社名非公開

業務オペレーション企画[Eight]

東京都 / 正社員

年収
832 ~ 1,197 万円/年収
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ・…
転勤なし 在宅勤務可 賞与あり/インセンティブあり 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙 土日休み

ここがポイント

【会社の特徴】
完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。転勤がない旨も明記されています。従業員持株会や選択型確定拠出年金など資産形成に関する制度が整っており、住宅補助制度もあります。

【ポジションの特徴】
名刺アプリ「Eight」に携わる業務オペレーション企画です。Eightで提供している全有償サービス(個人向け・法人向け)に関わり、配属予定のBusiness Supportグループはビジネスの要である「契約から収益化(売上)までのプロセス」を統括する部門です。複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験しスキルの幅を広げられ、新規サービスの立ち上げや変更に際し運用フローの設計段階から携われるポジションです。

募集要項

募集職種
コンサルタント
仕事内容
▪️ サービスについて
名刺アプリ「Eight」に携わります。
Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。

▪️ 組織のミッション
配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化(売上)までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。

▪️ 具体的な業務
Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。

①基本業務
・ 日々の運用業務の実行および安定化
・ 関連部署(営業/カスタマーサクセス/エンジニアなど)との調整
・ 案件進行管理、イレギュラー対応
※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。

②既存サービスの商品追加・仕様変更対応
・ 新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計
・ 新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理
・ 関係部署との合意形成およびリリース推進
※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。

③オペレーション業務改善
・ 既存業務の可視化/構造化
・ 効率化、標準化の推進
・ 工数削減や品質向上施策の立案・実行

④新規立ち上げ(BSG領域)の業務策定・実行
・ ゼロベースでの業務フロー設計
・ 役割分担、運用ルール策定
・ 初期実務の実行と安定化
・ スケールを見据えた改善設計
※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。

▪️ 開発環境、使用するツールなど
・ 社内外コミュニケーションツール:Slack、Zoom
・ データ管理:kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなど
・ マニュアル:Notion
その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。
応募資格
企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。
【歓迎/尚可】
IT・SaaS業界での実務経験
給与
832 ~ 1,197 万円/年収
想定年収832万円~1197万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。

年収832万円の場合
月額57.8万円(基本給45.3万円+時間外手当12.5万円)

年収1197万円の場合
月額82.6万円(基本給64.8万円+時間外手当17.8万円)

※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

・ 昇給:年1回(6月)
・ 賞与:年2回(1月/7月)

<通勤交通費>
・ 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。
・ 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。
勤務地

・東京都

勤務時間
09:30 ~ 18:30
休憩:60分
9:00〜18:00 または 9:30〜18:30
※配属部署により異なります。
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・ 土日祝日
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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