社名非公開

ソリューションマネージャー

東京都東京本社 / 正社員

年収
800 ~ 1,500 万円/年収
勤務地
東京都東京本社
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ■…
短期/期間限定 賞与あり/インセンティブあり 月給25万円以上 完全週休2日制 交通費全額支給 土日休み

ここがポイント

【会社の特徴】
AIエージェントを軸とした複数のSaaSプロダクトを展開し、M&Aによる事業拡大を組み合わせて成長を続けるAI関連企業である。完全週休2日制(土日)で、年間休日は123日に設定されている。ストックオプション制度が導入されているほか、社員紹介で入社者が出た場合に特別ボーナスが支給される制度や、結婚・出産の際の慶弔金制度が整えられている。
【ポジションの特徴】
導入済みのAI Agentソリューションの運用・保守・改善を統括するソリューションマネージャーのポジションである。複数クライアントの運用プロジェクトを統括し、SLA管理や品質管理、インシデント対応の指揮、Tech部門と連携した機能改善の優先順位調整、運用データ分析による効率化提案などを担当する。

募集要項

募集職種
コンサルタント・アナリスト・プリセールス
仕事内容
ソリューションマネージャー|コンサルティング・事業開発

▪️ポジションのミッション
当社が提供するAI Agentソリューションを、安定的に運用し、継続的に成果を出し続けられる状態を維持・向上する。クライアントの業務・システム環境に深く入り込み、導入後のソリューション運用・保守・改善を統括します。

<業務内容>
▪️ 概要
当社ソリューションを導入済みのクライアント(および新規導入プロジェクト)に対し、ソリューション運用・保守・改善の責任者として以下を担当します。

▪️ 詳細
【ソリューション運用マネジメント】
・ 複数クライアントの運用プロジェクトを統括
・ SLA管理、品質管理、インシデント対応の指揮

【クライアント業務要件の翻訳】
・ クライアント固有の業務フロー・システム要件をソリューション運用に落とし込み
・ 運用ルール・手順書の整備

【Tech部門との連携】
・ バグ・機能改善要望をプロダクトチームに連携、優先順位調整
・ 新機能リリース時の運用設計

【継続的改善】
・ 運用データの分析、運用効率化の提案
・ 自動化・AI化による運用コスト削減

【クライアント窓口】
・ 運用報告、定例会運営、エスカレーション対応
応募資格
・ 4年以上のSIer・ITコンサル・社内SE等での業務システム運用・保守・導入プロジェクト経験
・ 複数プロジェクトの並行マネジメント経験
・ クライアント(または社内事業部門)との折衝経験
・ SLA管理・インシデント対応の経験
・ AI・データ活用への強い関心
【歓迎/尚可】
・ SaaSプロダクトの導入・運用経験
・ PMP等のプロジェクトマネジメント資格
・ BtoCマーケティング領域(CDP/MA/CRM等)の知見
・ AI/機械学習/LLMに関する基礎知識
・ チームビルディング・人材育成の経験
給与
800 ~ 1,500 万円/年収
月給:500,000円〜937,500円(日給月給制)
※想定年収:800万円〜1500万円(経験・スキルに応じて決定)
月給想定:500,000円~937,500円

■交通費:原則全額支給
※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など

■必要経費:原則全額支給
※交際費、会議費、書物、備品、携帯電話、ノートPC、通信費など
勤務地

・東京都 東京本社

勤務時間
09:00 ~ 17:45
休憩時間: 60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
■年間休日日数:123日/ 完全週休2日(土日)
※祝日・年末年始込
※有給休暇:入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与
※その他休暇:慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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