正社員
2026.07.24 UPDATE
募集要項
募集職種
その他
仕事内容
【職務内容】
リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、
実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。
<詳細>
顧客満足度調査などを中心に案件開始から終了まで関わることができ、金融業界を中心とした様々なお客様企業の課題解決をサポートすることができます。
加えて、当社の国内・海外の拠点に対する従業員満足度調査や、顧客体験(CX | Customer Experience)改善のフレームワークを設計するための自主企画調査など、社内の意思決定・サービス販売を支援するための調査にも携わることができます。
そのため、これまでご経験を積まれた設計・分析の知見を中心としたリサーチャーとしてのノウハウを活かすこともできますし、加えて、様々なお客様と関わることで、自身のコミュニケーション能力をはじめ推進力や調整力なども伸ばすことができます。
(お客様企業や当社の事業に影響を与える関わり方をしていきたい方に向いています)
①課題把握・企画提案
└リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本質的な課題を抽出。
担当スタッフと協業しながら調査目的を設定し、調査を設計。お客様企業へ調査企画を提案します。
② 調査票作成・実査
調査目的の達成に向け、お客様企業とすり合わせを行いながら調査票を作成します。調査票完成後は実査に入ります。実査は、協力会社に委託して進めます。
③集計・分析
集計やグラフの作図を行う作業支援スタッフと調整しながら、データの集計やグラフ作図を行います。その後、レビュー等を受けながらデータの分析を行います。
④報告書作成・報告
分析結果をお客様企業へご説明できるようレポーティング。また、分析結果をお客様企業へ伝えるための報告会を実施します。
他にもインタビュー調査を主とする定性調査や、調査票を紙でやり取りする郵送調査等をご担当いただく場合があります。
【入社後】
まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら当社のリサーチ案件について学んでいただきます。
また、ナレッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。
これまでのご経験を踏まえて、当社の業務プロセスを改善していただくこともできます。
【業務環境】
・PC:ノートPC
・ディスプレイ:ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS:Windows
・業務ツール:Microsoft Office、asana
・コミュニケーション:、Teamsチャット、NotePM
・ビデオ会議:Teams、zoom
リサーチャーとして、関連メンバーと協業しながらお客様企業の課題把握、企画提案、調査票作成、
実査・集計のコントロール、分析、レポーティング、報告までの一連の業務をご担当いただきます。
<詳細>
顧客満足度調査などを中心に案件開始から終了まで関わることができ、金融業界を中心とした様々なお客様企業の課題解決をサポートすることができます。
加えて、当社の国内・海外の拠点に対する従業員満足度調査や、顧客体験(CX | Customer Experience)改善のフレームワークを設計するための自主企画調査など、社内の意思決定・サービス販売を支援するための調査にも携わることができます。
そのため、これまでご経験を積まれた設計・分析の知見を中心としたリサーチャーとしてのノウハウを活かすこともできますし、加えて、様々なお客様と関わることで、自身のコミュニケーション能力をはじめ推進力や調整力なども伸ばすことができます。
(お客様企業や当社の事業に影響を与える関わり方をしていきたい方に向いています)
①課題把握・企画提案
└リサーチャーとして会議の同席やヒアリングを行い、本質的な課題を抽出。
担当スタッフと協業しながら調査目的を設定し、調査を設計。お客様企業へ調査企画を提案します。
② 調査票作成・実査
調査目的の達成に向け、お客様企業とすり合わせを行いながら調査票を作成します。調査票完成後は実査に入ります。実査は、協力会社に委託して進めます。
③集計・分析
集計やグラフの作図を行う作業支援スタッフと調整しながら、データの集計やグラフ作図を行います。その後、レビュー等を受けながらデータの分析を行います。
④報告書作成・報告
分析結果をお客様企業へご説明できるようレポーティング。また、分析結果をお客様企業へ伝えるための報告会を実施します。
他にもインタビュー調査を主とする定性調査や、調査票を紙でやり取りする郵送調査等をご担当いただく場合があります。
【入社後】
まずは業務概要書・業務フロー・業務マニュアルを参考にしつつ、実業務を担当しながら当社のリサーチ案件について学んでいただきます。
また、ナレッジ共有のシステムを使うことで自己学習を進めやすい仕組みも用意しています。
これまでのご経験を踏まえて、当社の業務プロセスを改善していただくこともできます。
【業務環境】
・PC:ノートPC
・ディスプレイ:ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS:Windows
・業務ツール:Microsoft Office、asana
・コミュニケーション:、Teamsチャット、NotePM
・ビデオ会議:Teams、zoom
雇用形態
正社員
給与
500 ~ 700 万円/年収
給与詳細
想定労働時間:160 時間
■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。
給与形態:月収制
想定給与:350,000 ~ 580,000 円 (基本給: 350,000 円 ~)
固定残業:なし
想定年収:500万円~700万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
・交通費支給
月額上限50,000円(規定あり)
<就業時間>
9:00~17:50 (事業所により多少異なる)
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。
給与形態:月収制
想定給与:350,000 ~ 580,000 円 (基本給: 350,000 円 ~)
固定残業:なし
想定年収:500万円~700万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
・交通費支給
月額上限50,000円(規定あり)
<就業時間>
9:00~17:50 (事業所により多少異なる)
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
勤務時間
09:00 ~ 17:50
休憩:60分
勤務地 / 最寄り駅
・東京都
応募資格
課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験(4年以上)
チームでリサーチ業務を担当し、メンバーへの指示・教育経験がある方
ステークホルダーと連携し、プロジェクトの成功や業務改善における成果を生み出した経験
自身の専門領域外の知識・手法を業務に取り入れ、改善や価値創出に繋げた経験
【歓迎/尚可】
<want>
マーケティング知識
チームでリサーチ業務を担当し、メンバーへの指示・教育経験がある方
ステークホルダーと連携し、プロジェクトの成功や業務改善における成果を生み出した経験
自身の専門領域外の知識・手法を業務に取り入れ、改善や価値創出に繋げた経験
【歓迎/尚可】
<want>
マーケティング知識
福利厚生・待遇
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、退職金制度(確定拠出年金※正社員のみ)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
受動喫煙対策
あり
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日:121日 ※2025年度
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■年末年始休暇(例年目安:12月30日~1月3日、有休とは別に付与)
■年間有給休暇:初年度10日~最大20日
<備考>
有給日数:初年度10日(入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与)以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
年間休日:121日 ※2025年度
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■年末年始休暇(例年目安:12月30日~1月3日、有休とは別に付与)
■年間有給休暇:初年度10日~最大20日
<備考>
有給日数:初年度10日(入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与)以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
特徴
在宅勤務可
/
賞与あり/インセンティブあり
/
完全週休2日制
/
オフィス内禁煙/分煙
/
年間休日120日以上
その他特記事項
【募集背景】
【募集枠:1名】
【リモートワーク】
一部リモート/・就業場所:東京都渋谷
・基本はリモートワークでの就業となりますが、個人情報関連業務のみ出社が必要となるため、週1~2日程度の出社となります。
【受動喫煙対策】
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
【転勤の有無】
有り
【募集枠:1名】
【リモートワーク】
一部リモート/・就業場所:東京都渋谷
・基本はリモートワークでの就業となりますが、個人情報関連業務のみ出社が必要となるため、週1~2日程度の出社となります。
【受動喫煙対策】
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
【転勤の有無】
有り
会社情報
企業名
社名非公開
事業内容
採用事務局
オフィスレディ運営事務局