 ・適性検査データを活用した採用基準の見直し ・活躍人材・離職者の傾向分析 ・面接官ごとの評価傾向の可視化 ・部署ごとの組織状態の分析 ・ウェルビーイングサーベイを活用した離職リスクの把握 ・マネジメント改善に向けた施策提案 お客様から「この人に相談すれば、自社の組織課題が前に進む」と思っていただける関係性を築きます。 3. データ分析・インサイト提供 累計200万人以上の受検データと心理学の知見を活かし、お客様の採用・組
東京都港区
コンサルタント・アナリスト・プリセールス
想定年収 :5,500,000円 -9,000,000円
月額:458,333円~750,000円
(基本給:339,113円~554,913円、見込み残業:119,220円~195,087円)
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。
昇給:年2回
・昇給について
年間で平均12%の昇給率(2024年度)
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制(土、日)、祝日
※年間休日実績:128日(2025年)
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
10月入社 英語を活用するSaaSプロダクトのカスタマーサクセス
本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい!という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら、課題解決に取り組みます。 カスタマーサクセスの一員として、 サービスを利用する日本の法人ユーザーの利用促進に貢献し、顧客満足度へつなげています。単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案をする専門性が求められます。 そのため、日本語でのコミュニケーションスキルは高いものを求められています。 ■業務内容 ・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート ・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 ●対応例 ・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法 ・セキュリティ要件に関する、アカウント情報の質問 ・決済時のエラー時に発生する、状況のリサーチ ■このポジションで得られること ・最先端のSaaSプロダクトの知見を経験値として身につけられる ・評価の高いカスタマーサクセスのチームの一員として活躍できる ・ただの問い合わせ対応ではなく、ユーザーの利用状況を把握しながら的確な情報を探っていく問題解決力が身につく ■チームについて チーム規模90名、半分以上が外国籍のメンバーが在籍していますが、チーム内の公用語は日本語です。20カ国以上のメンバーが在籍し、英語が母国語のメンバーもいるので、社内コミュニケーションは日本語と英語のミックスになります。 接客業や学校運営など、様々な異業種から未経験でキャリアチェンジするメンバーが多く在籍しています。 入社して3ヶ月の実践型研修期間で、クライアントプロダクトを学ぶことができます。 自分の追求心のままに、どんどんプロダクト知見を吸収していく機会があります! ■キ
東京都東京 五反田本社
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:295,000円〜350,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給241,000円〜286,000円固定残業代53,800円〜63,900円固定残業時間30.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
休憩時間: 60分
週休2日制
■勤務日 土日祝含週5日シフト制勤務 (週休2日制)
※土日祝日、年末年始、GW等も含む
※慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)あり
カスタマーサクセス(新規プロダクト)
新プロダクト(転職プラットフォーム)を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。 ・ ハイタッチ・オンボーディング:顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ ・ 採用戦略のコンサルティング:データ(スカウト返信率、歩留まり等)に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化 ・ リテンション・アップセル:継続利用に向けた定例会(QBR)の実施、および追加プランの提案 ・ プロダクトフィードバック:顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード ・ CS体制の構築:テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備
東京都港区
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
想定年収 :6,000,000円 -10,000,000円
基本給に加え、評価に応じた賞与を支給します
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
年間123日
(内訳)
完全週休二日制
土曜 日曜 祝日
夏季休暇
年末年始休暇
SNSの課題解決を牽引する、伴走型のカスタマーサクセスコンサルタント
ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス(CS)のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか? 【ソーシャルリスニングとは?】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング(SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法)」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼を揺るがす大きな社会課題となっています。私たちはこのサービスを通じ、リスクを未然に検知・分析することで、クライアントのブランド価値と、そこに関わる人々の安心を守っています。 【 主な業務内容】 ・新規クライアントの運用体制・フロー構築 クライアントとの対話を重ね、理想とするモニタリング体制を設計・構築します。 ・運用体制の課題発見と施策の実行(プロセス改善) ヘルススコア等を活用して運用の健全性を可視化。チームの応対品質向上や効率化のための施策を検討・実行します。 ・プロダクトフィードバック 現場や顧客の声を開発陣に共有し、プロダクトの機能開発・改善へと繋げます。 ・チームマネジメント(ピープルマネジメント) ■ この仕事で得られるもの ・社会課題解決への確かな貢献と実感 SNSの誹謗中傷やネット炎上から企業とユーザーを守るという、現代社会に不可欠な「持続可能なネット環境づくり」に当事者として深く貢献できます。 ・クライアントの成功に伴走するコンサルティングスキル 単なる受託(BPO)の枠を超え、顧客の潜在リスクを先回りして解決する「カスタマーサクセス」として、一歩踏み込んだ戦略的パートナーの経験が積めます。 ・仕組み化と効率化を主導する、圧倒的なマネジメント裁量 20〜30名のチームを率い、メンバーに寄り添いながらも、エスカレーションフローの構築やAI活用による業務効率化(プロセス改善)を自らの手でスピード感をもって主導できます。 ・どこでも通用する市場価値の高いキャリア形成 急成長するIT・SaaS領域における「CSスキル」と「仕組み化のノウハウ」を掛け合わせ、自身の市場価値を大きく広げられます。 ■ こんな方を求めています ・コールセンターやカスタマーサポート、BPO職でSV(スーパーバイザー)の経験がある方 ・決まったオペレーションを回すだけでなく、「自身が課題に感じたことに対して、仕組みやプロセスから改善したい」と考えている方 ・メンバーの成長に寄り添いながら、事業拡大やサービスの品質向上にも興味がある方 ・チーム
宮城県アディッシュ株式会社 仙台センター
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:320,000円〜420,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給262,000円〜343,000円固定残業代58,400円〜76,600円固定残業時間30.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
勤務時間:9:00-18:00
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
・時間単位有給休暇制度(1日、半日、1時間単位で取得可)
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