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仕事概要 1. PLAINERが目指している世界 PLAINERは、「伝わるはずの価値が、伝わらない」というソフトウェアが抱える根本的な課題に挑んでいます。 どれだけ優れたプロダクトでも、「何に効くのか」「なぜ自分に必要なのか」が正しく届かなければ、その価値は埋もれてしまいます。私たちはノーコードでデモ環境を複製・カスタマイズし、顧客ごとに最適化された「伝わる体験」を設計することを使命としています。 SmartHRをはじめとする国内SaaS市場を牽引するプレイヤーへの導入が進み、いまや営業・マーケ・CS・パートナーセールスのあらゆる顧客接点を変えるプラットフォームへと進化しています。将来的には「ソフトウェアの販売・活用」という概念そのものを再定義するプロダクトを目指しています。 PLAINERの活用シーンは営業・マーケティング・CS・パートナーセールスへと急速に広がっています。この「レベニュープロセス全体への拡張」を顧客とともに推進するのが、このポジションのミッションです。 2. ポジションに期待する役割 本ポジションは、担当顧客においてPLAINERの活用範囲をレベニュープロセス全体に広げ、顧客の収益拡大とPLAINERのNRR(売り上げ継続率）向上を同時に実現する役割です。 顧客の営業・マーケティング・CS・パートナーセールス等——組織全体にPLAINERを浸透させ、「使われる場所を増やす」ことがこのポジションの核心です。 オンボーディングから始まり、活用定着・アップセル・クロスセル・全社展開まで、顧客の事業活動に伴走しながら継続的に拡大提案を行う、戦略的な攻めのアカウントマネジメントを担っていただきます。 3. 業務内容 担当顧客のPLAINER活用拡大と収益最大化を主軸に、以下を担っていただきます。 - 契約更新・継続率（NRR）向上に向けたアプローチ・交渉 - アップセル・クロスセル提案（顧客の事業課題・利用状況をもとにした拡大提案） - オンボーディング支援：導入初期から活用定着までの伴走・課題解決 - 活用範囲の拡張提案：営業/マーケ/CSパートナーセールス等、他部門への展開支援 - 顧客の社内展開・全社導入のプロジェクトマネジメント - 成功事例の型化・ドキュメント化、プロダクトへのフィードバック ※変更の範囲：自社プロダクトの開発・営業・サポートおよび会社運営にかかわる一切の業務 4. 直近でお任せしたいこと(例） ① 活用シーンをレベニュープロセス全体に広げる 「営業チームだけが使っている」状態から、マーケティング・CS・パートナーセールスへと活用部門を拡張します。顧客の組織構造と課題を把握し、各部門に響く提案を設計・実行することが求められます。 ② アップセル・クロスセルによるNRR最大化 利用データと顧客との対話をもとに、最適なタイミングでプラン・機能の拡大を提案します。「売る」のではなく「顧客の成功から逆算して提案する」ことで、アップセルを自然な流れとして設計します。 ③ 全社展開のプロジェクトマネジメント PoC・部分導入から始まった顧客の全社展開を主導します。複数の部門・ステークホルダーを巻き込みながら、PLAINERがクライアントの組織・事業のインフラとして定着する状態を作り上げます。 ④ 拡大パターンの型化・横展開 成功した活用拡大のパターンやナレッジを、他の担当顧客・チーム全体に横展開します。個人の営業力に依存しない、再現性のある拡大モデルを一緒に作っていただきます。

