社名非公開

【ホテルフロント・受付】◆安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を。

千葉県 / 正社員

年収
260 ~ 400 万円/年収
勤務地
千葉県
雇用形態
正社員
休日
シフト制 月8~10日のシフト制…
30代活躍中 転勤なし 残業月20時間以内 賞与あり/インセンティブあり オフィス内禁煙/分煙

ここがポイント

【会社の特徴】
三井不動産グループの団体割引生命保険や自社ホテル優待などの福利厚生があります。

【ポジションの特徴】
ホテルでのフロントカウンター業務、宿泊のお客様へのサービス、予約受付など、ホテルサービス全般を担当します。日勤・夜勤のスタッフが連携し、お客様が快適に滞在できるよう対応します。

募集要項

募集職種
小売・流通
仕事内容
《20代~30代活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実

【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様へのサービス
・予約受付
などホテルサービス全般をお任せします。

地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。

【1日の業務の流れをご紹介】
日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、
お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。

<日勤の場合>
09:30 業務開始
     チェックアウト対応
11:00 事務所でのデスクワーク
     電話対応
13:00 休憩
     チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理
15:00 チェックイン対応
     夜勤スタッフへの引き継ぎ
18:00 業務終了

<夜勤の場合>
17:00 業務開始
     チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応
22:00 事務所内で翌日予約の最終チェック
24:00 売上レポートのとりまとめ
     仮眠休憩
08:00 チェックアウト対応
10:00 業務終了

【入社後は研修からスタート】
東京本社の研修センターにて
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを習得してください。
配属後も、定期的にマナー研修や接客研修などを開催しています。
※現在はオンライン研修が中心となります。

【転勤/働き方について】
全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。
働き方については、お気軽にご相談ください。
応募資格
・ホテルフロントの経験がある方

【以下のような方に】
・接客レベルを今以上に高めたい方
・安定した企業で長期的に活躍したい方
【歓迎/尚可】
・英語力(日常会話レベル)
※英語でのコミュニケーションに抵抗がなく、楽しめる方
給与
260 ~ 400 万円/年収
月給:188,000円〜255,000円(完全月給制)
シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
<シフト例>
日勤9:00~17:30
夜勤17:00~翌日10:00
※夜勤に関しては2日分の勤務
勤務地

・千葉県

勤務時間

※勤務時間はシフト制(勤務先・案件による)
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
休日・休暇
シフト制
月8~10日のシフト制(年間休日108日)
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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