【所属部署の役割】 経営幹部候補として、海外事業や以下の業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●入社1年目～2年目：国内の店舗にて勤務 まずは売り場担当として配属店舗にてレジや品出し、接客といった基本業務を習得していただきます。 そしてひとつの商品カテゴリーの担当を持ち、発注業務やメンテナンス業務を行っていただきます。 その後、「商品構成、売り場レイアウトのプランニング、商品の仕入れ、価格設定、販売促進」などの権限(決定権)を持つ売場責任者になっていただきます。 お客さまのニーズを分析し、自らの感性を活かし、お客さまが常にワクワク・ドキドキする、何かを発見できるような楽しさが溢れる店をつくり上げてください。 ※知識・業務の習得具合及び店舗での成果に応じて期間が変動いたします。 ●入社2年目～3年目以降：適材適所に応じて、配属先を決定。 ご入社後は、定期的に面談を実施させていただき、キャリア形成のサポートをさせていただきます。 ▼入社後のキャリア図 https://www.ppihgroup.jp/recruit/newgraduate/recruit/careerstep/ ※売場責任者：店舗での担当カテゴリーの運営管理、店舗従業員の管理責任者 ◎海外関連業務での業務内容： ・国内法人の海外関連部署に属し、海外事業のサポート業務に従事。 　※短期出張ベースでの海外勤務可能性あり ◎国内間接部署での業務内容 ・店舗開発やマーケティングなど、具体的な担当業務は個々の適性や習熟度に応じて決定。 希望や志向性に応じ、柔軟なキャリア設計を検討しています。

お客様の笑顔と温かい思い出づくりをサポートする、 子育て応援リゾートホテルでレストランのホールスタッフとしてご活躍いただきます。 ・お客様のご案内 ・ご注文受付 ・料理・ドリンクの提供 ・テーブルセッティング、片付け ・予約受付、管理 ・その他付随する業務 ＊スタッフとしての業務に加え、経験豊富な方には、 現場のリーダーとしてスタッフ育成やシフト調整など、 店舗運営にも関わっていただけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■施設について 『エンゼルグランディア越後中里』は、 ファミリー層に大人気の子育て応援リゾートホテルです。 ■楽天トラベル アワード2024 「ゴールドアワード2024」＆「日本の宿アワード2024」を同時受賞！ 2023年12月バイキングレストラン「苗場山」がリニューアルオープン！ お客様からの高い評価が働きがいにも繋がります！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スタッフインタビュー：転職5カ月Aさんの場合 以前は別のレストランでホールスタッフとして働いていましたが 落ち着いた環境で、お客様一人ひとりにじっくりと向き合いたいと思うようになり転職を決めました。 エンゼルグランディア越後中里のレストランは、ゆったりと食事を楽しんでいただく空間です。 以前の経験を活かしながらも、より丁寧な言葉遣いや、お客様の細かなニーズに合わせたサービスを心がけられることに魅力を感じています。 福利厚生が充実しているのも、本当に嬉しいポイント！ 家族で無料で宿泊できる制度は、子どもも毎回大喜びです。

＜ベーシックについて＞ ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。 私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。 現在ベーシックは、企業の業務プロセス（ワークフロー）そのものを見直し、再設計するAIワークフローカンパニーとしての取り組みを加速させています。業務の属人化や非効率をAIによって解消し、生産性の向上とスキルの標準化を実現することを目指しています。 AIを活用して業務を自動化する「workrun」、業界・業種問わず対応可能なAIエージェントプラットフォーム「AIBOW」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。 ▼仕事内容 具体的にはSaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」のハイタッチを中心としたアップセル/クロスセル商談創出・解約阻止・ツール活用支援に携わっていただきます。 ◆ハイタッチの実施 ※入社直後にお任せしたいこと ・初心者向け操作レクチャー ・オンボーディング支援 ・定期診断の実施 ・解約阻止 ※慣れていただいた後、お任せしたいこと ・各種サービスのアップセル＆クロスセル提案 ・データを活用した顧客支援の起案 ・取り組みの検証と示唆出し ・Webマーケ実行支援 ・アップセルメニュー提案 ◆業務改善 ・現状の仕組みアップデート ・AIなどを活用した業務効率化 などをしていただきます。 ▼当ポジションへ期待すること ・ferret Oneツールのオンボーディング ・ferret Oneツールの活用促進 ・チャーン抑止 ・各種アップセル商談創出による売上貢献（NRRへの貢献）

