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「楽天当社」のネット予約拡大の施策のプランニング、ディレクションをお任せいたします。 【詳細】 ■自社アプリのサービス企画・実行 　・プッシュやポップアップ配信の企画、運用 　・アプリ新規機能の企画、検討、実行補助 　・アプリ経由での予約件数最大化に向けた調査、分析 ■アプリ利用者拡大のための施策企画・実行 ■アプリ・メール配信企画・運用 ■CRM施策の企画・運用 ■会員リーチの新規チャネル開発 ■その他（会員リーチの新規チャネル開発など）

＜このポジションの役割＞ クライアントに伴走し、ブランド戦略をもって事業成長に寄与するプロジェクトリードを期待します。 ブランド戦略のスキルは必要です。しかしそれ以上に、クライアントの経営層・事業責任者と対等に議論し、信頼関係を築きながらプロジェクトを前進させられる方を求めています。 言葉に対する鋭い感度、場を読む力、議論をキャッチボールのように深める対話力など、信頼され事業発展を任されるコミュニケーションを期待します。 ＜業務内容＞ ⚫︎ プロジェクトリード ・クライアントの経営層・事業責任者との関係構築、コミュニケーションのリード ・ブランド戦略の設計・提案・プレゼンテーション ・プロジェクト計画の立案・進行管理・デリバリー ・案件の継続・拡張（アップセル）に向けた提案活動 ⚫︎ Brand Experience（BX）プロジェクトの設計・実行 ・ブランドコアアイデンティティの言語化・コンセプト立案 ・コアナラティブ・スローガン・ステートメントのコピーライティング ・インタビュー設計・実施、ワークショップ設計・ファシリテーション（経験に応じて） ・デザイナー・コピーライター・UIデザイナーとの協働・ディレクション ⚫︎ 事業発展 ・ブランド起点の事業開発提案（採用変革・組織文化形成・新規事業文脈のブランド設計） ・AI×Brandingの活用推進（プロンプト設計・ワークフロー改善・新手法の探索） ＜使用ツール＞ Adobe各ソフト、Figma、Keynote、Strap、Notion、Slack等 AIツール：ChatGPT、Gemini Pro、NotebookLM、Claude、Cursor 、midjourney、Figma Make

企業やサービス、プロダクトをはじめとするあらゆる「ブランド」のコアアイデンティティを軸に、一貫したブランド体験をデザインする仕事です。BXコピーライターは主に言語化、コピーライティングをメインに担当します。 ＜主な業務＞ ⚫︎クライアントインタビューやワークショップのまとめ、分析、考察と、その内容を踏まえた言語化、コンセプト立案 ⚫︎コアアイデンティティやナラティブの言語化、ブランドスローガンやステートメントのコピーライティング ⚫︎インタビュー設計、実施 ⚫︎ワークショップ設計、ファシリテーション　など ▪️ 事例・インタビュー メディフォード：事業再編で生まれた新会社「メディフォード」のブランディングプロジェクト https://goodpatch.com/work/mediford https://goodpatch.com/blog/2024-09-mediford ▪️ 使用ツール Adobe各ソフト、Figma、Keynote、Strap、Notion、Slack等 AIツール：ChatGPT、Gemini Pro、NotebookLM、Claude、Cursor 、midjourney、Figma Make

▪️ 具体的な業務 当社が展開するサービスやイベントなどに関するクリエイティブ全般の制作を通して、ブランド体験を構築します。Web、紙など、媒体は問いません。インハウスのメンバーをはじめ、必要に応じて外部事業者とも連携して、さまざまな制作に携わります。 ▼担当する業務（一部） ・ クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般 ・ サービスコンセプト、当社のミッションやビジョンに沿ったメッセージ性の高いコンテンツ開発 ・ 広告、ポスター、パンフレット、営業資料をはじめとしたサービスや事業活動に関連したさまざまな業務（企画、コピーライティング、デザイン、ディレクションなど） ・ イベントクリエイティブの開発（キービジュアル制作、会場装飾のコンセプトデザインなど） ・ 制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影ディレクション（静止画・動画など） ※ 担当業務は個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて決定します。 ▪️ ▼担当するプロジェクト、サービスの例 ・ 当社 Innovation Summit ( https://sic.sansan.com/sis/ ) ・ 当社 ＫＢＣオーガスタゴルフトーナメント ( https://kbc.co.jp/augusta ) ・ 当社 Innovation Community ( https://sic.sansan.com/ ) ・ 「当社」（サービスサイト） ( https://jp.sansan.com ) ・ 「Bill One」（サービスサイト） ( https://bill-one.com ) ・ 「Contract One」（サービスサイト） ( https://contract-one.com/ ) ▪️ 開発環境、使用するツールなど ・ OS：macOS／Windows選択可 制作ツール：Adobe CC（Photoshop、Illustrator、InDesignなど）、Figma、Microsoft PowerPointなど その他利用ツール：Slack、Backlog、Box、Zoomなど ・ 開発言語・環境：HTML、SCSS、JavaScript、TypeScript、React（Next.js）、PHP（WordPress／Laravel）、AWS、Docker（rancher）、microCMSなど ※ コーディング作業は別途フロントエンドエンジニアが行います。

