正社員
募集要項
募集職種
小売・流通
仕事内容
【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。
【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝 など
■入社後の流れ
まずは本社にて社内ルール等の研修を行います（数日～最大1ヶ月程度）
その後、プロジェクト先へ配属致します。
月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。
【導入事例】
大手出版企業／ヘルプデスク
官公庁／総合計系 官公庁／各種届け出書の入力
某独立行政法人／受付文書の分類・処理・住所調査など
某区役所／子供家庭課内申請の入力
複数自治体／マイキーID支援
複数自治体／旅行事業キャンペーンに伴う問い合わせコールセンター
複数自治体／コロナワクチン接種に伴う問い合わせコールセンター
自治体／世界規模イベント開催に伴う各種サポート
複数自治体／家賃支援給付金申請審査
複数自治体／営業時間短縮に係る感染拡大防止協力金サポート
など
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。
【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝 など
■入社後の流れ
まずは本社にて社内ルール等の研修を行います（数日～最大1ヶ月程度）
その後、プロジェクト先へ配属致します。
月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。
【導入事例】
大手出版企業／ヘルプデスク
官公庁／総合計系 官公庁／各種届け出書の入力
某独立行政法人／受付文書の分類・処理・住所調査など
某区役所／子供家庭課内申請の入力
複数自治体／マイキーID支援
複数自治体／旅行事業キャンペーンに伴う問い合わせコールセンター
複数自治体／コロナワクチン接種に伴う問い合わせコールセンター
自治体／世界規模イベント開催に伴う各種サポート
複数自治体／家賃支援給付金申請審査
複数自治体／営業時間短縮に係る感染拡大防止協力金サポート
など
雇用形態
正社員
給与
312 ～ 400 万円/年収
給与詳細
月給：260,000円〜335,000円（日給月給制）
想定年収：312万円~400万円
月給：26万円~33万5000円
賞与：なし
インセンティブ：あり
※残業代は別途全額支給します
※経験や能力を考慮の上、決定いたします
※金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります
★インセンティブ支給について
受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。
〈年収例〉
【初年度年収(一例)】
・29歳 飲食店リーダー職1年半＋コールセンターSV(派遣) 経験3年
400万円（月給30万円＋残業手当（月15ｈ程度）×12ヶ月）
・33歳 コールセンターSV経験(5年)＋法人営業経験(2年)
450万円（月給35万円＋残業手当（月15ｈ程度）×12ヶ月）
想定年収：312万円~400万円
月給：26万円~33万5000円
賞与：なし
インセンティブ：あり
※残業代は別途全額支給します
※経験や能力を考慮の上、決定いたします
※金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります
★インセンティブ支給について
受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。
〈年収例〉
【初年度年収(一例)】
・29歳 飲食店リーダー職1年半＋コールセンターSV(派遣) 経験3年
400万円（月給30万円＋残業手当（月15ｈ程度）×12ヶ月）
・33歳 コールセンターSV経験(5年)＋法人営業経験(2年)
450万円（月給35万円＋残業手当（月15ｈ程度）×12ヶ月）
勤務時間
08:30 ～ 17:30
休憩：60分
残業：月平均40時間程度
残業：月平均40時間程度
勤務地 / 最寄り駅
・埼玉県
応募資格
・高卒以上
・BPOベンダーにてSV職以上のご経験※目安3年以上
・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（複数社合算不可）
・ビジネスマナー心得があり、ビジネスマンとしてのマインドをお持ちの方
└体調管理／メンタル管理／言葉遣い／メール、電話応対／身だしなみ／清潔感 など
【歓迎/尚可】
【歓迎】
・派遣会社でのオンサイト管理経験者
・BPOやアウトソーシング業務におけるマネジメント経験者
・人材業界経験者※派遣法や請負に理解/知識のある方
・BPOベンダーにてSV職以上のご経験※目安3年以上
・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（複数社合算不可）
・ビジネスマナー心得があり、ビジネスマンとしてのマインドをお持ちの方
└体調管理／メンタル管理／言葉遣い／メール、電話応対／身だしなみ／清潔感 など
【歓迎/尚可】
【歓迎】
・派遣会社でのオンサイト管理経験者
・BPOやアウトソーシング業務におけるマネジメント経験者
・人材業界経験者※派遣法や請負に理解/知識のある方
福利厚生・待遇
社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、健康診断
＜手当＞
◆交通費規定支給（通勤交通費上限3万円）
◆時間外手当（全額支給）
◆出張手当 ※規定あり
＜福利厚生＞
◆インセンティブ制度※受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給
◆定期健康診断
◆転勤/長期出張時の赴任費用支給
◆転勤/長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可）
◆転勤/長期出張時の帰省費用補助
◆寮費無料（光熱費、駐車場代のみ本人負担）
◆赴任手当（片道分の交通費支給）
◆研修制度（Webで受講できる研修があります）
※上記制度には社内規定あり
＜各種の研修制度あり＞
現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など 対面・Webで対応。
貸与している社用携帯からも受講が可能です！
＜手当＞
◆交通費規定支給（通勤交通費上限3万円）
◆時間外手当（全額支給）
◆出張手当 ※規定あり
＜福利厚生＞
◆インセンティブ制度※受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給
◆定期健康診断
◆転勤/長期出張時の赴任費用支給
◆転勤/長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可）
◆転勤/長期出張時の帰省費用補助
◆寮費無料（光熱費、駐車場代のみ本人負担）
◆赴任手当（片道分の交通費支給）
◆研修制度（Webで受講できる研修があります）
※上記制度には社内規定あり
＜各種の研修制度あり＞
現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など 対面・Webで対応。
貸与している社用携帯からも受講が可能です！
受動喫煙対策
あり
休日・休暇
週休2日制
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：
◆完全週休2日制（シフトor土日祝日休み）
◆産前・産後休暇（取得実績あり）
◆育児休暇（取得実績あり）
※配属先プロジェクトにより異なります
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します
※休日(勤務形態)はお選びいただけません。
「○曜日は休みたい」「月2回は土日休みが欲しい」
「必ず年末年始休暇は必要」
等の要望にはお答えいたしかねます。
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：
◆完全週休2日制（シフトor土日祝日休み）
◆産前・産後休暇（取得実績あり）
◆育児休暇（取得実績あり）
※配属先プロジェクトにより異なります
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します
※休日(勤務形態)はお選びいただけません。
「○曜日は休みたい」「月2回は土日休みが欲しい」
「必ず年末年始休暇は必要」
等の要望にはお答えいたしかねます。
特徴
急募
/
10人以上募集
/
賞与あり/インセンティブあり
/
月給25万円以上
/
完全週休2日制
/
オフィス内禁煙/分煙
/
年間休日120日以上
会社情報
企業名
社名非公開
事業内容
採用事務局
オフィスレディ運営事務局
社名非公開が募集しているそのほかの求人