【業務概要】 今後リリース予定の新サイト・サービスや既存プロダクトの開発リーダーをご担当いただきます。 社内で企画されたサイト・サービスについて、内製環境で開発・運用を行います。 【具体的な業務例】 ・開発チームをリードし、技術的な方向性を示します ・ソフトウェアアーキテクチャ設計と実装を担当し、技術的な課題を解決します ・プロジェクトの要件を分析し、最適な技術スタックを選定します ・コードレビューを行い、コードの品質を維持します ・チームメンバーの育成や指導を行い、技術力の向上を図ります ・ステークホルダーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの進捗状況を報告します ・新しい技術やツールの導入を検討し、チームに適用します　 ご経験やご希望に合わせて、さまざまな業務をお任せしたいと考えています。 【担当サービス一例】 ・当社ジョブサーチ（求人情報まとめサイト） ( https://jobsearch.mynavi.jp/ ) ・Locus（高校生向け探究学習プログラム） ( https://locus.mynavi.jp/ ) ・当社LIVING（家具家電付き賃貸サービス） ( https://living.mynavi.jp/ ) ・当社転職向け 新サービス ・当社転職 インサイドセールス向けシステム ・当社バイト toC向けサブサイト ・AIによる議事録作成サービス　 ※ご経験、スキルによってお任せするサービス・システムを決定いたします。 【チームのミッション（目指している方向性）】 ■ミッション 当社グループのデジタル戦略の実行部隊として、システムの内製開発化をリードし、 ビジネススピード向上やデジタルイノベーション創出、ビジネスプロセス改善を実現する ■ビジョン ・ソフトウェア開発領域で当社グループ内で最も信頼されている組織 ・多様な人材が活躍し、内製開発を起点としたイノベーションを起こせる組織 ■バリュー 当社のパーパス ( https://www.mynavi.jp/company/philosophy/ ) ・感謝と敬意 ・先見性と想像力 ・つなげる力と巻き込む力 ・挑戦心と実践力 ・ウェルビーイング ■カルチャー ・フラットカルチャー ・開発言語: TypeScript, Python, PHP, Go言語, Dart, Ruby ・フレームワーク/ライブラリ: React, Next.js, Flask, Django, FastAPI, Laravel, Flutter, 　Ruby on Rails ・ミドルウェア/データベース: MySQL, OpenSearch, Amazon Aurora ・インフラ: Linux, Docker, Amazon Web Service, Google Cloud ・開発ツール: Slack, Backlog, Microsoft Teams, Visual Studio Code, GitHub Enterprise, 　　　　　　　Github Copilot、GitHub Actions

大手自動車メーカー関連の生産設備の制御設計・現地調整工事の業務に携わって頂きます。 　 ＜具体的には＞ ・自動化・省人化の課題に取り組む、先端技術を導入したモノづくりを実現するプロジェクトに携わります。 ・盤設計・ハード設計・ＰＬＣ設計・画面設計・サーボプログラム設計・ロボットプログラム設計など幅広い分野において設備制御の構想・設計・調整まで一貫した業務に携われるため、スキルアップにも繋がり、やりがいのある仕事です。 ・頻度はPJTやチームによって異なりますが、月に1-2回、1回あたり2-3日の出張が発生する可能性があります。 ※行き先は基本的に県内顧客

福利厚生マーケットで活躍するメディアプランナーを急募！！ 　 会員数690万人を誇る「福利厚生倶楽部」のメディアに掲載される レジャーランドやレストランサービスをはじめとるす優待コンテンツの開発 及びキャンペーン・販促プランの立案など、カテゴリー担当として 商品企画・仕入・マーケティング全般をお任せします。 　 どうせお仕事をするなら・・・ 自分の「好きなこと」「興味のあること」「得意なこと」が仕事になったらいいなと思いませんか？日頃からよく旅行をしたり、食べ歩きやショッピングをしたり、様々なことに好奇心旺盛な方を募集しています。 　 どんな商品を仕入れるかという商品企画からプロモーション企画や予算組み、サイトの運営まで、物やサービスを売る仕組みづくりを一気通貫で行うことができます。福利厚生マーケット人気№1の優待コンテンツを一緒に作りませんか？

