社名非公開

【東証上場/第二新卒歓迎】安定感とカオスが同居する「今が一番面白いフェーズ」|ナレッジプラットフォームという「新しい産業」づくりの最前線に挑むカスタマーサクセス

東京都 / 正社員

年収
450 ~ 700 万円/年収
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) 年…
第二新卒歓迎 在宅勤務可 賞与あり/インセンティブあり 上場企業 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙 土日休み

ここがポイント

【会社の特徴】
上場企業です(2020年3月に東証マザーズへ上場)。年間休日は127日となっています。完全週休2日制となっています。育休の取得実績があります。年次有給休暇とは別に、連続5日間の自己啓発休暇を年1回取得できる制度もあります。社宅制度もあります。服装は自由です。

【ポジションの特徴】
「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供する企業のカスタマーサクセスです。戦略立案や新規事業開発、既存事業の生産性向上、M&A、海外進出検討、組織開発など様々な課題を抱える事業会社と、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパートを1時間でマッチングする「当社interview」の提供・推進を担当します。大手企業の新規事業や大型M&Aなど世の中を動かすダイナミックな案件に直接関わることができるポジションです。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
<ミッション>
「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。
戦略立案や新規事業開発、既存事業の生産性向上、M&A、海外進出検討、組織開発など様々な課題を抱える事業会社と、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパートを1時間でマッチングする「当社interview」の提供や推進をご担当いただきます。
単なるマッチング業務にとどまらず、顧客の「真の成功」をイメージし、プロジェクト単位で最適なエキスパートとタイムラインを自ら設計・提案するプロジェクトマネジメントを担っていただきます。
また、生成AI(メインではGemini・Claudeを活用)を駆使して業務効率化やプロセス改善を牽引し、顧客の声をプロダクトに反映させるなど、当社の成長をともに作り上げていただける方と一緒に働きたいと考えています。

<主な業務内容>
入社後は、以下のフローを一気通貫で担当し、セールス担当やプロダクトチームとも密に連携しながらプロジェクトを進めます。

・課題ヒアリング: 顧客の事業課題(新規事業、M&A等)を深掘りし、「どんな知見が必要か」を定義します。
・エキスパートの探索・提案:80万人超のデータベースから最適な専門家を探索し、ご提案します。
・プロジェクトの進行・マネージメント:クライアントとエキスパートの間に立ち、インタビュー実施まで双方の負担を極小化するスピーディーなデリバリーを実現します。
・伴走支援・追加提案(クロスセル): インタビュー後も顧客とコンタクトを取り、次の課題ヒアリングや他商材の提案を行い、継続的な関係(LTVの向上)を築きます。
・業務改善・プロダクト連携(PM・開発チームと連携):現場で拾い上げた顧客要望(VOC)をまとめ、開発サイドへ機能改善のフィードバックを行います。
応募資格
・顧客折衝、または社内折衝の経験(1年以上)
・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方
・受け身にならず、最速で行動に移せる方
・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方
【歓迎/尚可】
・無形商材(人材、金融業界等)での営業経験
・プロジェクトマネジメント経験(例:関係者間の利害調整、進捗管理、要件定義)
・自身の成果に加え、チーム全体のパフォーマンス最大化にも貢献してきた方
給与
450 ~ 700 万円/年収
・想定年収:450〜700万円(昨年度賞与込)
・月収目安:320,000円〜470,000円(固定残業手当含む)

・基本給:230,000円〜339,000円
・固定残業手当:82,000円〜120,000円
・固定深夜手当:8,000円〜11,000円
※固定残業時間(45時間)・固定深夜時間(20時間)を超える時間外労働・深夜労働分については別途全額支給いたします

・給与:スキルや経験・能力に応じて決定(年2回見直し)
・賞与:年1回(業績に基づく)
・通勤手当:有(月額最大3万円まで)
勤務地

・東京都

勤務時間
10:00 ~ 19:00
休憩:60分
10:00〜19:00
所定労働時間:8時間00分/休憩:60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年間:127日

- 完全週休2日制(土・日曜日及び祝祭日)
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇(入社3か月後から支給)
- 自己啓発休暇(年次有給とは別に、連続5日間までを年1回取得可能)
- 産育休(取得実績あり)

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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