株式会社アトラエ

クライアントサポート

東京都港区麻布十番 / 正社員

給与

400 ～ 603 万円/月収

勤務地

東京都港区麻布十番

雇用形態

正社員

休日

休日：土日祝休み年間休日：1…

第二新卒歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日休み産休/育休/介護休暇あり

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ここがポイント

「世界中の人々を魅了する会社を創る」

株式会社アトラエは、2003年10月、インテリジェンス（現パーソルキャリア）出身の代表によって設立されたPeople Tech企業です。わずか約40名という少数精鋭体制で2018年に東証一部上場を果たし、2022年にはプライム市場へ移行しました。現在も社員数は100名強と少数ながら、創業から20年にわたり「組織」にこだわり成長を続ける、生粋のベンチャー企業です。

※People Techとは「テクノロジーによって人の可能性を拡げる事業を創造していく」というアトラエの想いを込めた造語

そんな同社の主力事業は成果課金型求人メディア『Green』、その他にも組織力向上プラットフォーム『Wevox』やビジネス版マッチングアプリ『Yenta』など複数事業を手掛ける。同社では、従来のHR領域に囚われない新しいサービスとしてPeople Tech領域のサービス開発に注力している。

『信じる価値への挑戦を、本気の仲間と共に』

これは、テクノロジーによって人の可能性を拡げる事業を創造する同社が大切にするコンセプトだ。一般的なビジネスパーソンであれば、仕事に関わる時間はプライベートな時間以上に長いことが多い。そんな貴重な時間が、生活を支えるためだけにただ消費されていくのだとすれば、少し寂しく感じないだろうか。「学生時代の部活動のように心から信頼できる仲間と共に情熱を傾けられるような挑戦がしたい、大切な人に胸を張って誇れるような仕事がしたい。」そんな想いを大切に、今でも理想の組織と事業づくりの両面にこだわり続けているのがアトラエである。

「人が最もパフォーマンスを発揮できるのは、熱中している時だと思います。イメージは、一流のアスリートやアーティスト。彼らは、自分たちの仕事に日々熱中していますよね。さらには、世の中に提供できる価値の最大化に徹底してこだわっている。それはビジネスの世界でも同じはずです。たった一度の人生だからこそ、最高の仲間と世の中に価値ある何かに挑戦し続ける人生を送りたい、創業から20年たった今も心からそう感じています。」（代表取締役CEO 新居佳英氏）

募集要項

募集職種

営業・代理店営業・ルートセールス・MR / コールセンター・カスタマーサポート

仕事内容

【ミッション】

「従業員エンゲージメント調査を起点とし、組織力向上を支援する多機能プラットフォームにおいて、クライアントサポート（テクニカルサポート）は、迅速かつ的確な対応を通じて顧客の課題解決とファン化を促進する重要な役割を担います。

【業務内容】

・チャットによるテクニカルサポート

・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携

・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有

・新機能リリースやサービスリリースに伴うヘルプページ及びマニュアルの作成・更新

・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング

応募資格

給与

400 ～ 603 万円/月収

固定残業代制

基本給

244,643円〜366,970円

固定残業代

88,690円〜133,030円

固定残業時間

45時間

固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給

有り

勤務地

・東京都港区麻布十番 1-10-10 ジュールA 8F

東京都都営大江戸線麻布十番駅

勤務時間

09:00 ～ 06:00

休日・休暇

休日：土日祝休み

年間休日：125日

＜休暇制度＞

・年末年始休暇

・夏季休暇

・特別休暇

・産休・育休

・有給休暇

・GW休暇

・チャーリー（Challenge leave）

.... 会社の成長に寄与する「メンバーの挑戦」を応援する特別休暇制度。

ビジョン実現に近づき、資本市場で長期的に勝ち続けるために

必要なことであれば積極的に投資します。

＊最大6ヶ月間の有給として取得が可能。

会社情報

企業名

株式会社アトラエ

設立

2003年10月

所在地

東京都港区麻布十番１－１０－１０ジュールＡ

資本金

1,268(百万円)

代表者

新居佳英

事業内容

サマリー
◆テクノロジーによって人々の可能性を拡げる事業を創造する
アトラエは自らの事業領域を【People Tech】と定義しています。これはアトラエが作った造語です。この言葉には「テクノロジーによって人の可能性を拡げるような事業を創造していきたい」という強い想いが込められています。

主力製品・サービス
【1】Green(グリーン)：今ご覧いただいている成功報酬型求人メディア
【2】Yenta(イェンタ)：ビジネス版マッチングアプリ
【3】Wevox(ウィボックス)：組織力向上プラットフォーム
【4】アルティーリ千葉：プロバスケットボール事業（子会社）

今後は各サービスの価値向上に加え、「People Tech」を軸に医療・健康、教育等の新規事業にも挑戦します。

業界

IT・通信・インターネット

ホームページ

https://atrae.co.jp/

採用事務局

年収 400〜600万円/年収

東京都中央区八丁堀

賞与あり/インセンティブあり年間休日120日以上

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株式会社アトラエ

クライアントサポート

給与: 400 ～ 603 万円/月収
勤務地: 東京都港区麻布十番
雇用形態: 正社員
休日: 休日：土日祝休み年間休日：1…

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