株式会社エス・エム・エスサポートサービス
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
年収 510〜600万円/年収
北海道札幌市中央区北五条西
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職
北海道札幌市中央区北 / 正社員
年収
510 ～ 700 万円/年収
勤務地
北海道札幌市中央区北
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ◆…
ここがポイント
【会社の特徴】
上場企業です。完全週休2日制が導入されており、転勤がない旨も明記されています。書籍購入や資格取得支援を含むキャリア形成支援制度もあります。
【ポジションの特徴】
「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営するグループ会社の業務を担当します。
上場企業です。完全週休2日制が導入されており、転勤がない旨も明記されています。書籍購入や資格取得支援を含むキャリア形成支援制度もあります。
【ポジションの特徴】
「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営するグループ会社の業務を担当します。
募集要項
募集職種
マーケティング・企画・宣伝
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出
・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務
・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画
・メンバーの採用、育成、管理
-自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって
より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。
-子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。
■お任せしたい役割
・介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント
■扱うサービス内容
＜ウェルミージョブ＞
・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。
・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。
＜具体的な業務内容＞
・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出
・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務
・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画
・メンバーの採用、育成、管理
-自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって
より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。
-子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。
■お任せしたい役割
・介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント
■扱うサービス内容
＜ウェルミージョブ＞
・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。
・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。
・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。
・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。
応募資格
・社会人経験3年以上
・業務改善プロセスの設計、推進をされたご経験
例）
└売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した
└生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導入した
※成果の大小は問いません
【歓迎/尚可】
・3～5名程度の人材育成、マネジメント経験
・自動化、効率化のためのシステム導入、Excel VBAツールなどの活用による業務自動化等に取り組まれたご経験
・業務改善プロセスの設計、推進をされたご経験
例）
└売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した
└生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導入した
※成果の大小は問いません
【歓迎/尚可】
・3～5名程度の人材育成、マネジメント経験
・自動化、効率化のためのシステム導入、Excel VBAツールなどの活用による業務自動化等に取り組まれたご経験
給与
510 ～ 700 万円/年収
月給：425,000円〜583,334円（月給制）
固定残業代制基本給313,737円〜430,615円固定残業代111,263円〜152,719円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
想定年収：510万円～700万円
月収：425,000円～583,334円
基本給：313,737円～430,615円
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※月給には固定残業手当含む（月45時間分／111,263円～152,719円)
※45時間超過分は別途支給
・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
・賞与：なし
・昇給・昇格：あり
＜勤務時間＞
8：50～18：00（休憩70分）
事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
固定残業代制基本給313,737円〜430,615円固定残業代111,263円〜152,719円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
想定年収：510万円～700万円
月収：425,000円～583,334円
基本給：313,737円～430,615円
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※月給には固定残業手当含む（月45時間分／111,263円～152,719円)
※45時間超過分は別途支給
・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
・賞与：なし
・昇給・昇格：あり
＜勤務時間＞
8：50～18：00（休憩70分）
事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
勤務地
・北海道 札幌市中央区北 5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）
北海道 JR函館本線 札幌駅 /北海道 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅
勤務時間
08:50 ～ 18:00
休憩：70分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日：127日（2024年度実績）
※ポジションによって異なる場合があります。
◆完全週休2日制（土曜・日曜）（※）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日：127日（2024年度実績）
※ポジションによって異なる場合があります。
雇用形態
正社員
福利厚生・待遇
◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
◆人事評価制度：あり
※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
◆人事評価制度：あり
※当社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
受動喫煙対策
あり
特徴
女性活躍中 / 転勤なし / 賞与あり/インセンティブあり / 月給25万円以上 / 上場企業 / 完全週休2日制 / オフィス内禁煙/分煙 / 資格取得支援あり
その他特記事項
【募集背景】
・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。
・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。
・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。
【入社後のキャリアパス】
■キャリアパス
・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。
【受動喫煙対策】
禁煙
【転勤の有無】
無し
・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。
・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。
・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。
【入社後のキャリアパス】
■キャリアパス
・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。
【受動喫煙対策】
禁煙
【転勤の有無】
無し
会社情報
企業名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
設立
2012年06月
所在地
〒 060-0005 北海道 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
資本金
25000000
代表者
斧 博文
事業内容
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。
エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。
エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。
エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。
エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。
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