株式会社レルモ
PMも目指せる！PHPが得意なシステムエンジニア募集！
給料 22万円～/月給
東京都豊島区池袋 / 茨城県龍ケ崎市小通幸谷町
社名非公開
【ソリューション営業】BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす！大手企業のCX変革をリードするPM型営業
東京都 / 正社員
年収
500 ～ 800 万円/年収
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) 完…
ここがポイント
【会社の特徴】
完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。転勤がない旨も明記されています。譲渡制限付株式報酬制度や部活制度（会社補助あり）もあります。服装は自由です。
【ポジションの特徴】
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションのもと、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開する企業のソリューション営業（PM型）です。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1のポジションを確立している企業で、単一プロダクトの販売ではなく生成AIを含む幅広いサービスを組み合わせ、顧客の経営課題に直接アプローチできるポジションです。
完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。転勤がない旨も明記されています。譲渡制限付株式報酬制度や部活制度（会社補助あり）もあります。服装は自由です。
【ポジションの特徴】
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションのもと、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開する企業のソリューション営業（PM型）です。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1のポジションを確立している企業で、単一プロダクトの販売ではなく生成AIを含む幅広いサービスを組み合わせ、顧客の経営課題に直接アプローチできるポジションです。
募集要項
募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」 私たちはこのミッションを掲げ、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1という圧倒的なポジションを確立しました。
しかし、私たちのゴールはツールの導入ではありません。クライアントが抱える複雑な経営・運営課題を深く理解し、テクノロジーによって「顧客体験（CX）のあり方そのもの」を再定義することです。 市場の変化が激しい今、お客様の成功と自社のさらなる成長を牽引する、新たなコアメンバーを募集します。
＜業務内容＞
ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。
1. Acquisition Sales Unit（新規獲得）
新規顧客およびパートナーチャネルを通じた市場シェア拡大を担います。
案件創出〜クロージング： インサイドセールスと連携し、仮説に基づいた提案から受注までを一貫して担当。
パートナーアライアンス： 重点パートナーとの関係深化、および新規パートナーの開拓・支援を通じた案件創出の最大化。
2. Account Sales Unit（既存深耕）
既存顧客との長期的なパートナーシップを構築し、LTV（顧客生涯価値）を最大化します。
戦略的提案： 顧客の利用状況や事業戦略を分析し、アップセル・クロスセル（上位プランや追加機能、関連サービス）を提案。
サクセス支援： 解約リスクの早期検知と対策、継続的な価値提供によるチャーン防止。
◼︎具体的なアクション（共通）
仮説構築： 事前情報に基づく徹底した顧客リサーチと課題仮説の立案。
ラポール・合意形成： 顧客との信頼関係構築、課題の特定、および提案書・見積書の作成。
プロジェクト推進： 受注に向けた条件交渉から、受注後の関連部門（カスタマーサクセスや開発等）とのスムーズな連携・プロジェクト管理。
しかし、私たちのゴールはツールの導入ではありません。クライアントが抱える複雑な経営・運営課題を深く理解し、テクノロジーによって「顧客体験（CX）のあり方そのもの」を再定義することです。 市場の変化が激しい今、お客様の成功と自社のさらなる成長を牽引する、新たなコアメンバーを募集します。
＜業務内容＞
ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。
1. Acquisition Sales Unit（新規獲得）
新規顧客およびパートナーチャネルを通じた市場シェア拡大を担います。
案件創出〜クロージング： インサイドセールスと連携し、仮説に基づいた提案から受注までを一貫して担当。
パートナーアライアンス： 重点パートナーとの関係深化、および新規パートナーの開拓・支援を通じた案件創出の最大化。
