株式会社CINC

【カスタマーサクセス※マネージャー候補】AI時代の検索行動変化に挑む先端マーケティングSaaSのカスタマーサクセス

東京都港区 / 正社員

年収
600 ～ 700 万円/年収
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ・…
賞与あり/インセンティブあり 月給25万円以上 完全週休2日制 土日休み 社宅/家賃補助制度あり
株式会社CINC
応募する LINEで応募

ここがポイント

【会社の特徴】
ビッグデータ解析やAI技術を活用したWebマーケティングツール・コンサルティングを展開する企業で、完全週休2日制（土日祝）となっている。給与改定は年2回実施されるほか、オフィス近郊居住者向けの家賃補助や副業許可制度なども整えられている。
【ポジションの特徴】
マーケティング支援ツール「Keywordmap」のカスタマーサクセスとして、契約後のオンボーディングから活用プランの設計、定例ミーティングによる成果創出の伴走、顧客要望のプロダクトチームへのフィードバックまで担当する。AI時代の検索環境に対応した新領域のツール開発にも携わる機会があり、将来的にはプロダクト企画やマーケティングなど幅広いキャリア展開も見込める。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
＜仕事内容＞
カスタマーサクセスとして、AI時代の検索行動に対応したマーケティング支援ツール「Keywordmap」を中心に、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化を担っていただきます。
具体的には、以下のような業務を想定しています。

■提供価値の最大化
・契約後のオンボーディング対応（初期設定、共通KPIのすり合わせ、操作レクチャー）
・顧客の課題・業務フローを踏まえた、初期活用プランの設計
・AI Overviews など最新検索環境を踏まえた基本的な活用ガイドの提供
・利用状況のモニタリングと、活用定着に向けたフォロー（アラートや軽微な改善提案）
・活用が伸び悩む顧客への早期アプローチ（利用率改善の施策）

■成果創出に向けた伴走
・定例ミーティングの企画・実施（KPI進捗の確認、改善提案）
・Keywordmapを活用したデータ分析（検索行動分析、SEO課題抽出など）
・顧客の事業目標に合わせた打ち手・改善施策の提案
・施策実行に必要な設定支援や活用アドバイス
・リスク兆候（成果停滞・担当変更・利用低下）の早期発見と改善アクション
・成功事例やベストプラクティスの共有を通じた活用高度化

■サービス開発への貢献
・顧客からの要望や課題をプロダクトチームへフィードバック
・利用データを踏まえた機能改善の提案
・活用事例、成功パターンの整理と全社共有
・新機能リリース時の顧客活用モデルづくり
・今後開発予定のGEO領域ツールについての活用支援・初期成功モデルの確立

＜参考コンテンツ＞
自社アセットを武器にAI時代のスタンダードを創る。マネージャーSeiya.Tが語る、今CINCのSaaS事業に参画する面白さ｜CINCの人
https://note.com/cinc_times/n/n51dee8ffe681
応募資格
無形商材の法人営業経験　3年以上
【歓迎/尚可】
・マーケティング関連の商材に関する営業、コンサルティング経験（新規既存不問）
・セールス関連の商材（営業代行・セールスTechなど）の法人営業経験（新規既存不問）
・事業会社でのデジタルマーケティングの経験
・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験
給与
600 ～ 700 万円/年収
月給：435,449円〜501,238円（完全月給制）
■給与補足
年収6,096,286円：月給 435,449円（基本給322,182円・定額残業手当113,267円）
年収7,017,332円：月給 501,238円（基本給370,858円・定額残業手当130,380円）

※年収は経験・知識を考慮し柔軟に決定します。
※給与改定年2回（6月、12月）
※賞与年2回
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地

・東京都 港区 虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F

東京都 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 /東京都 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅

勤務時間
09:30 ～ 18:30
休憩時間: 60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制：土曜 日曜 祝日
・夏季休暇：7～9月で平日5日間連続取得を推奨
・有給休暇：入社半年時点12日間付与
（入社日に2日付与、入社6カ月後10日付与）
・その他：年末年始休暇、慶弔休暇

会社情報

企業名
株式会社CINC
所在地
東京都 港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6階
代表者
石松 友典
事業内容
自然言語処理技術や人工知能（AI）を用いたSaaSプロダクトの開発・提供とビッグデータをもとにしたコンサルティングサービスの提供を行っています。

主力製品・サービス
【ソリューション事業】
ビジネスの課題をテクノロジーの力で解決
独自のビッグデータと自然言語処理・感情分析・機械学習・深層学習・統計学等を用いたプロダクト開発・ソリューションの提案により、定量データに基づいた確信性ある意思決定を実現します。
【アナリティクス事業】
圧倒的なデータ量と分析力でビジネスの成長をサポート
多量かつ多様なデータを分析し、市場における需要・供給の状況や競合他社の戦略について定量的・客観的に把握し、ビジネスの目的を達成するための調査分析・立案・提案・成果創出をワンストップで支援します。
【M&A仲介事業】
マーケティング×テクノロジーでM&Aを支援
マーケティングの知見をもとにした効率的な譲渡企業と譲受企業の集客、テクノロジーを用いた仲介プロセスのシステム化により、適切かつスピーディーなマッチングを実現します。
業界
IT・通信・インターネット
ホームページ
https://www.cinc-j.co.jp/
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

似た求人

一覧で見る

株式会社CINCが募集しているそのほかの求人

【マーケティングプロデューサー】拡大する新規事業で、マーケティング全体を総合提案する

株式会社CINC
勤務地東京都港区
年収 600~800万円/年収
株式会社CINC

【広告運用】AI検索×広告の新市場で、運用と仕組みをつくる

株式会社CINC
勤務地東京都港区
年収 600~800万円/年収
株式会社CINC

最近見た求人

この求人に関連する他の求人

営業系 企画・経営 クリエイティブ（デザイン・動画・芸能・イベント・音楽） 管理・事務 受付・サービス（美容・ブライダル・ホテル・交通） クリエイティブ（Web・インターネット・ゲーム） サービス（販売・フード・アミューズメント） ITエンジニア 医療・看護・介護・保育・教師・通訳 エンジニア（建築・土木・電気・電子・機械・半導体） 研究（医薬・食品・化学・素材 ） 士業・コンサルタント 警備・ドライバー・清掃 その他
株式会社CINC
応募する LINE