社名非公開

★大阪エリア急募/即日入社可能な方は選考優遇★【BPOプロジェクトのプロジェクトマネージャー】33期連続で黒字経営を続ける安定企業/全国169拠点/年間休日120日以上/完全週休2日制【SPM上級】

埼玉県 / 正社員

年収
312 ~ 400 万円/年収
勤務地
埼玉県
雇用形態
正社員
休日
週休2日制 年間休日:120日 休…
急募 10人以上募集 賞与あり/インセンティブあり 月給25万円以上 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙 年間休日120日以上

ここがポイント

【会社の特徴】
年間休日は120日、完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。

【ポジションの特徴】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)における管理・運営業務全般を担当します。メンバーの育成(教育・面談)、シフト・勤怠管理、クライアントへの報告書等の書類作成、納期・スケジュール管理などを行います。

募集要項

募集職種
小売・流通
仕事内容
【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成(教育、面談)
・シフト・勤怠管理
・書類作成(クライアントへの報告書など)
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝 など

■入社後の流れ
まずは本社にて社内ルール等の研修を行います(数日~最大1ヶ月程度)
その後、プロジェクト先へ配属致します。
月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。

【導入事例】
大手出版企業/ヘルプデスク
官公庁/総合計系 官公庁/各種届け出書の入力
某独立行政法人/受付文書の分類・処理・住所調査など
某区役所/子供家庭課内申請の入力
複数自治体/マイキーID支援
複数自治体/旅行事業キャンペーンに伴う問い合わせコールセンター
複数自治体/コロナワクチン接種に伴う問い合わせコールセンター
自治体/世界規模イベント開催に伴う各種サポート
複数自治体/家賃支援給付金申請審査
複数自治体/営業時間短縮に係る感染拡大防止協力金サポート

など
応募資格
・高卒以上
・BPOベンダーにてSV職以上のご経験※目安3年以上
・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(複数社合算不可)
・ビジネスマナー心得があり、ビジネスマンとしてのマインドをお持ちの方
 └体調管理/メンタル管理/言葉遣い/メール、電話応対/身だしなみ/清潔感 など
【歓迎/尚可】
【歓迎】
・派遣会社でのオンサイト管理経験者
・BPOやアウトソーシング業務におけるマネジメント経験者
・人材業界経験者※派遣法や請負に理解/知識のある方
給与
312 ~ 400 万円/年収
月給:260,000円〜335,000円(日給月給制)
想定年収:312万円~400万円
月給:26万円~33万5000円
賞与:なし
インセンティブ:あり

※残業代は別途全額支給します
※経験や能力を考慮の上、決定いたします
※金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります

★インセンティブ支給について
受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。

〈年収例〉
【初年度年収(一例)】
・29歳 飲食店リーダー職1年半+コールセンターSV(派遣) 経験3年
 400万円(月給30万円+残業手当(月15h程度)×12ヶ月)

・33歳 コールセンターSV経験(5年)+法人営業経験(2年)
 450万円(月給35万円+残業手当(月15h程度)×12ヶ月)
勤務地

・埼玉県

勤務時間
08:30 ~ 17:30
休憩:60分
残業:月平均40時間程度
休日・休暇
週休2日制
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休

補足情報:
◆完全週休2日制(シフトor土日祝日休み)
◆産前・産後休暇(取得実績あり)
◆育児休暇(取得実績あり)

※配属先プロジェクトにより異なります
※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します
※休日(勤務形態)はお選びいただけません。
   「○曜日は休みたい」「月2回は土日休みが欲しい」
   「必ず年末年始休暇は必要」
  等の要望にはお答えいたしかねます。

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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