社名非公開

[クラシルチラシ]カスタマーサクセス(SaaS)

東京都港区 / 正社員

年収
500 ~ 700 万円/年収
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) 〈…
短期/期間限定 賞与あり/インセンティブあり 完全週休2日制 土日休み 産休/育休/介護休暇あり

ここがポイント

【会社の特徴】
店舗のチラシ情報をレシピ動画・節約アプリに掲載する販促支援SaaSを運営しており、完全週休2日制となっている。産前産後休暇・育児休業は男女ともに取得実績があり、復職率は100%となっている。子の看護休暇(年5日、時間単位取得可)や出産立会休暇、時短勤務制度など子育てに関する支援制度が整えられているほか、副業も許可されている。
【ポジションの特徴】
販促支援SaaS「クラシルチラシ」のカスタマーサクセスとして、導入後の定着活用とアップセル・クロスセルを担う。クライアントとのリレーション構築や運用改善提案に加え、要望のヒアリングに基づくプロダクト改善業務にも関わる。スキルや志向に応じて部門単位の営業戦略立案や、経営メンバーと連携したプロダクト改善業務にも携われる環境となっている。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
当社が運営する販促支援SaaS「クラシルチラシ」のカスタマーサクセスとして、導入後の定着活用を一気通貫で担っていただきます。
顧客単価増加をミッションに、アップセル・クロスセルを積極的に狙う"攻めるCS"ポジションです。

クラシルチラシは、スーパーマーケットやドラッグストア等の小売企業をクライアントとして、国内No.1サービス「クラシル(レシピ動画プラットフォーム)」と「レシチャレ by クラシル(節約アプリ)」の双方に店舗のチラシ情報を掲載できるサービスです。

本ポジションのミッションはデジタルチラシ掲載を通じて、クライアント企業の店舗売上向上に貢献することです。
スキルや志向に応じて部門単位の営業戦略の立案、経営メンバーと連携したプロダクト改善業務にも関わっていただくことを想定します。

◆具体的な業務の例
・クラシルチラシ導入企業に対するカスタマーサクセス業務
- クライアントとのリレーション構築
- 売り上げ向上を目的にしたプロダクト運用改善施策の提案と推進
- クライアント要望の継続的なヒアリングに基づくプロダクト改善業務
- クライアント企業の課題に応じたアップセルプラン、新メニュープランの企画立案/実行
応募資格
下記のいずれかのご経験

【toB営業経験者】
・IT/SaaSサービス等の無形商材の営業経験
もしくは
・IT/SaaSサービス等の無形商材のカスタマーサクセス経験

【toC営業経験者】
・有形/無形問わず、高単価な商材の営業において、高い成果を創出したご経験(想定業界:人材、不動産、金融・証券、自動車販売等)
【歓迎/尚可】
・エンタープライズセールスのご経験
・小売企業における販促領域のご経験
・小売企業に対する法人営業経験(メーカー・卸等)
給与
500 ~ 700 万円/年収
想定年収:500万円〜700万円(年2回の賞与を含む)

・ 毎月25日支給
・ 年2回の賞与・昇給機会(会社業績・個人評価に連動)
・ 給与(月額):365,790円〜
・ 給与(月額)の内訳:ベース給与270,642円〜・固定残業手当95,148円〜

※固定残業手当は45時間分の時間外労働手当。管理監督者は固定残業の対象外。
※45時間を超える労働を行なった場合は別途支給
※想定年収は、年間通じて標準評価を得た場合の金額

・ 交通費支給(上限:月4万円)
勤務地

・東京都 港区 芝浦3丁目1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階

東京都 JR山手線 田町駅 /東京都 都営三田線 三田駅

勤務時間
10:00 ~ 19:00
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
〈休日休暇〉
週休2日制、祝日:休日・祝日5時間以上勤務した場合、平日振替休日が取得可能
年末年始休暇
慶弔休暇
結婚休暇
産前産後休業
出産立ち会い休暇
育児休業
介護休業
生理休暇:月1日
年次有給休暇:初年度の有給休暇は入社時に3日・試用期間終了時に7日の計10日が付与されます

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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