スパイダープラス株式会社
【ビジネスG】カスタマーサクセスメンバー
年収 800〜1,200万円/年収
東京都
アソビュー株式会社
カスタマーサクセス
東京都品川区 / 正社員
年収
400 ～ 600 万円/年収
勤務地
東京都品川区
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ・…
ここがポイント
【会社の特徴】
給与は年2回の見直しが行われる制度となっており、昇給の機会が比較的多く設けられています。完全週休2日制（土日祝）に加え、誕生日月に取得できる特別休暇や夏季休暇などが整備されています。
【ポジションの特徴】
レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、販売実績や来場者数などのデータ分析に基づく販売戦略・オペレーション改善提案や、WEBチケット導入時のオンボーディング支援、新機能の利活用支援などを行います。顧客との定例会を通じた関係構築を軸に、アップセル・クロスセル提案を主体的に行いながら顧客の事業成長に貢献する役割です。
給与は年2回の見直しが行われる制度となっており、昇給の機会が比較的多く設けられています。完全週休2日制（土日祝）に加え、誕生日月に取得できる特別休暇や夏季休暇などが整備されています。
【ポジションの特徴】
レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、販売実績や来場者数などのデータ分析に基づく販売戦略・オペレーション改善提案や、WEBチケット導入時のオンボーディング支援、新機能の利活用支援などを行います。顧客との定例会を通じた関係構築を軸に、アップセル・クロスセル提案を主体的に行いながら顧客の事業成長に貢献する役割です。
募集要項
募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
▪️ 本ポジションのミッション
レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、「顧客の事業成長（Success）」と「自社売上の最大化（Sales）」の両方を実現することがミッションです。 単なるサポートやプロダクトの活用支援に留まらず、顧客の運営/経営/集客課題を専門のコンサルタントとともに伴走しながら、アップセル・クロスセル提案を主体的に行い、LTV（顧客生涯価値）の最大化にコミットしていただきます。
▪️ 業務内容
当社が展開する体験事業者・レジャー施設向けサービス「アソビュー！（集客支援）」「ウラカタ（SaaS）」を導入いただいているお客様に対するアプローチを行っていただきます。
【顧客支援活動（信頼関係の構築）】
・ 担当顧客の日々の運営で発生する問い合わせ対応
・ データ（販売実績や来場者数など）分析に基づく、顧客の販売戦略やオペレーション改善提案
・ WEBチケット導入時のオンボーディング支援、および新機能の紹介を通じた利活用支援
・ 顧客との定例会の実施と、良好なリレーションの構築
レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、「顧客の事業成長（Success）」と「自社売上の最大化（Sales）」の両方を実現することがミッションです。 単なるサポートやプロダクトの活用支援に留まらず、顧客の運営/経営/集客課題を専門のコンサルタントとともに伴走しながら、アップセル・クロスセル提案を主体的に行い、LTV（顧客生涯価値）の最大化にコミットしていただきます。
▪️ 業務内容
当社が展開する体験事業者・レジャー施設向けサービス「アソビュー！（集客支援）」「ウラカタ（SaaS）」を導入いただいているお客様に対するアプローチを行っていただきます。
【顧客支援活動（信頼関係の構築）】
・ 担当顧客の日々の運営で発生する問い合わせ対応
・ データ（販売実績や来場者数など）分析に基づく、顧客の販売戦略やオペレーション改善提案
・ WEBチケット導入時のオンボーディング支援、および新機能の紹介を通じた利活用支援
・ 顧客との定例会の実施と、良好なリレーションの構築
応募資格
・ 法人（toB）または個人（toC）向けの営業経験をお持ちの方
・ クライアント（例：施設の経営層と現場担当者）や、社内（例：開発部門とマーケティング部門）など、立場や意見が異なる関係者の「ハブ」となり、粘り強く調整・交渉を行い、プロジェクトや契約を前に進めたご経験
・ 部門や立場を超えて合意形成を進める 高い調整力とコミュニケーション能力
・ ミッション、バリューへの強い共感
・ 普通運転免許
【歓迎/尚可】
・ 無形商材の法人営業／カスタマーサクセスの経験（2年以上）
・ ExcelやBIツールを用いたデータ分析のスキル
・ クライアント（例：施設の経営層と現場担当者）や、社内（例：開発部門とマーケティング部門）など、立場や意見が異なる関係者の「ハブ」となり、粘り強く調整・交渉を行い、プロジェクトや契約を前に進めたご経験
・ 部門や立場を超えて合意形成を進める 高い調整力とコミュニケーション能力
・ ミッション、バリューへの強い共感
・ 普通運転免許
【歓迎/尚可】
・ 無形商材の法人営業／カスタマーサクセスの経験（2年以上）
・ ExcelやBIツールを用いたデータ分析のスキル
給与
400 ～ 600 万円/年収
想定年収 ：4,000,000円 -6,000,000円
経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします(年2回見直し)
経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします(年2回見直し)
勤務地
・東京都 品川区 大崎１丁目１１−２ ゲートシティ大崎イーストタワー8F
東京都 JR山手線 大崎駅
勤務時間
10:00 ～ 19:00
※上記の就業時間は勤務例です。
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制（土日祝、年末年始、GW休暇など）
・夏季休暇（6月〜11月の期間で使用できる休暇を3日分付与）
※入社月により付与条件あり
・年次有給休暇（入社初日に10日付与）
・誕生日休暇（誕生月に利用可能な特別休暇を1日分付与）
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・完全週休2日制（土日祝、年末年始、GW休暇など）
・夏季休暇（6月〜11月の期間で使用できる休暇を3日分付与）
※入社月により付与条件あり
・年次有給休暇（入社初日に10日付与）
・誕生日休暇（誕生月に利用可能な特別休暇を1日分付与）
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
雇用形態
正社員
福利厚生・待遇
・健康保険（関東IT健保）
・介護保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険等
・交通費支給（上限5万円）
・住宅補助（条件あり）
・アソ誕制度（アソビュークーポン10,000円分付与）
・社割（自社サービス利用時10％割引/条件あり）
・健康診断（年1回）
・保養施設利用割引（健保提携）
・保険医療機関受診時の一部負担還元金
・出産育児一時金
＜社内施策＞
・全社キックオフ（半期毎の全社会議）
・週時の全社トピックス共有会議（毎週月曜の全社会議）
・全社交流イベント（季節ごとの交流イベント）
・定期的な組織サーベイ実施（組織状態の可視化）
・キャリアチャレンジ制度（社内ジョブポスティング制度）
・Asoview Value Award（表彰制度） etc
・介護保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険等
・交通費支給（上限5万円）
・住宅補助（条件あり）
・アソ誕制度（アソビュークーポン10,000円分付与）
・社割（自社サービス利用時10％割引/条件あり）
・健康診断（年1回）
・保養施設利用割引（健保提携）
・保険医療機関受診時の一部負担還元金
・出産育児一時金
＜社内施策＞
・全社キックオフ（半期毎の全社会議）
・週時の全社トピックス共有会議（毎週月曜の全社会議）
・全社交流イベント（季節ごとの交流イベント）
・定期的な組織サーベイ実施（組織状態の可視化）
・キャリアチャレンジ制度（社内ジョブポスティング制度）
・Asoview Value Award（表彰制度） etc
受動喫煙対策
あり
特徴
完全週休2日制 / 土日休み / 産休/育休/介護休暇あり
会社情報
企業名
アソビュー株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局
