このポジションでは弊社のメイン事業である、不動産業界専門の転職支援サービス「宅建Jobエージェント:( https://takken-job.com/ )」の人材コンサルティング営業(キャリアアドバイザー業務メイン)として、求職者様の不動産業界での転職をサポートしていただきます。 この仕事は、転職候補者に対して機会をつくり、人生をもっとプラスに変えることができる、そして目の前の顧客から直接的に感謝されるとてもやりがいのある仕事です。 ■具体的な仕事内容 ▽求職者様向けの転職支援 ・初回面談:転職希望者(求職者様)と電話・Web・対面での面談 ・求人紹介:求職者様の経験やスキル、希望などを考慮し、求人をご紹介 ・選考対策:書類の添削や面接対策をし、選考通過率の向上をサポート ・サポート:面接フォローや入社までのサポート ▽企業様向けの採用支援 ・募集要件に合う人材のご紹介 ・面接の調整や入社までのサポート
東京都渋谷区恵比寿
コンサルタント
月給:300,000円〜350,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給228,560円〜266,640円固定残業代71,440円〜83,360円固定残業時間40.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
・月給 + インセンティブ(年4回)
・インセンティブ:四半期平均60万円以上の支給実績
・トップクラスは四半期300万円以上支給
※未経験かつ入社1年で年収1,000万円超えも複数名在籍
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります
・昇給 年2回(4月・10月)
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日120日以上!】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
■特別休暇
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
【法人営業・エージェントマネジメント】未経験から“営業のプロ”へ/企業の採用課題を解決するコンサルタント募集!風通し抜群の環境でチャレンジしませんか? ※経験者の方も積極的に募集しております。 【仕事内容】 法人企業の採用支援と、外部エージェントのマネジメントを担うハイブリッドポジションです。** 企業の採用課題を捉え、最適な人材獲得の仕組みを構築する役割です。 自社の人材紹介サービスを提案しながら、外部の紹介エージェントとの連携・コントロールも行い、 「採用成功」までを一気通貫でリードしていただきます。 🔶 <具体的な業務内容> ■ 1. 法人企業への提案営業(新規・既存) 企業へ採用課題をヒアリング 求める人物像・採用計画の整理 自社サービス(人材紹介/採用支援)の提案 契約締結後のフォロー(オンボーディング、定例MTGなど) ■ 2. エージェントマネジメント(外部パートナー管理) 外部紹介会社の開拓・アライアンス構築 パートナーとのリレーション強化 求人理解のレクチャーや打ち合わせの実施 候補者紹介の質向上・スピード改善のディレクション 候補者のアサイン管理・進捗コントロール ■ 3. 採用プロジェクトのディレクション 応募〜内定〜入社までのプロセス管理 応募不足や歩留まりの改善提案 スカウト/母集団形成の戦略立案 内定クロージング支援(条件調整・動機付け) ■ 4. データ分析・改善 各エージェントの成果分析 面談率/書類通過率/内定率などのKPI管理 採用成功を最大化するための改善サイクル構築
東京都中央区銀座八丁目
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:240,000円〜300,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給195,000円〜240,000円固定残業代45,000円〜60,000円固定残業時間25.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
・交通費(月3万円まで)
・昇給年1回
・賞与年2回(3月、9月)
・賞与とは別のインセンティブ制度(毎月)
・チームインセンティブ制度(毎月)
※賞与は正社員となり半年を過ぎた賞与支給タイミングでの支給となります。
※1年目から成果次第で稼いでいただくことも可能です!
