自社開発している宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 お客様の課題やニーズに応じて、提案内容も変わってきます。カスタマーサクセスとしてアップセル、クロスセル提案を含め顧客満足度を高めるための施策立案、実行を重ねていただき、リーダー候補の方々とカスタマーサクセスの組織づくりもお願いします。 ▶ 具体的な業務内容 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル提案 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・顧客問い合わせに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 2025年4月から立ち上がった新たな部門です。 サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行なっていただきます。時代の変化とともにプロダクトの機能改善も進んでおり意外と効果的な利用方法を知らないユーザーも多いため『こんな機能があったんだ』『こんなこともできるんだ』といった声もよくあります。お客様のニーズに合わせて最適なシステムの利用を支援し、さらに当社の顧客満足度を高めていただく動きをお願いします。 ▶ 仕事の流れ 電話にてアポイント取得 ∟アプローチ方法や営業戦略は、先輩たちから吸収して進めていただきます。 商談 ∟宿泊施設それぞれで抱えている課題が異なるため、商談の中でヒアリングし、最適な提案を行ないます。バージョンアップやクロスセル商材の提案も行ないます。 顧客との関係構築や再提案 ∟即決ではなく成約まで一定の時間がかかる案件も。 担当者の方と関係を構築し決裁者へのアプローチをともに考えたり、顧客のニーズに見合う再提案を行なうケースも。 《Point》 商談はオンラインが主流ですが、必要であれば対面型の商談も発生します。 契約（申込書回収） 契約後、システム導入・運用支援 基礎知識の研修から行いますので、業界未経験でも大丈夫です！自社プロダクトの開発・提供を内製化しているからこそ、様々な部署と連携しプロダクトを良くしていく動きにも挑戦していくことが可能です！ 現状はアップセル、クロスセルを中心に既存顧客の単価UPを目指して動いており、その過程で顧客の運用方法や様々なニーズをくみ取っていけるので、今後はそこからよりLTV向上のためにやるべき施策などをサクセスの方で検討し、社内で提案し実現していっていただくような動きを想定しています。

主に以下の業務を行っていただきます。 ・予算策定 ・実績管理(予算実績差異分析、増減分析) ・取締役会資料作成 ・月次決算(経費確認、支払処理) ・年次決算、開示資料作成補助 　 グループ内各社の単体決算や連結グループ全体の数値管理、上場企業として作成する有価証券報告書や決算短信も全てM&A総合研究所の財務経理部が担当しております。 そのため幅広い業務経験を積むことができます。

自社開発で宿泊・旅行業界向けに提供しているSaaSプロダクトやインターネットメディアの運営を行なう当社の法務、内部統制・内部監査、IR、広報業務全般をお任せします。 会社経営の基盤となるようなバックオフィスを所管している部署なので、幅広い経験を積みながら自己成長し、企業成長も体感していただけるポジションかと思います。 ＜具体的な業務内容＞ 過去の経験に近しい業務からのスタートを考えていますが、内部統制・内部監査、IR業務からスタートし、さらに領域を広げ法務や広報業務などにチャレンジしていただく流れを想定しています。 1.法務 ・契約書作成、レビュー、管理など（実務経験に合わせてお任せします） ・社内コンプライアンス施策の立案と推進（社内教育含む） ・社内各種規定の策定、改定・知的財産業務、商業登記関連業務 2.内部統制・内部監査 ・部門ごと業務フロー確認など統制のルールに則った企業経営ができているかのチェック 3.IR ・株主総会の主管運営 ・開示情報、原稿（適時開示・プレスリリースなど）の執筆、編集、校閲、公開 ・決算説明、サステナビリティ ・リサーチ、株式配当実務 4.広報 ・プレスリリースの作成 ・危機管理広報、事業部の宣伝広告支援 過去の経験や希望に合わせてお任せしていく業務範囲は設定していきますので、ご安心ください。 企業運営の礎となる様々な業務を経験して、管理部門人材としてスキルアップが可能です。 ＜入社後の仕事の流れ＞ 1.企業全体や業界、プロダクトの情報をインプットするオンボーディング研修 ∟人事、経営企画室のマネージャーが対応します。 2.マネージャーにアサインされた作業からスタートし、徐々に領域を広げる 過去の経験によって最初にお任せする業務などは異なってくるケースもあるので、そのあたりは面談、面接でより詳細にお話ししましょう。

