社名非公開
【モダン環境×裁量大】技術力と指導力で挑む！WEB開発テックリードエンジニア募集
年収 500〜800万円/年収
埼玉県
社名非公開
【M365/SaaS導入支援・テクニカルエンジニア】単なる「回答者」ではなく、企業のITインフラを最適化する「実装者」
埼玉県 / 正社員
年収
400 ～ 650 万円/年収
勤務地
埼玉県
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ★…
ここがポイント
オフィスレディ運営事務局が選定した優良求人です。
募集要項
募集職種
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
仕事内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け、受付・調査・解決まで導くお仕事です。
弊社得意先にて下記業務をお任せします。
当社であれば、業界にとらわれない様々な環境でご経験を積むことが可能です。
新しい領域に触れることが難しいルーティーンワークだけでなく新たなチャレンジをしたい”という方は是非ご応募ください！
情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか？
【業務イメージ】
20代：メンバーとして、ユーザー対応や障害の切り分けを担当
・社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ対応
・障害発生時の一次対応、切り分け、復旧サポート
・必要に応じて、上位サポート部門へのエスカレーション
30代：リーダーとして、業務全体を管理
・メンバーの業務レクチャーやサポート
・タスクの割り振り、進捗管理、問い合わせ対応の効率化
・問い合わせ傾向の分析と、業務改善の提案
・トラブル発生時のリカバリ対応および再発防止策の検討、提案
40代：≪マネージャー≫ システム導入や顧客調整を担当
・ITシステムの導入企画、顧客との要件調整
・運用ルールの策定、改善提案、ベンダーとの折衝
・長期的なシステム運用支援
当社であれば、業界にとらわれない様々な環境でご経験を積むことが可能です。
”新しい領域に触れることが難しい””ルーティーンワークだけでなく新たなチャレンジをしたい”という方は是非ご応募ください！
弊社得意先にて下記業務をお任せします。
当社であれば、業界にとらわれない様々な環境でご経験を積むことが可能です。
新しい領域に触れることが難しいルーティーンワークだけでなく新たなチャレンジをしたい”という方は是非ご応募ください！
情シス経験を活かせるポジションで、”ありがとう”が直接届く社内IT支援をしませんか？
【業務イメージ】
20代：メンバーとして、ユーザー対応や障害の切り分けを担当
・社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ対応
・障害発生時の一次対応、切り分け、復旧サポート
・必要に応じて、上位サポート部門へのエスカレーション
30代：リーダーとして、業務全体を管理
・メンバーの業務レクチャーやサポート
・タスクの割り振り、進捗管理、問い合わせ対応の効率化
・問い合わせ傾向の分析と、業務改善の提案
・トラブル発生時のリカバリ対応および再発防止策の検討、提案
40代：≪マネージャー≫ システム導入や顧客調整を担当
・ITシステムの導入企画、顧客との要件調整
・運用ルールの策定、改善提案、ベンダーとの折衝
・長期的なシステム運用支援
当社であれば、業界にとらわれない様々な環境でご経験を積むことが可能です。
”新しい領域に触れることが難しい””ルーティーンワークだけでなく新たなチャレンジをしたい”という方は是非ご応募ください！
応募資格
社内情シス、またはテクニカルサポートとして管理者権限を用いた設定変更やトラブルシューティングの実務経験（2年以上）
【歓迎/尚可】
下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します
・Microsoft 365（Exchange / Intune / Teamsなど）の運⽤・サポート経験
・法⼈または省庁向けのヘルプデスク・テクニカルサポート経験
・ネットワークに関する基礎知識、または構築・設定のご経験
・マスタイメージの作成や端末キッティングの経験
・顧客やベンダーとの調整業務、問い合わせ対応経験
・基本情報技術者、Lpic、CCNA、AZ-900などのIT系資格をお持ちの⽅
【求める人物像】
■ リーダー経験者、リーダーを目指したい方
■ コミュニケーションを大切にしてる方
■ 学習し続けることを厭わず、技術の成長を楽しめる方
【歓迎/尚可】
下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します
・Microsoft 365（Exchange / Intune / Teamsなど）の運⽤・サポート経験
・法⼈または省庁向けのヘルプデスク・テクニカルサポート経験
・ネットワークに関する基礎知識、または構築・設定のご経験
・マスタイメージの作成や端末キッティングの経験
・顧客やベンダーとの調整業務、問い合わせ対応経験
・基本情報技術者、Lpic、CCNA、AZ-900などのIT系資格をお持ちの⽅
【求める人物像】
■ リーダー経験者、リーダーを目指したい方
■ コミュニケーションを大切にしてる方
■ 学習し続けることを厭わず、技術の成長を楽しめる方
給与
400 ～ 650 万円/年収
月給：307,600円〜500,000円（完全月給制）
固定残業代制基本給263,800円〜428,800円固定残業代43,800円〜71,200円固定残業時間20.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
・月給制
・残業20時間を超過した場合は別途支給
・交通費全額支給
・入社後特別休暇３日付与
・勤務時間帯はプロジェクトによって変動
固定残業代制基本給263,800円〜428,800円固定残業代43,800円〜71,200円固定残業時間20.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
・月給制
・残業20時間を超過した場合は別途支給
・交通費全額支給
・入社後特別休暇３日付与
・勤務時間帯はプロジェクトによって変動
勤務地
