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★東証プライム上場グループ × 新規QA事業立ち上げ★ 当社は、開発・インフラ領域で既に多数の取引実績を持つ、東証プライム上場グループ企業です。 その既存顧客基盤を活かし、 2026年よりソフトウェアテスト・QA事業を本格始動しました。 「テストする人」から、“品質を作る人”へ。 ソフトウェアテスト・QA事業の立ち上げに伴い、テスト設計・品質改善領域を担うQAエンジニアを募集します。 ■ 具体的な業務内容 ・テスト設計 ・テスト観点整理 ・仕様レビュー ・品質分析 ・不具合傾向分析 ・品質改善提案 ・開発チームとの折衝 など。 ■ 想定案件 ・基幹システムQA ・ECサイト品質改善 ・APIテスト設計 ・通信系システム検証 ・車載／組込みテスト設計 など。 ■ このポジションで得られること 単なるテスト実行ではなく、 ・品質向上 ・テスト設計 ・品質分析 ・開発連携 ・品質改善提案 など、“考えるQA”として市場価値を高められる環境です。 また、 ・車載 ・通信 ・IoT ・組込み など、高難易度QA領域へも挑戦可能。 品質要求の高い領域でのQA経験は、将来的な市場価値向上にも繋がります。

★東証プライム上場グループ × 新規QA事業立ち上げ★ 現場経験のその先へ。 “教える側・育てる側”のキャリアを。 ソフトウェアテスト・QA事業立ち上げに伴い、将来的な教育・育成・組織化を担うメンバーを募集します。 当社は、開発・インフラ領域で既に多数の取引実績を持つ、東証プライム上場グループ企業です。 その既存顧客基盤を活かし、 2026年よりソフトウェアテスト・QA事業を本格始動しました。 現在は、 ・大手SIer ・メーカー系企業 ・通信系企業 ・車載／組込み領域 を中心に、品質ニーズ拡大に伴う組織立ち上げフェーズです。 「テストだけで終わりたくない」 「市場価値の高いキャリアを形成したい」 「将来的にはリーダー・教育・組織運営側にも挑戦したい」 そんな方を募集しています。 ■ このポジションで得られること QA業界では、“現場を続ける以外のキャリア”が少ないのが実情です。 当社では、 ・教育 ・内勤 ・マネジメント ・品質組織作り など、長期的なキャリア形成を見据えています。 また、 ・車載 ・通信 ・IoT ・組込み など、高難易度QA領域の知見を活かしながら、教育・育成側へキャリアを広げられます。 ■ 想定業務 ＜まずは現場経験を活かしたPJ参画＞ ・テスト設計 ・品質分析 ・評価検証 ・QA業務 ＜将来的には＞ ・新人教育 ・QA研修講師 ・レビュー対応 ・標準化 ・育成体制構築 ・組織づくり

品質保証のプロフェッショナルとして、当社のプロダクトの品質向上をリードしていただきます。 QAマネージャーと共に、テストプロセスの構築や、会社全体の品質基準を確立していく重要な役割を担っていただきます。 具体的には以下のような業務に携わっていただきます ・QA組織の基盤構築 外部依存体制から脱却し、自社主導のQAチームとして機能するためのプロセス構築や仕組み化をマネージャーと共に推進。 ・テスト計画およびテスト設計 プロダクトの品質基準を確立し、最適なテストプロセスを設計。 ・品質保証戦略の実行 リスク分析を基に、プロダクト全体の品質保証テストを実務レベルで牽引。 ・開発チームとの連携 開発チームと対話しながら、製品の品質向上に向けたフィードバックを実施。 ・外注先の管理（必要に応じて） 外注先の選定やパフォーマンス管理、納品物の評価、および自社チームへの業務移管のサポート。

属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションをハイタッチCS含む組織全体にも展開しながら、スケーラブルなCSモデルづくりをリードいただきます。 ・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で施策・商談を実行する ・サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する ・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する ・各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自動化・効率化するための仕組みを構築する ▪️ポジションへの期待 創業から数年、教育市場で「記憶」の課題に真摯に向き合ってきた当社は 今、第二の成長期を迎えています。 EdTechの域を超え、企業の従業員教育やグローバルなど、事業フィールドは順調に拡大中です。 SMBからエンタープライズ企業まで多用な顧客属性に対し、チームでMonoxerのサクセスと仕組み化を担うポジションとなります。 領域横断で顧客支援を行うため、特定領域に縛られない広い視野と事業理解力、 顧客課題を解像度高く捉えにいく姿勢や、仕組み化していく構造化力が求められます。 定量・定性データに基づいた型化を、主体的に推進いただくことを期待しています。 「再現性のあるサクセス手法を創出し、それを仕組み化することで事業をスケールさせたい」 「データとロジックに基づき、再現性のある成功モデルを構築したい」 という方には、まさに合致する組織だと思っています。 立ち上げ期だからこそ、コアメンバーとして大きな裁量を持ってチャレンジいただける環境です。