インバウンド×HR×ITの独自路線で急成長ベンチャーで採用コンサルタントとして活躍しませんか？ 〔業務内容〕 採用コンサルタント（対法人対応）とキャリアアドバイザー（対求職者対応）を分業制もすることで、業務に集中できる営業組織となっております。分業制ではあるものの、各チーム横断型で協力し合いながらクライアントと求職者の採用成功のために尽力しています。まずはそんな当社の営業に慣れていただき、近い将来にはリーダーとして営業メンバーの管理、予算策定、事業戦略の立案、新規事業立ち上げなどに携わっていただきたいと思っています！ 〔具体的な業務内容〕 ◎採用コンサルティング（対法人対応） ミッション：クライアントの採用課題を解決する ・採用課題のヒアリング ・自社サービスの提案（スカウト、媒体、エージェントサービス） ・人材募集～入社までのフォロー ◇顧客：日本国内の大手上場企業／海外現地法人、外資など／超人気ブランドをお持ちの企業／地域に根付いた経営をされる企業など ◎キャリアアドバイザー（対求職者対応） ミッション：求職者のキャリアの悩みを解決し、より良い会社への転職をサポートする ・求職者との面談 ・求人企業とのマッチング ・面接対策 ・内定までのサポート ◇顧客：調理や接客職、商品開発、事務職など 〔ジョブローテーション制度〕 早いと入社後半年～1年で、昇格していくことはもちろん、適性や希望に合わせて新規事業の企画開発、マーケティング部門、人事や、その他の部門へ異動も可能です。 ☆☆☆社員にインタビュー☆☆☆ ■入社してみて改めて感じる当社の魅力とは？ （中途入社　男性　26歳） 弊社が求める人材の話にもつながるのですが、 「主体性を持ってPDCAを回せること」が魅力です。 結果をきちんと評価してくれるので、 自分で考えて行動して改善できる人にはどんどんチャンスが与えられます。 他社に勤めている友人の話を聞いていても、 今の仕事は裁量権があるなと改めて感じますね。 まさに私の就活の軸でもあった「やりがいと評価がマッチしている」のが当社。 年齢関係なく自分の結果を見てくださったうえで、 「こういうところを改善できたら、こんな評価に変わるよ」と 未来まで見せてくれる。 結果をきちんと評価してくれる環境だからこそ、 課題をクリアすることで様々なチャンスが与えられるのが魅力だと思います。

インバウンド×HR×ITの独自路線で急成長ベンチャーで採用コンサルタントとして活躍しませんか？ 〔業務内容〕 採用コンサルタント（対法人対応）とキャリアアドバイザー（対求職者対応）を分業制もすることで、業務に集中できる営業組織となっております。分業制ではあるものの、各チーム横断型で協力し合いながらクライアントと求職者の採用成功のために尽力しています。まずはそんな当社の営業に慣れていただき、近い将来にはリーダーとして営業メンバーの管理、予算策定、事業戦略の立案、新規事業立ち上げなどに携わっていただきたいと思っています！ 〔具体的な業務内容〕 ◎採用コンサルティング（対法人対応） ミッション：クライアントの採用課題を解決する ・採用課題のヒアリング ・自社サービスの提案（スカウト、媒体、エージェントサービス） ・人材募集～入社までのフォロー ◇顧客：日本国内の大手上場企業／海外現地法人、外資など／超人気ブランドをお持ちの企業／地域に根付いた経営をされる企業など ◎キャリアアドバイザー（対求職者対応） ミッション：求職者のキャリアの悩みを解決し、より良い会社への転職をサポートする ・求職者との面談 ・求人企業とのマッチング ・面接対策 ・内定までのサポート ◇顧客：調理や接客職、商品開発、事務職など 〔ジョブローテーション制度〕 早いと入社後半年～1年で、昇格していくことはもちろん、適性や希望に合わせて新規事業の企画開発、マーケティング部門、人事や、その他の部門へ異動も可能です。 ☆☆☆社員にインタビュー☆☆☆ ■入社してみて改めて感じる当社の魅力とは？ （中途入社　男性　26歳） 弊社が求める人材の話にもつながるのですが、 「主体性を持ってPDCAを回せること」が魅力です。 結果をきちんと評価してくれるので、 自分で考えて行動して改善できる人にはどんどんチャンスが与えられます。 他社に勤めている友人の話を聞いていても、 今の仕事は裁量権があるなと改めて感じますね。 まさに私の就活の軸でもあった「やりがいと評価がマッチしている」のが当社。 年齢関係なく自分の結果を見てくださったうえで、 「こういうところを改善できたら、こんな評価に変わるよ」と 未来まで見せてくれる。 結果をきちんと評価してくれる環境だからこそ、 課題をクリアすることで様々なチャンスが与えられるのが魅力だと思います。

