社名非公開 | オフィスレディ | カスタマーサクセス

正社員

社名非公開 | カスタマーサクセス_継続支援担当

2026.07.24 UPDATE

PICK UP POINT

応募する Web応募 LINEで応募する LINE応募

募集要項

募集職種

営業・代理店営業・ルートセールス・MR

仕事内容

＜職務内容＞
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。

＜具体的な業務内容＞
・契約更新への提案
　ジンジャーを導入・運用いただいてるお客様に契約更新の商談、　契約内容の見直し（アップセル）行います。
　顧客に対して長期的な目線からジンジャーを活用し続ける価値を提供していきます。
・顧客の声の収集とフィードバック
　お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームやプロダクトチームへフィードバックを行います。

雇用形態

正社員

給与

458 ～ 735 万円/年収

給与詳細

■想定年収（OTE）
　5,497,200円～8,823,600円（ベース給＋インセンティブ）
■想定年収（ベース給のみ）
　4,581,000円～7,353,000円
　年収4,581,000円の場合
　月収381,750円（基本給281,750円＋職務手当100,000円）
　年収6,156,000円の場合
　月収612,750円（基本給452,750円＋職務手当160,000円）
※OTEとは、目標達成時（100％）の想定年収です
※報酬は、スキル・経験に基づき当社基準にて個別決定いたします
※固定残業代45時間分を含む（45時間を超える時間外労働時間分は別途支給）

・通勤手当（月額上限 50,000円）

勤務時間

09:30 ～ 18:30

休憩：60分

勤務地 / 最寄り駅

・東京都

応募資格

・法人営業経験（3年程）
【歓迎/尚可】
・SaaS商材の取り扱い経験
・既存顧客営業の経験

福利厚生・待遇

・各種社会保険完備
・財形貯蓄制度
・資格取得支援制度
・育児サポート手当（月上限5万円）
└育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、
　認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています
・ジンジャー福利厚生
└飲食店、映画館、その他サービスなどを優待割引で利用できます。

■その他・行事
・定例会
・社員総会(年1回)

受動喫煙対策

あり

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・年次有給休暇（入社日に5日、6ヶ月後に5日付与）
・リフレッシュ休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・Hugタッチ休暇
└子供の入学式や卒業式、発表会など、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できる制度です。
　中学校入学前までのお子様を持つ社員に対して、入学式や卒業式、運動会、授業参観などの行事への参加を理由に
　事前に申し出ることによって利用できます。

特徴

フレックスタイム制あり / 在宅勤務可 / 賞与あり/インセンティブあり / 完全週休2日制 / オフィス内禁煙/分煙 / 資格取得支援あり

その他特記事項

【募集背景】
サービスの成長に伴い、「ジンジャー」をご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。
ご利用いただいているプロダクトを最大限活用していただき、顧客体験の更なる向上を実現していきたいと考えております。
そのためにも、テクニカルな定着支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝、など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスの必要性がより一層高くになってきました。

【リモートワーク】
一部リモート／出社とリモートのハイブリットとなります。
例：週3日出社、週2日リモート
※入社後3ケ月間は出社となります

【受動喫煙対策】
その他屋内原則禁煙（ビル内に喫煙室あり）

【転勤の有無】
有り