■ 私たちのミッション ポート株式会社は「社会的負債を、次世代の可能性に。」というパーパスを掲げ、 就職領域における日本最大級のプラットフォーム（「キャリアパーク！」「就活会議」等）を運営しています。 単なる「内定獲得」がゴールではありません。データとテクノロジーを駆使し、 学生一人ひとりが納得感を持って社会へ一歩踏み出すための「最高の意思決定」を支援します。 ◆仕事内容 新卒をメインとした就職活動生へのキャリアアドバイザー（CA）業務です。 一人ひとりの人生に本気で向き合い、自己分析から内定承諾まで一気通貫で伴走します。 □学生との面談：将来のなりたい姿を言語化し、最適なキャリアパスを提示します。 □選考対策（ES・履歴書添削、面接対策）：学生の強みを引き出し、企業に響くアピール方法を共に考えます。 □マッチング・企業紹介：自社メディアの豊富なデータを活用し、ベストな企業を提案します。 □KPI管理・数値分析：成果を最大化するための戦略立案・改善（PDCA）を行います。 □内定後のフォロー：「本当にこの企業でいいのか」という葛藤に寄り添い、納得感のある意思決定を支えます。 ★メンバーマネジメント：早ければ半年～1年でリーダーとして、チームの数値管理やメンバー育成に携わっていただきます。

「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役として以下の動きを期待しています。 ■ 顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にしたアクション。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ■ 未来から逆算した「仕組み」の創出 目の前の事象に対処するだけでなく、プロダクトや組織の中期的な「あるべき姿」を描き、そこから逆算して必要なアクション定義。日々の顧客対応で得た小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へ繋げる推進力を期待します。 ＜ミッション＞ プロダクトの利用状況や潜在的な課題を立体的に捉え、既存のサポート体制の枠組みをアップデートし続けることをミッションとします。 質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、プロダクトやチームの「未来のあるべき姿」から逆算し、解約抑止の戦略的アプローチやナレッジ基盤の構築といった「攻め」の施策を自律的に牽引していただきます。 日々の業務における小さな変化を見逃さず、常に「今のやり方が最適か」と前提を疑いながら、発見した課題を属人的な対応で終わらせず、組織の仕組みや目に見える成果へと昇華させる主力メンバーとしての活躍を期待します。 ＜業務内容＞ ・本質的な課題解決を導くインサイト型サポート（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対し、「なぜこの事象が発生したのか」と常に前提を疑い、一問一答を超えた本質的な解決策を提示します。 ・解約（チャーン）リスクの予測と、再現性のある能動的アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向から、解約リスクの兆候を早期に予測し、能動的なアプローチ（架電・ヒアリング）を実施します。個別のリカバリーで終わらせず、リスク検知から解決までの「再現性のある仕組み」を構築し、チーム全体の解約抑止の精度と成果を高める取り組みを主導していただきます。 ・サポート体験を抜本的に向上させるコンテンツ・仕組みの構築 日々の対応から得た知見を分析し、「現状のFAQやユーザーガイドのま

【業務内容】 お客様の課題ニーズを踏まえ、最適なシステムをワンストップ(提案～保守)で担うメンバーを募集します。 直接、お客様とコミュニケーションを取りながら、チームで作業を行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ■主に担当する工程 ・設計 ・当社で作成した要件定義を基に設計を行います。 ・仕様における課題についてお客様とやり取りして解消していきます。 ・レビューを通して設計内容が要件通りであるかをチェックします。 ・プログラミング ・作成した設計書をインプットにプログラミングを行います。 ・有識者によるレビューを受け、可読性の高いコードに仕上げます。 ・テスト ・作成したプログラムが仕様を満たす動作であるかをテストします。 ・設計書からテスト仕様書を作成し、テストしていきます。 ■開発するシステム形態 ・Webアプリケーションまたはモバイルアプリケーションがメインです。 ・システムはクラウドを利用します(Azure/AWS)。 ■その他 ・上流工程(要件定義や提案)やクラウドでの環境構築など、 開発だけでなく、チャレンジできる領域はたくさんあります。 ・実際にシステムを利用されるお客様と直接やり取りして 仕様を決めていきます。 ・最新の技術を用いて開発する為、常に技術力向上が図れます。 ・お客様は様々な業界である為、担当するシステムも多種多様です。 ・チーム開発の為、相談事や課題は先輩社員と一緒に解決していきます。 【開発実績】 ■Webアプリ ・製造工場向けIoTシステム ・基幹システム(販売管理/生産管理/在庫管理) ■モバイルアプリ ・自動車メーカー向け整備レポートアプリ ・製造業向け位置情報制御アプリ ・社会インフラ向け営業支援アプリ