企業について ※2024年2月22日 IPO企業 ※売上2年4倍、利益率36.5%の成長率の高い企業 製造業における検査領域を全て自社に「製造業のインテグレーター」を目指しています 製造現場の外観検査領域シェアを取っているが、現在X線機械エンジニアの採用も行っている (例)缶詰に骨がないかを現在はカメラでチェック→X線を通してチェックできるようにしたく自社開発を進めています 営業利益率の高い領域をキープしつつ、新たなX線領域でのシェアも取りにいき、工場が抱える課題をプロダクトを介して解決できるようにしています ※国内トップシェアのFA企業出身で現在31歳の代表が2020年に創業した、製造業の工場のDX化を支援しています。 創業当初より、製造現場の外観検査領域でシェアを拡大しており、高い事業収益性を維持しつつ、2024年2月に創業3年11カ月でIPOも果たしました。 スタートアップには珍しく、2020年創業以来、常に黒字経営。貯金の業績では前期に対して、売上高171％、純利益が508％の成長を実現。2024年2月には東京証券取引所グロース市場に新規上場。時価総額629億円という評価を頂いています。 製造業向けAIモデル開発・実装プロジェクトにおいてリサーチ・開発業務を行っていただきます。 単にアルゴリズムの検証を行うだけでなく、データの取得部分の改善や現場での運用を目的としたアプリケーションの実装まで幅広く関わっていただきます。 また、自社AIプロダクトの企画・プロト開発にも一部携わって頂く予定です。 【プロジェクト事例】 ＜画像認識＞ ・外観検査 ・ロボットピッキング ＜時系列解析＞ ・設備センサデータを用いた異常検知や予知保全 ・完成品の異音検査 ＜自然言語処理＞ ・特許文書調査 ・社内文書の検索 ・ナレッジグラフ生成 ＜数理最適化＞ ・スケジューリング最適化 ・配送計画最適化 ・設備制御最適化 【具体的な業務】 ①開発・現場実装　※得意な分野のプロジェクトに参画 　 ・アルゴリズムリサーチ 　・エッジデバイス実装 　・クラウドデプロイ ②資料作成・顧客折衝 　・定例MTGにおける資料作成・報告 （雇入直後）上記業務 （変更範囲）会社の定める全ての業務

【具体的な業務内容】 • AWSを基盤にAzureなどのクラウドインフラの管理・最適化 • サーバー監視・パフォーマンス改善（NewRelic等を使用） • システム運用の自動化や効率化 • 継続的なインフラの安定性と信頼性を確保するための施策の導入 【配属組織】 システム本部 エンジニアが所属している部署となり、部全体では31名います。 　　　　　　　　　　 【本ポジションの魅力】 ・一人目専任担当として立ち上げや仕組み作りをアーリーなステージで携われる。 ・会社の事業成長や組織成長に関われる、実感できる。 【テクノロジースタック】 • インフラ：AWS（EC2, S3, RDS, Lambda, ECSなど）、Azure • 言語：PHP7-8、JavaScript（Vue.js, Next.js） • ツール：CloudWatch, NewRelic、GitHub、Docker • 管理ツール：GitHub Actions、Backlog、Slack