仕事概要 1. PLAINERが目指している世界 PLAINERは、「伝わるはずの価値が、伝わらない」というソフトウェアが抱える根本的な課題に挑んでいます。 どれだけ優れたプロダクトでも、「何に効くのか」「なぜ自分に必要なのか」が正しく届かなければ、その価値は埋もれてしまいます。私たちはノーコードでデモ環境を複製・カスタマイズし、顧客ごとに最適化された「伝わる体験」を設計することを使命としています。 SmartHRをはじめとする国内SaaS市場を牽引するプレイヤーへの導入が進み、いまや営業・マーケ・CS・パートナーセールスのあらゆる顧客接点を変えるプラットフォームへと進化しています。将来的には「ソフトウェアの販売・活用」という概念そのものを再定義するプロダクトを目指しています。 PLAINERの活用シーンは営業・マーケティング・CS・パートナーセールスへと急速に広がっています。この「レベニュープロセス全体への拡張」を顧客とともに推進するのが、このポジションのミッションです。 2. ポジションに期待する役割 本ポジションは、担当顧客においてPLAINERの活用範囲をレベニュープロセス全体に広げ、顧客の収益拡大とPLAINERのNRR(売り上げ継続率）向上を同時に実現する役割です。 顧客の営業・マーケティング・CS・パートナーセールス等——組織全体にPLAINERを浸透させ、「使われる場所を増やす」ことがこのポジションの核心です。 オンボーディングから始まり、活用定着・アップセル・クロスセル・全社展開まで、顧客の事業活動に伴走しながら継続的に拡大提案を行う、戦略的な攻めのアカウントマネジメントを担っていただきます。 3. 業務内容 担当顧客のPLAINER活用拡大と収益最大化を主軸に、以下を担っていただきます。 - 契約更新・継続率（NRR）向上に向けたアプローチ・交渉 - アップセル・クロスセル提案（顧客の事業課題・利用状況をもとにした拡大提案） - オンボーディング支援：導入初期から活用定着までの伴走・課題解決 - 活用範囲の拡張提案：営業/マーケ/CSパートナーセールス等、他部門への展開支援 - 顧客の社内展開・全社導入のプロジェクトマネジメント - 成功事例の型化・ドキュメント化、プロダクトへのフィードバック ※変更の範囲：自社プロダクトの開発・営業・サポートおよび会社運営にかかわる一切の業務 4. 直近でお任せしたいこと(例） ① 活用シーンをレベニュープロセス全体に広げる 「営業チームだけが使っている」状態から、マーケティング・CS・パートナーセールスへと活用部門を拡張します。顧客の組織構造と課題を把握し、各部門に響く提案を設計・実行することが求められます。 ② アップセル・クロスセルによるNRR最大化 利用データと顧客との対話をもとに、最適なタイミングでプラン・機能の拡大を提案します。「売る」のではなく「顧客の成功から逆算して提案する」ことで、アップセルを自然な流れとして設計します。 ③ 全社展開のプロジェクトマネジメント PoC・部分導入から始まった顧客の全社展開を主導します。複数の部門・ステークホルダーを巻き込みながら、PLAINERがクライアントの組織・事業のインフラとして定着する状態を作り上げます。 ④ 拡大パターンの型化・横展開 成功した活用拡大のパターンやナレッジを、他の担当顧客・チーム全体に横展開します。個人の営業力に依存しない、再現性のある拡大モデルを一緒に作っていただきます。

＜クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務＞ インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。 ・主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施） ・クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝 ・ステークホルダーマネジメント ・ファシリテーション ▪️ ▼参考記事 徹底的な顧客理解が事業化実現の鍵に——三井不動産グループの厳選お取り寄せグルメサービス「mitaseru（ミタセル）」のPoC支援 https://goodpatch.com/blog/2024-10-mitsuifudosan-mitaseru 事業成長に貢献する「Insight Research」プロジェクト事例集 https://goodpatch.com/blog/insight-research 医療現場のインサイトを獲得し、PFC-FD™療法を届けるための認知ギャップを探る。セルソースとのリサーチプロジェクト https://goodpatch.com/blog/cellsource 仮説を生み出す「探索型リサーチ」を成功させるには？当社流の秘訣を大公開 https://goodpatch.com/blog/2023-06-insightreserch