【業務内容】 アプリケーション設計: ビジネス要件に基づいてアプリケーションの設計を行います。これには、機能の定義、データベース設計、システムアーキテクチャの設計などが含まれます。 開発: 各種プログラミング言語やフレームワークを利用してアプリケーションの開発を行います。これには、Webアプリケーションの開発、サーバーレスコンピューティングの利用、データベースの設定などが含まれます。 現在は、AzureのPaaS環境をを活用したシステム開発が多くなっています。 テスト: 開発したアプリケーションのテストを行います。これには、単体テスト、結合テスト、性能テストなどが含まれます。CI/CDツールを利用して自動化されたテストを行うことができます。 デプロイ: テストが完了したら、アプリケーションを本番環境にデプロイします。CI/CDツールを利用して自動化されたデプロイを行うことができます。 運用・保守: デプロイ後は、アプリケーションの運用・保守を行います。これには、モニタリングツールを利用したモニタリング、エラーのトラブルシューティング、パフォーマンスの最適化、セキュリティの確保などが含まれます。 【開発実績】 ・建設会社向けデジタル設計プラットフォーム開発 ・建設会社向けビルディングエネルギー管理プラットフォーム開発 ・コールセンター向けFAQボット開発 ・メーカー向けIoTデータ基盤開発 ★クラウド案件を通じて、ソフトウェアエンジニアとして活躍いただきながら、アーキテクト・UXデザイナー・データエンジニア・セキュリティエンジニア等と連携し、チームでサービス提供を行います。

金融、建設、医療、教育など、様々な業界・業種において大規模なシステム開発を手がけてきました。ただし、当社は単に大規模なシステム構築だけでなく、お客様が抱えるどんな小さな問題にも全力を尽くして提案・解決してきました。最新の技術をお客様に提案する際には、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行っています。 お客様の「やりたいこと」を実現するために、お客様と密に連携しながらプロジェクトを進めることが重要です。そのため、プロジェクトのリード（各種管理、メンバーのモチベーション向上／スキル成長の促進、チーム内外の連携など）ができる人材を求めています。当社のプロジェクトマネージャーと協力して、プロジェクトを成功に導いていきましょう 【業務内容】 エンドユーザーやプライムベンダーと共に、要件定義から運用保守の一部の工程をお任せします。その中でシステム開発やプロジェクト推進に必要な技術を習得していただき、将来的にはリーダーとしての活躍を期待しています。 ◎入社後まずは… 当社の開発チームに参加いただき、要件定義から運用保守の一部の工程を担当いただきながら、システム開発やプロジェクト推進に必要な技術を習得していただきます。 【直近の開発実績】 ・教育業界向けコンテンツ配信システム構築 ・法人向け介護システム構築 ・製造業向け生産管理システム構築 ・ビルマネジメントシステム構築 ・臨床検査業界向け検査業務受付システム構築 ・建設業界向けポータルサイト構築 ★面談などを通じて、携わりたい開発プロジェクトの希望をヒアリングします。なるべく希望に添うようにアサインします。 【開発環境】 ■クラウドサービス：Microsoft Azure/AWS ■OS：Windows、Linux ■言語：C#、Java、JavaScript、HTML5、Ruby on Rails、Typescript ■フレームワーク：.NET Framework、React、Angular、Vue.js、Node.js、Spring boot ■DB：SQLDatabases、SQLServer、MySQL、PostgreSQL ■バージョン管理：GitHub、SVN ■その他ツール：Azure DevOps、Redmine、Slack、Teams 【案件例】 ■教育業界向け案件：教育業界向けECサービスの要件定義～運用保守 ■某大手印刷業界向け案件：ペーパレス化のための要件定義～運用保守 ■臨床検査業界向け案件：検査業務受付のための要件定義～運用保守