社名非公開

バイリンガル/外国籍エンジニア(名古屋)

愛知県 / 正社員

年収
388 ～ 388 万円/年収
勤務地
愛知県
雇用形態
正社員
休日
土日祝休み(完全週休2日制) ■…
在宅勤務可 英語を使う仕事 賞与あり/インセンティブあり 外資系企業 完全週休2日制 オフィス内禁煙/分煙 交通費全額支給
社名非公開
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ここがポイント

【会社の特徴】
日本マーケティング・リサーチ機構の調査で「挑戦できる環境が整っている企業」「人間関係が良好だと思う企業」「人間性を重視して採用する企業」の3部門でNo.1を獲得しているほか、「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞、「プラチナくるみん」認定を受けている。有給休暇の平均取得率は81％、育児休業の女性取得率は100％となっている。完全週休2日制が採用されている。

【ポジションの特徴】
外資系大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務を中心に、日本語・英語を使い分けながらユーザーサポートや海外エンジニアとの連携を担当する。未経験からでもOJTを受けた上でバイリンガル業務に従事できる体制が整っている。

募集要項

募集職種
システム開発
仕事内容
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
　　- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
　　- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
応募資格
・IT経験者
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）
・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験
・IT技術について学んでいく意欲のある方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方
【歓迎/尚可】
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
※ご紹介できる業務の幅が広がります
給与
388 ～ 388 万円/年収
想定年収：388万円～

＜月給＞
305,000円～(以下一律手当を含む)
基本給：285,000円～
地域手当：地域B（名古屋）　20,000円

＜賃金形態＞
月給制

＜諸手当＞
■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分)
■交通費全額支給（上限100,000円／月、ただし特急・新幹線・自家用車等の利用は会社規定により原則不可）
■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用）
■役職手当
■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！）
■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給）

≪年収例≫
◆440万円…月給31万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳)
◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞
9:00～18:00/実働8時間
※プロジェクトによりシフト勤務あり
勤務地

・愛知県

勤務時間
09:00 ～ 18:00
休憩：60分
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
■完全週休2日制（土日）
■祝日休み
※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■年末年始休暇（5日）
■慶弔休暇
■有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％）
■産前・産後休暇（実績あり）
■育児休暇（取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績
■セルフケア休暇
■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能）
■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励）
■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）

会社情報

企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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