・埼玉県
勤務時間
09:30 ～ 18:00
休憩：60分
残業：月平均10時間程度
残業：月平均10時間程度
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
★年間休日124日
・完全週休2日制(土・日) 、祝日
※勤務先により、シフト勤務の場合もあります
・祝日
・年末年始休暇(6日間)
・夏季休暇(3日間)
・有給休暇（最大20日支給）
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児介護休業
・ドナー休暇
・ボランティア休暇
・マタニティ休暇
・障がい者通院休暇
・リフレッシュ休暇
・育自休業 （3年まで自らを育むために休める）
留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等
★年間休日124日
・完全週休2日制(土・日) 、祝日
※勤務先により、シフト勤務の場合もあります
・祝日
・年末年始休暇(6日間)
・夏季休暇(3日間)
・有給休暇（最大20日支給）
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児介護休業
・ドナー休暇
・ボランティア休暇
・マタニティ休暇
・障がい者通院休暇
・リフレッシュ休暇
・育自休業 （3年まで自らを育むために休める）
留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等
雇用形態
正社員
福利厚生・待遇
◇通信･光熱費補助手当
◇交通費全額支給
◇みなし残業代＋残業代支給（規定時間外労働20時間を超えた場合）
◇役割給
◇深夜勤務手当
◇資格取得支援制度
◇企業年金（確定拠出年金）制度
◇遺族年金制度
◇慶弔見舞金（第三子出産祝金増額）
◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇定期健康診断
◇各種研修制度（研修・勉強会には軽食付）
◇社員定例総会
◇優秀社員表彰
◇関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能
◇サークル活動費補助
◇社内企画イベント随時開催 など
◇交通費全額支給
◇みなし残業代＋残業代支給（規定時間外労働20時間を超えた場合）
◇役割給
◇深夜勤務手当
◇資格取得支援制度
◇企業年金（確定拠出年金）制度
◇遺族年金制度
◇慶弔見舞金（第三子出産祝金増額）
◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇定期健康診断
◇各種研修制度（研修・勉強会には軽食付）
◇社員定例総会
◇優秀社員表彰
◇関東IT健保組合の全国福利厚生施設利用可能
◇サークル活動費補助
◇社内企画イベント随時開催 など
受動喫煙対策
あり
特徴
障がい者積極採用 / 転勤なし / 残業月10時間以内 / 在宅勤務可 / 完全週休2日制 / オフィス内禁煙/分煙 / 交通費全額支給
その他特記事項
【募集背景】
事業拡大や、プロジェクトのチーム体制化のために募集いたします。
【入社後のキャリアパス】
【プロジェクト例】
■情報システム部門向けヘルプデスク
＜概要＞
大手Sierグループ企業の情報システム部門から寄せられる問い合わせに対し、
受付から調査・解決までを一貫して対応します。
＜詳細＞
一般的なITに関する問い合わせ対応に加え、
「メールの誤送信防止策を検討してほしい」
「MacOSの自動アップデートを無効化する方法を知りたい」
といった要望ベースの依頼に対する提案・解決まで対応します。
そのほか、Windows Updateの不具合調査や、
SaaS製品の脆弱性に関する技術調査など、テーマは多岐にわたります。
■Microsoft 365関連テクニカルサポート
＜概要＞
マイクロソフト社に代わり、法⼈ユーザーからの問い合わせに対応。
＜詳細＞
Teams／Exchange／Intuneなど、M365製品全般のサポートを⾏います。
⼀次受付だけでなく、調査・回答まで対応する技術寄りのテクニカルサポートです。
※上記は一例です。
※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります。
【リモートワーク】
一部リモート／プロジェクトにより変動があります。
全社のリモート勤務率は53.4％です。
例えば、セキュリティの観点でフル出社が必要なことがあります。
リモートの確約は難しい状況となっております。
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
事業拡大や、プロジェクトのチーム体制化のために募集いたします。
【入社後のキャリアパス】
【プロジェクト例】
■情報システム部門向けヘルプデスク
＜概要＞
大手Sierグループ企業の情報システム部門から寄せられる問い合わせに対し、
受付から調査・解決までを一貫して対応します。
＜詳細＞
一般的なITに関する問い合わせ対応に加え、
「メールの誤送信防止策を検討してほしい」
「MacOSの自動アップデートを無効化する方法を知りたい」
といった要望ベースの依頼に対する提案・解決まで対応します。
そのほか、Windows Updateの不具合調査や、
SaaS製品の脆弱性に関する技術調査など、テーマは多岐にわたります。
■Microsoft 365関連テクニカルサポート
＜概要＞
マイクロソフト社に代わり、法⼈ユーザーからの問い合わせに対応。
＜詳細＞
Teams／Exchange／Intuneなど、M365製品全般のサポートを⾏います。
⼀次受付だけでなく、調査・回答まで対応する技術寄りのテクニカルサポートです。
※上記は一例です。
※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります。
【リモートワーク】
一部リモート／プロジェクトにより変動があります。
全社のリモート勤務率は53.4％です。
例えば、セキュリティの観点でフル出社が必要なことがあります。
リモートの確約は難しい状況となっております。
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
会社情報
企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局