未経験の方の場合の年収例)
1年目 約420万
2年目 約500万
3年目 約570万
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日127日+有給休暇
・完全土日祝休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後/育児休暇
・有給休暇(半年後から支給。10日~勤続年数に応じて最大20日)
■業務内容 ・自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。 ・プロジェクトは大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 ・入社後2ヶ月目安でプロジェクトにアサインされます。 ・プロジェクトの進捗タイミングにもよりますが、基本的には「導入フェーズ」にアサインされるケースが多いです。 ◆営業支援フェーズ 営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。 ※「導入フェーズ」の経験実績やCOMPANYに関する知見(工数見積ができるなど)のある方がアサインされるケースが多いです。 ◆導入フェーズ お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。 - お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していくか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。 - 設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。 - プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。 - お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。 ◆運用フェーズ 今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。 また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。 ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。 ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。) ・法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。 ■プロジェクトについて 大きく2つのパターンがあります。 ①標準導入の場合 ・担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当 ・案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度 ②請負型の導入の場合 ・担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当 ・案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度 ■入社後のフォロー体制 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール 入社後1か月 ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。 ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。 入社後2か月~ ・プロジェクトへのアサインが始まります。 ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。 ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。
東京都
コンサルタント
■給与
予定年収:450~700万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
(基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~
■制度・手当
・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)
・交通費支給(上限2万円/月)
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇(入社日に10日付与)
・(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇
・夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
・赴任休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・配偶者出産休暇
・産前産後休暇
・育児休暇 等
■業務内容 自社製品「COMPANY」の導入プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、プロジェクトを成功に導くための活動に従事していただきます。 業務は大きく分けて、営業支援・導入・運用フェーズに分かれます。 ◆営業支援フェーズ 営業部門のCOMPANY提案活動を実際の機能側面からサポート プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成などを行い、お客様先へ訪問して営業と共に説明や提案を行う場合もあります。 ◆導入フェーズ お客様をリードして、業務に合わせたシステム設計を行い、導入の効果を最大化するため導入工程全般を担当。 -お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していうか要件整理を行い、導入スケジュールを作成します。 -設定作業はお客様自身が行いますが、導入プロジェクトを円滑に進められるように進捗管理を行います。 -プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案します。 -お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善まで提案します。 ◆運用フェーズ 今後のサポートに必要な情報をカスタマーサクセス部門へ連携。 また、公共機関などの一部のお客様では導入から運用まで一貫してサポートを担当。 ・導入後もCOMPANYを効果的に使い続けていただくために、システム設計内容や導入フェーズでのお客様の追加要望等を引き継ぎます。 ・機能利用方法の質問に対する支援を行います。(社内コールセンターと連携し実施します。) ・法改正や制度変更等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供を行います。 ■プロジェクトについて 大きく2つのパターンがあります。 ◆標準導入の場合 担当案件数:一人のコンサルタントが同時に4~5件を担当 案件の期間:1案件で平均12~14ヵ月程度 ◆請負型の導入の場合 担当案件数:一人のコンサルタントは専任で1件を担当 案件の期間:1案件で平均12~24ヵ月程度 ■入社後のフォロー体制 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール 入社後1か月 ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。 ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。 入社後2か月~ ・プロジェクトへのアサインが始まります。 ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。 ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。
東京都
コンサルタント
■給与
予定年収:450~700万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
(基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~
■制度・手当
・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)
・交通費支給(上限2万円/月)
