アスエネ株式会社

【CEO室】創業7年目脱炭素Saas企業|新規事業NZeroのカスタマーサクセス  事業拡大による増員で積極採用中!

東京都港区虎ノ門一丁目 / 正社員

年収
600 ~ 800 万円/年収
勤務地
東京都港区虎ノ門一丁目
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) 完…
転勤なし 在宅勤務可 月給25万円以上 上場企業 ベンチャー企業 服装自由 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙

ここがポイント

【会社の特徴】
完全週休2日制となっており、全産業平均を上回る水準です。転勤がない旨も明記されています。従業員持株会や企業型確定拠出年金など資産形成に関する制度が整っています。服装は自由です。

【ポジションの特徴】
AIエネルギーマネジメントクラウド「NZero」のカスタマーサクセスです。NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行(導入〜定着)や、電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援、顧客の業務フローを踏まえたNZero活用方法の設計・定着支援、エネルギーデータ分析・価値創出などを担当します。継続率99%を誇るSaaSプロダクトを担当し、CS職種未経験からの採用実績もある、顧客の課題解決とプロダクトの活用促進に貢献できるポジションです。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
【職務内容】
・ オンボーディング/定着支援
 -NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行(導入~定着)
-電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援
-顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援
・エネルギーデータ分析・価値創出
-エネルギー使用データの分析(拠点別/設備別/時間帯別 等)
-エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定
-省エネ・コスト削減施策(運用改善/設備改善等)の立案・提案
・利用促進・継続率向上施策
-利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行
-解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行
-エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築
・プロダクト改善への貢献
-顧客要望・課題の整理・構造化
-顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック

【得られる経験・成長機会】
・開発チームと密に連携しプロダクト改善や新機能・サービス開発を推進する経験
・上場企業・大手企業を中心としたエンタープライズ顧客への伴走支援経験
・SaaSの「導入支援」に留まらない、実行・成果創出まで踏み込むCS経験
・立ち上げフェーズのCSとして、オペレーション設計、KPI設計、施策企画にオーナーシップを持って関われる環境
・将来的なCSマネージャー/エネルギー領域スペシャリストへのキャリアパス

【本ポジションの魅力】
・アスエネ社が昨年M&Aを行ったアメリカの企業 "NZero"の日本における立ち上げに関わることができること
・社長又は役員直下でONE ASUENEとして経営陣と共に働くことができること。
応募資格
【必須スキル】
・BtoBのカスタマーサクセス経験またはコンサルタント経験(2年以上)
【歓迎/尚可】
【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験
・企業のエネルギー管理(電力・ガス等)や使用量・コスト分析に関する実務経験
・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験
・エネルギー管理士資格の保有
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・英語力
給与
600 ~ 800 万円/年収
月給:450,000円〜(月給制)
予定年収:600~800万(固定残業代含む)
※固定残業代(月45時間分 117,100円~、時間超過分は追加支給)
賃金形態:月給制(450,000円~)昇給有無:有

<勤務時間>
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間)
勤務地

・東京都 港区虎ノ門一丁目 3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

東京都 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 /東京都 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅

勤務時間
09:00 ~ 18:00
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、慶弔休暇

会社情報

企業名
アスエネ株式会社
設立
2019年10月
所在地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
資本金
66億8,869万円
代表者
西和田 浩平
事業内容
サマリー
CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
持続的なサプライチェーン調達のためのESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
カーボンクレジット・排出権取引所「Carbon EX」
業界
IT・通信・インターネット
ホームページ
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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