サービスエンジニアとして、スーパーマーケットなどの 商業施設・飲食店・食品工場・物流倉庫など、 弊社が手がけた施設の設備をメンテンス業務を行っていただきます。 冷凍冷蔵設備、空調設備、給排気・ダクト設備、厨房設備など、 あなたのご経験を活かせる業務からスタートし、 その後、新しい分野にチャレンジしてスキルの幅を広げていってください。 具体的には・・・ ■各種設備の修理作業、不具合に対する緊急対応 ■定期点検・メンテナンス ■協力業者・職人の手配(大規模な修理の場合) ■改善工事の計画立案・提案など 1日の業務イメージ -------------------------------------------------- 9:00 出社 9:15~10:00 部内会議 10:00~11:00 社内業務(見積作成、修理伝票処理など) 11:00~13:00 移動&修理対応 13:00~14:00 昼食 14:00~16:00 移動&修理対応 16:00~17:30 社内業務(その日行った修理の報告書作成など) 17:30 帰宅 ---------------------------------------------------- ※時期にもよって修理対応件数は異なりますが、 閑散期(冬場)は1~2件、繁忙期(夏場)は3~4件のイメージです。 ※基本的にはお客様からの修理依頼は本社コールセンターで一括集約しており そこから各サービスエンジニアへ担当振り分けを行います。

サービスエンジニアとして、スーパーマーケットなどの 商業施設・飲食店・食品工場・物流倉庫など、 弊社が手がけた施設の設備をメンテンス業務を行っていただきます。 冷凍冷蔵設備、空調設備、給排気・ダクト設備、厨房設備など、 あなたのご経験を活かせる業務からスタートし、 その後、新しい分野にチャレンジしてスキルの幅を広げていってください。 具体的には・・・ ■各種設備の修理作業、不具合に対する緊急対応 ■定期点検・メンテナンス ■協力業者・職人の手配(大規模な修理の場合) ■改善工事の計画立案・提案など 1日の業務イメージ -------------------------------------------------- 9:00 出社 9:15~10:00 部内会議 10:00~11:00 社内業務(見積作成、修理伝票処理など) 11:00~13:00 移動&修理対応 13:00~14:00 昼食 14:00~16:00 移動&修理対応 16:00~17:30 社内業務(その日行った修理の報告書作成など) 17:30 帰宅 ---------------------------------------------------- ※時期にもよって修理対応件数は異なりますが、 閑散期(冬場)は1~2件、繁忙期(夏場)は3~4件のイメージです。 ※基本的にはお客様からの修理依頼は本社コールセンターで一括集約しており そこから各サービスエンジニアへ担当振り分けを行います。

サービスエンジニアとして、スーパーマーケットなどの 商業施設・飲食店・食品工場・物流倉庫など、 弊社が手がけた施設の設備をメンテンス業務を行っていただきます。 冷凍冷蔵設備、空調設備、給排気・ダクト設備、厨房設備など、 あなたのご経験を活かせる業務からスタートし、 その後、新しい分野にチャレンジしてスキルの幅を広げていってください。 具体的には・・・ ■各種設備の修理作業、不具合に対する緊急対応 ■定期点検・メンテナンス ■協力業者・職人の手配(大規模な修理の場合) ■改善工事の計画立案・提案など 1日の業務イメージ -------------------------------------------------- 9:00 出社 9:15~10:00 部内会議 10:00~11:00 社内業務(見積作成、修理伝票処理など) 11:00~13:00 移動&修理対応 13:00~14:00 昼食 14:00~16:00 移動&修理対応 16:00~17:30 社内業務(その日行った修理の報告書作成など) 17:30 帰宅 ---------------------------------------------------- ※時期にもよって修理対応件数は異なりますが、 閑散期(冬場)は1~2件、繁忙期(夏場)は3~4件のイメージです。 ※基本的にはお客様からの修理依頼は本社コールセンターで一括集約しており そこから各サービスエンジニアへ担当振り分けを行います。