私たちのIT運用チームは、単なるITサポート業務ではありません。 dipで働くすべての人の生産性を最大化するため、全社視点でのIT運用設計・改善をリードする組織です。 本ポジションは、IT運用の中核メンバーとしてだけでなく、将来的にチームを率いるマネージャー候補として、 業務・人・プロジェクトの両面から組織を牽引していただくことを期待しています。 ▪️ 仕事内容 ・ dipで働くすべての人の生産性向上を目的とした、IT運用の設計・改善・標準化の推進 ・ AI活用・業務効率化など、全社横断プロジェクトの企画・推進 ・ AWSを基盤とした社内システム運用・改善 ・ 社内ヘルプデスク業務の品質管理・改善 ・ 拠点・社内ネットワークの管理・運用（委託先パートナーのマネジメント） ・ セキュリティ施策の企画支援・運用改善 【マネージャー候補として期待する役割（追加）】 ・ IT運用チームの業務設計・優先度整理・進捗管理 ・ メンバーおよび業務委託メンバーのマネジメント・育成 ・ 部門・他部署との調整および合意形成 ・ 中長期的なIT運用方針・体制の検討および提案 年間2億円以上のコスト削減！バイトル原稿作成Copilotで注目される生成AI活用事例「Aipen」チームにインタビュー ( https://dippeople.dip-net.jp/18941/ ) 生成AIで若手育成の課題を解決し、さらなる価値の創造を目指す ( https://www.lac.co.jp/lacwatch/casestudy/20240729_004052.html ) 独自AIで営業力を強化！「バイトル」運営のディップが活用する3つのツール ( https://diamond.jp/articles/-/345285 ) 〇評価体制 本部内の評価プール単位での相対的資格評価と業績評価により評価が決定します。 かつ四半期単位、通期単位で業績・組織貢献を称える表彰制度があります。

■本ポジションに期待すること MonoxerのProduct Managerとして、プロダクトがより多くの方に価値を届けられるようにするためのリードをご担当いただきます。 ご担当いただく領域は、既存学習関連機能の改善、学習者向けテスト関連機能の開発などが含まれます。 また、既存の学習機能だけでなく今のMonoxerにない新しい記憶体験をリサーチからローンチ・モニタリングまでリードしていただきます。 ■業務内容 ・担当するプロダクト領域の中長期的な戦略の立案・策定・遂行 ・CTOや他のProduct Managerと協同し、Monoxer全体のProduct Visionを設定 ・ユーザリーサーチやデータ分析を通した課題の特定と分析 ・新機能開発をソフトウエアエンジニアやデザイナー、カスタマーサクセスと協働して進行させる ・新しい記憶体験を考案・企画しMonoxerが「記憶」として扱える領域を拡張させる ・新機能の外部広報 ・担当領域のユーザを深く理解し、開発チームに声を届ける ■使用言語/ツール/開発環境 ・サーバサイド: Scala(Play Framework), C++ ・フロントエンド: Typescript, React, Redux ・Android: Kotlin, C++ ・iOS: Swift, C++ ・インフラ：GCP ・データべース：MySQL ・コード管理: GitHub ・コミュニケーション：Slack

当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、 業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として 大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。 このポジションでは大手クライアントや代理店への 自社プロダクト（主に生成AIサービスのMooA）の営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。 MooAサービス概要：　https://mobilus.co.jp/service/mooa ＜具体的な業務内容＞ ・顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた当社ＳａａＳの適用/推進。 ・新たなビジネスプロセスに対し、実装方式・実装ステップをデザイン思考で顧客に提示する。 ・生成AI導入/適用迄の進捗管理や課題管理等のプロジェクトマネジメント。 ・顧客や関係するエンジニア（開発、カスタマイズ、カスタマーサクセス）との調整。 ・サービスイン～サービス提供時の技術問題への対応（パートナ企業エンジニアとの連携や調整）

