株式会社Speee

カスタマーサクセス(リアル産業DX領域)

東京都港区六本木 / 正社員

年収
450 ~ 750 万円/年収
勤務地
東京都港区六本木
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) 【…
転勤なし フレックスタイム制あり 賞与あり/インセンティブあり 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙 土日休み

ここがポイント

【会社の特徴】
年間休日は120日、完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。転勤がない旨も明記されており、フレックスタイム制もあります。

【ポジションの特徴】
DX事業本部において、プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス(CS)業務を担当します。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
DX事業本部において、同社プラットフォームやSaaSを導入済みの顧客に対して、カスタマーサクセス(CS)業務を担当いただきます。

【顧客】
さまざまな法人企業が顧客となります。
大手企業から中小企業まで、幅広く対峙いただきます。

【商材】(導入サービス事例)
・同社プラットフォーム:イエウール、ヌリカエ、ケアスルなど
・SaaSプロダクト:AI査定、SFA、CRMなど
※同社事業 https://speee.jp/service/

【具体的な業務】
1.導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
2.顧客の意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
3.CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案と、同プロジェクトのプロジェクトマネジメント

【ポジションについて】
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
応募資格
下記すべてを満たす方
1.セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
2.顧客向け企画提案の経験(1年以上)
※法人/個人/業界は問いません
※経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
給与
450 ~ 750 万円/年収
想定年収:450万~750万円

【給与構成】
・月額×12ヶ月+賞与
※求人票に記載の年収はあくまでも目安であり、経験・能力を考慮の上で最終決定します。
・昇給:年2回(半期ごと)

<月額内訳>
・基本給:205,000〜,385,000円
・業務手当:71,000〜133,000円(時間外労働45時間相当分)※超過分は追加支給

<賞与>
・年2回(半期ごと)※経験・能力を考慮の上、決定します。
※14.5ヶ月割りなので、「2.5ヶ月分」が賞与分です。
「2.5ヶ月分が天上」ではなく、過去には3ヶ月分、4ヶ月分のように、2.5ヶ月を超える支給実績もあります。

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昇給:年2回(4月、10月)、管理監督者の有無:なし、交通費支給・交通費一部支給(月50,000円まで)、裁量労働制:なし
勤務地

・東京都 港区六本木 3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー 35F

勤務時間
09:30 ~ 18:30
休憩:60分
残業:月平均33時間程度
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日数:120日】
土日、国民の祝日、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、パパ立ち会い休暇、マタニティー健診休暇

会社情報

企業名
株式会社Speee
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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