▪️ 具体的な業務 当社のブランディング部門に所属し、紙媒体・Web媒体をはじめ、さまざまな媒体で展開するコンテンツの編集、企画・制作を担当します。 制作するものの一例として、サービスのWebサイト、マーケティング活動で展開するホワイトペーパーや導入事例などのダウンロードコンテンツ、運営するメディアに掲載する記事コンテンツ、イベント配布用の冊子などがあります。 ▼担当する業務（一部） ・ クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般 ・ 原稿執筆やコピーライティングなど、ライティング業務全般（リライトを含む） ・ サービスのブランディングやマーケティング、PRなどを目的としたWebサイト、パンフレット、各種資料、ノベルティー、各種イベントなどの制作・ディレクション業務 ・ 企画書、施策概要書、登壇資料、営業資料などのプレゼンテーション資料の制作 ・ イベントや広報素材の撮影時における撮影ディレクション（静止画・動画など） ※ 担当業務は個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて決定します。 ▼担当するサービス、Webサイトなどの例 ・ 「当社」（サービスサイト） ( https://jp.sansan.com ) ・ 「Bill One」（サービスサイト） ( https://bill-one.com ) ・ 「Contract One」（サービスサイト） ( https://contract-one.com ) ・ サービスに関連したダウンロードコンテンツ（当社） ( https://jp.sansan.com/resources/ ) ・ サービスに関連したダウンロードコンテンツ（Bill One） ( https://bill-one.com/resources/ ) ・ 当社 Innovation Summit ( https://sic.sansan.com/sis/ ) ・ 当社 ＫＢＣオーガスタゴルフトーナメント ( https://kbc.co.jp/augusta )

【ミッション】 当社単独では解決できないユーザー様の課題をパートナー様と一緒になって解決するため企画提案・プロジェクト推進を行い、ユーザー企業様が当社を導入・継続利用するための障害点を解決していきます。 それによって当社としてマーケットに提供する価値の増大と、パートナー企業のビジネスへの貢献、そして自社の売上向上や解約防止に貢献することがこのポジションのミッションです。 【具体的には】 (1) 新しいパートナープログラムの企画立案・実行・改善を継続して行う ・ プログラム展開の戦略立案 ・ 戦略に沿った活動設計と実行 ・ ステークホルダーの見極めと巻き込み ・ リリースされたプログラムのモニタリングと効果測定 ・ プログラムの改善 ・ プログラム適用カテゴリの拡大 ・ プログラムへの参画パートナーの拡大 (2) パートナービジネス事業拡大に向けたパートナー×パートナーの施策を推進 ・ 販売促進・契約維持における課題感の把握 ・ 当該課題に対し、パートナーと協働することで解決が可能となる方法を仮説立て ・ 企画立案とPOCの実行 ・ 定常的なサービスとして展開、定期的な改善策の実行 ・ ステークホルダーの適切な巻き込み ・ 対象パートナー様は、「導入支援」「士業」「BPO」「SIer」「システムベンダー」 (3) 社内からのパートナー紹介があった際の対応業務 ・ パートナーアカウントプランの作成 ・ パートナーが対応可能な業務・サービスの可視化 ・ 社内から紹介が来た際のパートナーアサイン・社内ディレクション ・ 上記一連業務の抜本的な改善施策の提案と実行 (4) 上記内容にご賛同・ご協力いただけるパートナー様の開拓 ・ 目指す世界観・状態に共感いただけるパートナーを探索する ・ 新しいパートナー様が当社関連の役務を提供できるよう伴走する