◆マルチプロダクト構想の中核として、技術的チャレンジを共に推進しませんか？ 全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できるSaaS型自社プロダクト「NJSS（エヌジェス）」を展開する当社では、Govtech*領域におけるマルチプロダクト構想の加速に伴い、プロダクト構造のマイクロサービス化を推進しています。 （*Govtech = Government × Technology。政府や自治体の課題を、IT技術で解決する取り組み） この変革を牽引するバックエンドエンジニアとして、アーキテクチャの見直しからプロジェクトの技術リードまで、プロダクトを“創り変える”フェーズに関わりながら、スキルや経験を大きく成長させたい方も歓迎です。 ◆ プロダクトについて｜NJSS（エヌジェス）とは？ 入札情報速報サービス「 NJSS（エヌジェス）」は、全国8,500以上の官公庁・自治体・外郭団体から発信される入札情報を一括で検索・管理できるSaaS型サービスです。 現在、業種・規模を問わず7,000社以上の企業が導入しており、入札ビジネスの業務効率化や機会創出を強力にサポートしています。 NJSSの強みは、クローリングだけに頼らず、AI＋クラウドワーカー（人力）によるハイブリッドなデータ構築体制を確立している点。 情報の網羅性と品質を兼ね備えたデータベースで、マーケットシェアでもトップクラスの地位を築いています。 NJSSは単なる検索ツールではありません。約20兆円規模にもなる日本の巨大な入札マーケットを活性化させ、企業に新たなビジネスチャンスを提供。 年間約180万件もの入札案件情報を提供することで、企業の効率化と機会損失防止に貢献しています。 これは、国家予算の約1/5に相当する金額が動く、まさに社会インフラを支える基盤です。 また、ITとクラウドワーカーのハイブリッドな情報収集で、クラウドワーカーに安定した働く機会を提供しながら、税金の有効活用と質の高い公共サービスの実現にも貢献しています。 あなたの技術が、この巨大マーケットを通じて日本の未来を形作り、社会を豊かにすることに直結します。 ＜お任せしたいミッション＞ ◆ チームミッション｜マイクロサービスによる次世代プロダクト基盤の構築 チームのミッションは、マルチプロダクト構想に伴うシステムのマイクロサービス化の推進です。プロダクト全体を俯瞰し、技術的難易度の高い課題にも向き合いながら、スケーラビリティの高いシステム構造を実現します。 現在は以下のような取り組みを進行中です： ・ 入札情報という重要なデータベースのAPI分離、および各サービスへの連携（Ruby,Ruby on Railsを使用） ・ 落札企業情報のAPI化（PHP, Laravelを使用） ・ 公的機関の公開情報のAPI化（Ruby,Ruby on Railsを使用） ・ 公的機関向けサービスとの連携（PHP, Laravelを使用） 今後も、プロダクト構造に沿った新たなAPIの設計・実装を進めていく予定です。 ここで得られる経験が、モノリスからマイクロサービスへの移行や、システム全体を俯瞰した設計力、API設計力、データ連携設計力といったスキルとして、エンジニアとしての成長に直結します。 ビジネスの成長と連動してシステム構造を最適化していく、チャレンジングかつ学びの多いポジションです。 ▪️ 具体的な業務 ・ マイクロサービス化推進プロジェクトにおける開発 ・ チームリーダーと連携し、技術的課題の解決に向けた戦略・設計・実装のリード ・ 複数のシステムや関係者を横断したプロジェクトマネジメント的視点での立ち回り ・ 関連サービス間でのデータ設計やAPI連携の整備 ＜開発環境＞ ・言語：PHP、Ruby、TypeScript、Javascript、（HTML5/CSS3） ・フレームワーク：Laravel、Ruby on Rails、Vue.js、Nuxt.js、Node.js ・AI/機械学習:Gemini ・データベース：MySQL 、OpenSearch ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：GitHub Projects ・コミュニケーションツール：Slack ・情報共有ツール： Notion ・インフラ環境：AWS、Terraform、Docker ・その他ツール: Findy team+、Codeclimate、Datadog、Sendgrid、CircleCI