弊社のベトナム拠点を活用するWEB広告運用業務のアウトソーシングを企画提案する国内コンサルティング営業です。 日本国内の企業へアプローチするため英語力は不問です。 ・リード獲得戦略の立案・実施 ・見込み顧客へのアプローチ・商談（プレゼンテーション） ・クライアントの課題分析と最適なマーケティング戦略の提案 ・デジタルマーケティング施策の設計・実行 ・サービス導入のサポート ・海外マーケターとの連携（ベトナム駐在の日本人マーケター、ベトナム人オペレーターとの協業） 日本国内の社会課題である労働力不足に対して、以下のような海外BPOサービスの展開を計画しています。 ・採用領域のRPO（スカウト代行） ・データ入力 ・チャットボットの運用対応 等 単なる営業活動にとどまらず、事業の立ち上げや推進に関わることができるため、新しい挑戦やグローバルな環境でのキャリアアップを望む方に最適な機会となります。 会社と共に成長し、自らの可能性を広げたい方のご応募をお待ちしております！

◆仕事内容 ソフトバンクショップにご来店されたお客様の受付やご案内、 スマートフォン・料金プランに関するご相談対応をお任せします。 愛媛エリアの近隣店にてあり（引越しを伴う移動はありません） 「販売」と聞くと、商品をどんどんおすすめするイメージを持たれるかもしれませんが、 当社で大切にしているのは、お客様のお話をしっかり伺い、一人ひとりに合ったご提案をすることです。 例えば… * 新しいスマートフォンへの機種変更 * 月々の料金プランの見直し * スマートフォンの故障や操作方法のご相談 * 各種契約内容の変更やお手続き など、お客様のお困りごとやご要望に合わせてご案内を行います。 接客は1組あたり約1～2時間。時間に追われる接客ではなく、 お客様とじっくりお話ししながら、ライフスタイルやご利用状況を伺い、 一番合ったサービスをご提案していきます。 また、接客だけでなく、 * 店内のPOP作成 * 売り場づくりやディスプレイの変更 * 商品や備品の管理 * 店舗イベントの準備 など、お客様に「また来たい」と思っていただける店舗づくりにもスタッフみんなで取り組んでいます。 お客様から「ありがとう」「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけたり、「次もあなたにお願いしたい」とご指名をいただけたりすることも多く、人とのつながりを実感できるお仕事です。 ─────────────── ◆未経験でも安心の研修制度 現在活躍しているスタッフの約9割が未経験からスタートしています。 まずは「10日間の座学研修」からスタート。 会社についてはもちろん、ビジネスマナーや社会人としての基礎知識まで、一から学べるので社会人経験が浅い方でも安心です。 その後は、「店長や先輩スタッフによるOJT研修」を行います。 最初は、ご来店されたお客様へ「本日はどのようなご用件でしょうか？」とご用件を伺うことからスタート。先輩スタッフの隣について接客の流れや話し方を見ながら、少しずつ仕事を覚えていきます。 仕事に慣れてきたら、料金プランの変更など比較的シンプルな手続きから担当し、機種変更や新規契約など、少しずつできる業務を増やしていきます。 もちろん、最初から一人でお客様対応を任せることはありません。先輩スタッフがすぐ近くでフォローするため、分からないことがあればその場で相談できる環境です。 ─────────────── ◆安心のサポート体制 「接客中に分からないことがあったらどうしよう…」という心配も必要ありません。 接客では「iPadを活用してご案内」を行います。 接客マニュアルが入っているため、手続きの流れやご案内方法をその場で確認しながら対応できます。 さらに、リアルタイムで回答がもらえる「チャットサポート」も完備。 「この手続きで合っているかな？」「この場合はどう案内するんだろう？」と迷った時も、 すぐに質問できるため、お客様をお待たせすることなく安心して対応できます。 また、動画で学べる「eラーニング」も充実しており、接客の合間など空いた時間を利用して、 自分のペースで知識を身につけることができます。 ─────────────── ◆新人さんも安心して接客デビュー！ 研修期間中は「初心者マーク」を着用して接客を行います。 お客様にも新人スタッフであることをご理解いただけるため、 難しいご相談や専門的な内容は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「人が支えるOJT」と「チャットサポート・eラーニングなどの充実したサポート体制」の両方が整っているため、 接客・販売が初めての方でも安心して成長できる環境です。 ─────────────── ■　1日の流れ（10：00～19：00勤務の場合） 9：45　出社・開店準備 制服に着替え、身だしなみを整えたら、店内の清掃やカウンターの準備を行います。 スタッフ同士でその日の予約状況や連絡事項を確認し、お客様をお迎えする準備を整えます。 ▼ 10：00　開店・お客様対応 ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、ご用件をお伺いします。 「機種変更をしたい」 「料金プランを見直したい」 「スマホの操作方法を教えてほしい」 「故障してしまったので見てほしい」 など、お客様のお困りごとやご要望に合わせてご案内します。 分からないことがあっても、先輩スタッフやiPadのマニュアル、チャットサポートを活用しながら対応できるので安心です。 ▼ 13：00　お昼休憩 休憩は交代制で、一人ずつゆっくり取ることができます。 外へランチに出かけたり、休憩室でお弁当を食べたり、お昼寝をしてリフレッシュしたりと、過ごし方は自由です。 午後からも気持ちを切り替えて、お客様を笑顔でお迎えします。 ▼ 14：00　店舗づくり・事務作業 接客の合間には、 ・POP作成 ・店内ディスプレイの変更 ・在庫確認 ・書類整理 などを行います。 「もっと見やすくしよう！」とスタッフ同士でアイデアを出し合いながら、 お客様が利用しやすい店舗づくりにも取り組みます。 ▼ 16：00　お客様対応 夕方はご来店されるお客様が増える時間帯。 一人ひとりのお話をじっくり伺いながら、お客様に合ったご提案やお手続きを行います。 「ありがとう！」「またお願いしたい！」と嬉しいお言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる時間です。 ▼ 19：00　閉店・退勤 閉店後は店内の片付けや終礼を行い、一日の業務は終了です。 スタッフ同士で協力しながら業務を進めているため、できるだけ残業をせずに退勤できるよう取り組んでいます。 仕事終わりは友人と食事に行ったり、趣味や家族との時間を楽しんだりと、プライベートも充実できます♪