▪️ Givery AI Labについて 私たちは、顧客の真の課題を解決するAIを社会に実装するため、「Givery AI Lab」を立ち上げました。 Givery AI Labは、生成AIを活用した開発プロジェクトを総合的にサポートする「共創型ラボ開発機関」であり、クライアントとのプロジェクト推進から、自社プロダクト（Track／DECA／MANA）におけるAI実装やAI Agent開発まで幅広く手がけています。 自社のデータ基盤を活かしたAI開発に挑戦できる、技術的にも事業的にも最前線の環境です。 ▼案件例 ＜選考環境構築：地方銀行様＞ 生成AIの最大限活用のため、「オフライン業務環境で生成AIと自社データを連携」「導入ハードルの軽減」を目的に自社専用環境の構築 ●実施内容 ・導入・活用のための伴走支援（アドバイス＆コンサルティング） ・自社専用環境AIアシスタントの構築 ●得られた成果 ・年間約12億円の削減見込み ▼技術顧問・アドバイザー 東京大学名誉教授　竹内 郁雄（技術顧問） ( https://givery.co.jp/news/n20160601/ ) 東京大学大学院教授　江崎 浩（技術アドバイザー） ( https://givery.co.jp/news/20240809_1/ ) 東京工業大学大学院教授　岡崎 直観（技術顧問） ( https://givery.co.jp/news/20240902_1/ ) ▼業務内容 「顧客の生成AI推進に向けたシステム開発」や「自社ソリューションのAIシステム開発」を行っていただきます。 ・顧客に対する特定のユースケースに対応した独自のAIプロトタイプ開発 ・SaaSプロダクトへの生成AI機能の開発〜実装 ・モデル選定から、RAG／ファインチューニングをマルチモーダルで実装 ・PoCの結果を受けたアジャイル開発 ・RAGの精度改善（LLM実装） ▼使用言語　※指定はありませんが、下記が案件で主に使われる言語です ・ フロントエンド：TypeScript, React ・ バックエンド：Python ・ データベース：PostgreSQL(RDS), MySQL ・ フレームワーク：Flask ・ インフラ：Azure, AWS, GCP ▼支給PC Windows or Macbook　※最新のMacbook Proを支給することが多いです！ ▪️ 参考記事 ・ Givery AI Labのテックブログ ( https://zenn.dev/p/givery_ai_lab ) ・ Givery AI Lab HPについて ( https://givery.co.jp/lp/ai-lab/ )

dipは「バイトル」「はたらこねっと」が主力事業ですが、「スポットバイトル」や「バイトルトーク」など、毎年のように新規事業を立ち上げています。この事業スピードを実現・加速するためには、全てのビジネスプロセスをさらに進化・変革する必要があります。 私たちは「dipper portal」をはじめとする自社AIの積極的な活用や、生成AIによる革新的な営業支援ツールの開発など、常に未来志向の挑戦を続けています。あなたには、このAI革命の最前線で指揮を執り、AIと人が共鳴し合う、しなやかで力強い「未来型組織」への変革を先導していただきたいのです。 開発部門、管理部門、そして多様な事業パートナーとの連携はもちろん、最先端のAIテクノロジーを駆使し、経営課題や事業課題のブレイクスルーを牽引。これまでにない企業価値を創造する、まさに会社の未来を左右する、計り知れないやりがいと成長が待つポジションです！ ▼担当業務 ・未来を描くIT戦略立案： 経営層や各事業部門の「本質的な」ニーズを深く理解し、当社の成長を加速させる戦略的なITロードマップを策定。共に新たな事業価値を創造します。 ・変革を導くプロジェクトマネジメント: プロジェクトのスコープ、ゴール、予算、スケジュール、リソースを明確に定義し、経営層を巻き込みながら合意形成を推進。絵に描いた餅で終わらせません。 ・持続可能な成長への貢献』： 新たな取り組み、既存の業務の効果を測定し、継続的な改善サイクルを確立。組織が常に進化し続けるための仕組みを構築します。 ・才能が躍動するチームビルディング： 部門横断的な精鋭チームを編成し、メンバー一人ひとりのポテンシャルを最大限に引き出すリーダーシップを発揮。次世代のITリーダーを育成し、組織全体の力を底上げします。 ・情報システム部門の未来を創造： 組織の戦略立案から採用・育成まで、部門全体のマネジメントを通じて、最強のITプロフェッショナル集団を築き上げます。 ・基幹システムと業務システムの変革と効率化：情報システム部門の基本である、基幹システムおよび業務システムの維持・運用も行います。ただし、常にシステムとプロセスの改善・効率化、そして変革を行っていきます。 ▼期待する成果 ・ITの力でビジネスを加速： 経営課題・事業課題をITとAIで解決し、競争優位性を確立。新たな事業拡大を力強く推進し、それに伴うITインフラを未来志向で最適化します。 ・盤石な基盤と先進的なセキュリティ：全社的なITガバナンスを強化し、最先端のセキュリティ体制を構築。攻めのITを支える、揺るぎない安心感を創造します。 ・未来を担う組織の育成：情報システム部門の組織力を飛躍的に向上させ、次世代のITリーダーを育成。あなたの手で、持続的に成長する強い組織を創り上げてください。