株式会社uloqoは、テクノロジー領域に特化した採用支援・評価制度設計コンサルティングを提供するHRベンチャー企業です。 大手上場企業・メガベンチャー企業・中小企業からスタートアップ企業まで、幅広いクライアントに採用/組織戦略設計/人事ERPシステム導入/BPRやコスト削減等、一気通貫型のコンサルティング・代行サービスを提供しています。 【業務内容】 プロジェクトマネージャーとして、上流領域を中心にお任せしていきます。 入社直後は、下流領域からプロジェクトに参画いただき その立ち上がり状況を踏まえ、下記業務をお任せしていきます。 ・顧客課題に応じたプロジェクトの要件定義 ・採用戦略の設計 ・社内外におけるプロジェクトマネジメント ・現場やステークホルダーとの折衝 ・モニタリング体制の構築 ・継続的な改善提案と効果分析 ・必要な資料作成 ■プロジェクト事例 ・人材領域最大手企業様に対する、採用マーケティング支援 (自社採用オウンドメディアの構築支援、SEO対策支援、SNS運用支援) ・BPO業界最大手企業様に対する、採用代行・採用組織のコスト削減、業務効率化支援 ・上場準備中不動産企業における組織開発支援 (上場準備体制の構築・評価制度設計・業務管理スキームの構築) ・某流通・小売業界最大手企業様における採用代行 ・大手メーカー企業に対する人事ERPシステムの導入支援 ・人的資本開示に関連する制度設計支援PJ ️＜入社後の担当業務と”キャリアパス＞ 採用業務だけでなくHR領域のスペシャリストとしてご成長いただきます。 ①面接代行 ［ 従事する仕事 ］面接官業務を通じて、求職者一人一人の特性を見立てる(見極める)力を養います。 ［安心の支援体制］面接実施マニュアルと先輩フィードバックによって、全ての基盤となる人を見立る力を養えます。 ［得られるスキル］求職者の特性・欲求を見立てられるようになると、ペルソナ(採用ターゲット)設計の力が身に付きます。 ②スカウト代行 ［ 従事する仕事 ］ペルソナ設計スキルを活かし、スカウティングに従事。ABテストにより効果の高い訴求方法を科学します。 ［安心の支援体制］メンバーからフィードバックを得られる「レビュー会」を通じて、訴求方法を学んでいけます。 ［得られるスキル］求職者を惹きつける訴求力が身につき、様々な手法・媒体を駆使する力が身に付く。 ③採用代行 ［ 従事する仕事 ］複数の媒体・人材紹介サービスを活用し、クライアント企業の人材確保を一手に引き受けます。 ［安心の支援体制］プロジェクトメンバーと相談しながら打ち手を検討・検証することで、適切な判断力が養われます。 ［得られるスキル］クライアント特性に合った採用スキームを構築する力が得られます。 ④採用コンサルティング ［ 従事する仕事 ］構築した｢採用スキーム｣をクライアントが自走できる組織体制構築を行います。 ［安心の支援体制］コンサルタント人材とタッグを組んで、プロジェクト推進を行なっていきます。 ［得られるスキル］関係者を巻き込み成果を出すプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。 ⑤組織コンサルティング ［ 従事する仕事 ］採用だけでなく人材を定着させるための組織開発コンサルティングに従事いただきます。 ［安心の支援体制］社内の豊富なコンサルティングワーク実績を基に、打ち手を検証していきます。 ［得られるスキル］ここまでのステップを通じて、人材領域における総合的な専門性を得ることができます。

ご入社後は、まず現場スタッフとしてスタジオ運営や子ども支援、メンバー育成に携わっていただきます。 その後、6~8ヶ月を目安に「リーダー代理 → リーダー」とステップアップし、エリアマネージャー(AM)として複数拠点を統括するポジションを目指していただきま す。 具体的には: ◆エリア全体の拠点マネジメント(AM昇格後) ・担当拠点:3~5スタジオ(10~30名規模) ・売上、KPI設計と進捗管理