■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 ASTERIA Warp ・ASTERIA Warpを使用した開発における作成方法、他システム・サービスとの連携方法、システム構築の一切 ・ASTERIA Warpを使用したシステムにおける障害発生時の原因解析と対応方法の提示 ・ASTERIA Warpの機能や仕様に関する質問への回答 Platio ・Platioを使用したモバイルアプリケーションの開発に関する質問への回答 ・Platioの機能、仕様に関する質問への回答 Handbook X ・Handbook Xの機能、仕様に関する質問への回答 Gravio ・Gravioを使用した環境構築に関する質問への回答 ・Gravioが連携するIoTセンサーの機能、仕様、設置に関する質問への回答 ・Gravioの機能、仕様に関する質問への回答 ■各製品が連携する、Webサービス、アプリケーション、ハードウェアとの連携に関する質問への回答と障害発生時の調査・検証を行います。 ■顧客、販売パートナーとのコミュニケーションは、Webサポートシステムを使用します（ASTERIA Warpのみ契約プランにより電話サポートの対応あり）。 【転職で向いている方のイメージ】 ・SE職のご経験をお持ちで、よりコミュニケーションに寄った業務をされたい方、検証サポートに興味のある方、SE職で培った技術知識を活かし、コーディングや開発とは違う業務に携わってみたい方。

日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 具体的には、以下の業務を行います。 ・ユーザーサポート ・ネットワーク・サーバー運用保守 ・ヘルプデスク業務 案件例： ・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート ・会議室内機器合ポートおよび会議支援 ・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ・ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用 ・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理 ・FortiGateなどのFW設定／管理 ・Zabbixなどによるアラーム監視 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。