2. Account Sales Unit（既存深耕）
既存顧客との長期的なパートナーシップを構築し、LTV（顧客生涯価値）を最大化します。
戦略的提案： 顧客の利用状況や事業戦略を分析し、アップセル・クロスセル（上位プランや追加機能、関連サービス）を提案。
サクセス支援： 解約リスクの早期検知と対策、継続的な価値提供によるチャーン防止。
◼︎具体的なアクション（共通）
仮説構築： 事前情報に基づく徹底した顧客リサーチと課題仮説の立案。
ラポール・合意形成： 顧客との信頼関係構築、課題の特定、および提案書・見積書の作成。
プロジェクト推進： 受注に向けた条件交渉から、受注後の関連部門（カスタマーサクセスや開発等）とのスムーズな連携・プロジェクト管理。
応募資格
以下どちらかの経験をお持ちの方
・BPOベンダー等での実務経験：コンタクトセンターの設計・運用・PM経験、またはセンター向けソリューション営業の経験。
・プロジェクト推進力： 複数のステークホルダーを巻き込み、スケジュールや品質を管理しながら完遂させた経験。
【歓迎/尚可】
・IT/SaaS/ソフトウェア業界での営業・コンサルティング経験。
・生成AI、チャットボット、CRM等のテクノロジーに対する強い関心と学習意欲。
・BPOベンダー等での実務経験：コンタクトセンターの設計・運用・PM経験、またはセンター向けソリューション営業の経験。
・プロジェクト推進力： 複数のステークホルダーを巻き込み、スケジュールや品質を管理しながら完遂させた経験。
【歓迎/尚可】
・IT/SaaS/ソフトウェア業界での営業・コンサルティング経験。
・生成AI、チャットボット、CRM等のテクノロジーに対する強い関心と学習意欲。
給与
500 ～ 800 万円/年収
・想定年収500万円～800万円
※経験に応じて相談可
・昇給：年1回（9月 ※規定に基づく）
・賞与：年2回（4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給）
・残業手当の内訳
∟見込み残業代は35時間分を支給 ※管理監督者（＝ユニット長）以上は支給なし
∟35時間のみなし残業分を含む手当支給となり、超過分は1分単位での支給
・全社の平均残業時間は20時間前後
・通勤交通費手当（上限あり）
・リモートワーク手当：2,000円／月 ※実施者に対して支給
・営業インセンティブ制度
※経験に応じて相談可
・昇給：年1回（9月 ※規定に基づく）
・賞与：年2回（4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給）
・残業手当の内訳
∟見込み残業代は35時間分を支給 ※管理監督者（＝ユニット長）以上は支給なし
∟35時間のみなし残業分を含む手当支給となり、超過分は1分単位での支給
・全社の平均残業時間は20時間前後
・通勤交通費手当（上限あり）
・リモートワーク手当：2,000円／月 ※実施者に対して支給
・営業インセンティブ制度
勤務地
・東京都
勤務時間
09:00 ～ 18:00
休憩：60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休二日制（土日祝）、祝祭日、年次有給休暇（入社3ヶ月後より10日付与）、年末年始（9日／有休とは別）、慶弔休暇
完全週休二日制（土日祝）、祝祭日、年次有給休暇（入社3ヶ月後より10日付与）、年末年始（9日／有休とは別）、慶弔休暇
雇用形態
正社員
福利厚生・待遇
・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・各種社会保険完備
・資格取得等支援制度
・譲渡制限付株式報酬制度
・部活制度（会社補助あり）
・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
・服装自由
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー、コーヒーマシン
・ビル内ラウンジ
・各種社会保険完備
・資格取得等支援制度
・譲渡制限付株式報酬制度
・部活制度（会社補助あり）
・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
・服装自由
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー、コーヒーマシン
・ビル内ラウンジ
受動喫煙対策
あり
特徴
転勤なし / フレックスタイム制あり / 在宅勤務可 / 3年連続売上UP / 服装自由 / 完全週休2日制 / オフィス内禁煙/分煙
その他特記事項
【募集背景】
【募集枠：1名】
【リモートワーク】
一部リモート／週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
【募集枠：1名】
【リモートワーク】
一部リモート／週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
会社情報
企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局