▪️ 業務内容 当社のリードエンジニアは、クライアントワークにおいて新規事業の立ち上げやサービスリニューアルなどの案件を担当し、上流の段階からUXデザイナーやUIデザイナーと協力してプロダクトの企画から開発まで幅広く業務に関わります。 案件化する前の商談フェーズでは、クライアントの課題をヒアリングし、セールスやデザイナーと一緒に最適なソリューションを検討します。案件開始後の企画のフェーズでは、技術的な観点からデザイナーにフィードバックしたり、開発に接続するための要件定義や技術選定をリードします。開発フェーズでは自身も実装に入り込みながら開発全体の進行管理や品質管理などを行います。 また、当社と共創していただける開発パートナーとの関係性構築や新たな開発パートナーの開拓にも携わっていただきます。 ▪️ これからやりたいこと ・ 開発パートナーと連携してフロントからバックエンドまで一気通貫でのプロダクト開発 ・ AIやデータ活用などテクノロジーを活用したソリューションの提案 ・ 品質とスピードを高めるアジャイルな組織づくりの支援 ・ 複雑で難易度の高い大手企業のDXを推進し、クライアントの企業変革を支援 ▪️ 期待する成果/役割 ・ リードエンジニアとしてデザインとエンジニアリングの接続を行い成果を出す ・ テックリードとして最適な技術選定、アーキテクチャの設計、機能実装を行う ・ 外部の開発パートナーと協力し、チームの課題解決やプロダクトの品質向上を行う ・ テックブログやイベント登壇などでの定期的な発信を行い、当社のエンジニアのプレゼンス向上を行う

▍職務詳細 ◎事業プロセス・オペレーションの全体最適化 　・各事業部（塾/学校/企業）でサイロ化している業務フローを可視化・分析し、全社視点での標準化・効率化を推進する 　・各フロー（契約・請求・顧客管理など）のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保する ◎データドリブン経営の基盤構築 　・Salesforceを中心としたSFAの構築・改善（データ構造の適正化） 　・BIツールを用いた経営ダッシュボードの構築により、予実管理や意思決定のスピード・精度を向上させる ◎全社プロジェクトマネジメント 　・Biz/Corp/Devを横断する重要プロジェクト（新システム導入、法改正対応、新サービス立ち上げ時のフロー構築など）の推進 ◎組織マネジメント 　・Opsメンバーのマネジメント（メンバー3名） 　・Ops組織自体のロードマップ策定とチームビルディング ▍BizOpsのミッション 「事業の多角化・急拡大を支える、全社横断の"事業OS"を再構築すること」 モノグサは、教育機関やエンタープライズ企業に留まらず、 グローバルや記憶による人材マッチング事業など、事業領域が拡大している過渡期にあります。 これまでに構築されたオペレーションとシステムの個別最適な部分を解き、 今後の事業戦略に耐えうるスケーラブルで強固な"事業OS"へと再構築することが求められています。 急速に事業が拡大する中で、業務フローの陳腐化がないよう改善し続けながら、 常に一歩先の業務フローを構築し、事業のドライブと組織の拡張性を担保することが期待されます。

【業務内容】 HENNGE Oneのプロダクトマネージャー(PdM)/プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)として、プロダクト企画から改善を推進し、HENNGE One事業のグロース(10->100フェーズ)と新規事業の立ち上げ(1->10フェーズ)により、事業拡大をリードしていただきます。 *新規事業立ち上げについては既存事業のキャッチアップ後に担当していただきます。 ⒈事業戦略に基づく、プロダクト戦略の策定と推進 (Product Strategy) ・弊社プロダクトを長期的に成長させ、収益向上に繋げるための戦略立案と推進等 ⒉課題の仮説検証をもとにしたプロダクト企画 (Product Discovery) ・お客様要望の整理や優先順位付けとユーザーインタビューやデータ分析から課題の定義やニーズの深掘り等 (誰のどんな課題を解決するのか) ・既存サービスの機能改善と新機能の企画立案(PRD:プロダクト要求仕様書)と推進等 (特定した課題を何で解決するのか) ⒊プロダクトのディレクション (Product Delivery) ・開発部門と協力した開発ディレクションとスコープ定義やプロダクトのリリース後の効果測定等