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇(入社日に10日付与)
・(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇
・夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
・赴任休暇
・結婚休暇
・忌引休暇
・配偶者出産休暇
・産前産後休暇
・育児休暇 等
【オフィスサポート事業部/コーディネーター職】の求人となります。 オフィスサポート事業部とは一般事務員・コールオペレータースタッフ・データ入力スタッフなどのオフィスワーク領域を担当する部署となります。 課題を感じている企業様に対して、人材という側面から課題解決・サポートをするお仕事です。 扱う職種はコールセンター・データ入力などのオフィスワークがメインです。 キャリアコーディネーターは、主に求職者の要望のヒアリングを行います。 ▼企業の求める人材を見つけられるよう求人広告の企画・提案 企業は様々な課題を抱えています。 キャリアコンサルタントのスタッフが企業からヒアリングした、「今後事業をどのように進めていきたいのか」、「どんな人材を採用したいか」等の情報を元に、求人広告の企画・提案、作成を行います。 ▼求職者の方と面談 求人に応募をして頂けた求職者との面談を行います。 「子育てと両立したい」、「未経験だけどチャレンジしたい」、「働きながらスキルアップしていきたい」等、求職者の方の要望やスキル・経験を細かくヒアリングし、マッチする企業が無いか、より良い提案が出来るかを考えましょう。 ▼企業の求める人材のご紹介 紹介であれば、ヒアリングした内容を元に、マッチする企業がないかを検討し紹介します。 求職者の方に、紹介先の企業の魅力を伝えていきます。 ▼周りが丁寧にサポートしていきます! 入社後、ひとつひとつの業務を丁寧に教えていくので、ご安心下さい。 現場に出る前に求職者の方と電話でコミュニケーションを取ったり、転職状況をヒアリングしたり出来る様にしていきます。 ★大切にしているのは、しっかりと相手の悩みや要望を聞き切る事。 その為には、相手の事を少しでも理解しようという姿勢が重要になります。 悩んでいる求職者の声をしっかり受け止めてあげて下さい。 これまでの経験などは一切問わず、何でも言いやすいフラットな社風が特徴です。 前職はカフェやアパレル、エステなど様々で、多くの社員が未経験からスタートし、現在人材コーディネーターとして活躍してくれています。入社後は先輩の面談に同席し、実際の面談の流れなどを学んでいただきます。 その後、ロープレ等でしっかりと練習を積んでから独り立ち。
東京都
コンサルタント
月給:260,000円〜
年収:370万円〜470万円
※40時間分のみなし残業代(62,000円〜)含む
※月給制
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
<モデル年収例>
年収650万円 / 33歳 マネージャー職 経験5年
年収520万円 / 30歳 サブマネージャー職 経験3年
年収450万円 / 27歳 リーダー職 経験2年
■昇給年2回(4月、9月)
■決算賞与有り(9月)
■通勤交通費支給(2万円まで/月)
休憩:60分
土日祝休み(完全週休2日制)
土日・祝日・年末年始3日間・夏季休暇3日間
年間休日124日以上
【メディケアサポート事業部/営業職】の求人となります。 メディケアサポート事業部とは介護士、看護師といった専門スキルを持った人材や介護、看護領域を担当する部署となります。 「人手不足で困っている企業」と「新しいステージを探している求職者」。 その架け橋を作るお仕事です。扱う職種は介護・看護系のお仕事を担当し、求職者の要望のヒアリング・企業様の要望のヒアリングを行います。 ▼求人の獲得 介護施設・医療機関に電話をかけ、求人を獲得します。 人手不足に苦しむ企業様の状況を詳しくヒアリングし、採用についてアドバイスをする事で、経営課題の解決を目指します。 やりとりの相手は、主に採用担当や施設長です。業界の動向や求職者のリアルなニーズを踏まえた提案を行います。 ▼求職者との面談・企業と求職者のマッチング 面談をする求職者は、主に自社で運営している派遣登録サイトや転職支援サイトに登録している方です。 「もっとスキルが活かせる環境に行きたい」「働く曜日や時間を選べるようにしたい」「身体への負担を減らして働きたい」と様々なニーズを親身になって聞き、信頼関係を築く事が重要です。 面接のロープレや書類作成のサポートを行う事もあり、サポート業務を経て、要望の叶う企業とのマッチング業務を行います。 ▼内定後の定着支援 内定後は、新たな職場に早く馴染んで長く活躍できるよう、求職者への連絡を継続します。 今の環境に不満や不安がないか、改善できる事はないかをヒアリングし、必要であれば企業の労働環境改善を目指した提案を行います。 採用支援だけでなく、定着までしっかりフォローできる事が強みです。 ▼入社後の教育体制・サポートも充実! まずは会社の事業の事や業界の事を知る為の座学研修を実施します。 その後、営業活動の為の実務研修を行い、OJTで実践を通して提案スキルを磨いていきます。 先輩社員と求職者の面談に同席し、求職者の語るリアルなニーズに触れる事で、業界が抱える課題を理解していきます。 先輩の訪問に同行して、施設との商談を見学する事も出来ます。 ★大切にしているのは、しっかりと相手の悩みや要望を聞き切る事。 その為には、相手の事を少しでも理解しようという姿勢が重要になります。 悩んでいる求職者や企業様の声をしっかり受け止めてあげてください。 これまでの経験などは一切問わず、何でも言いやすいフラットな社風が特徴です。 前職はアパレル、保険、不動産など様々で、多くの社員が未経験からスタートし、現在人材コンサルタントとして活躍してくれています。入社後の研修では、人材コンサルタントとして必要な知識を一通り学びます。 例えば、座学にて労務や業界の歴史などを学ぶ研修。 また、採用・営業マニュアルなども用意しているので、OJTにて先輩との同行やロープレを通して、現場感を身につけてください。
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:260,000円〜
想定年収:370万〜470万※40時間分のみなし残業代(62,000円〜)含む
※月給制
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
<モデル年収例>
年収850万円 / 32歳 エリアマネージャー職 経験5年
年収620万円 / 30歳 マネージャー職 経験3年
年収480万円 / 28歳 リーダー職 経験2年
■昇給年2回(4月、9月)
■決算賞与有り(9月)
■通勤交通費支給(2万円まで/月)
■会社携帯貸与あり
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
土日・祝日・年末年始3日間・夏季休暇3日間
年間休日124日以上
【オフィスサポート事業部/コーディネーター職】の求人となります。 オフィスサポート事業部とは一般事務員・コールオペレータースタッフ・データ入力スタッフなどのオフィスワーク領域を担当する部署となります。 ◆人材派遣の営業職として企業の事業成長に寄り添いつつ課題解決に向けた提案を行なっていただきます。 人材業界にて無形商材を扱い論理的思考、傾聴力を高めつつ折衝経験を積むことで自己成長と共に企業貢献が可能です。人材コンサルタントは、企業様の要望のヒアリングを行うことを軸とし、 お仕事案件の獲得と就業スタッフのフォロー業務をやっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆人材不足で課題を感じている取引先企業へ訪問し事業展開や人材要件のヒアリングを行いつつ企業が求める人材の提案を行います。 ・人材不足に悩む企業様への訪問、提案 企業様は様々な課題を抱えています。 今後事業をどのように進めていきたいのか、どんな人材を採用したいか等を細かくヒアリングし、ニーズに応じた手法を提案します。 その後、求人方法の企画・提案もある為、 キャリアコーディネーター と共に求人広告の作成にも携わります。 ・企業の求める人材のご紹介 ヒアリングした内容を元に、マッチする人材が居ないかを検討します。 企業様側にも、紹介する求職者の魅力を伝えていきます。 ※求職者との面談はコーディネーターが担当します。 ◆就業スタッフへ寄り添いながらアフターフォローを行っていただきます。 ・就業後のアフターサポート ご紹介するだけでは、ベストマッチングとは呼べません。 就業スタッフがしっかりと活躍をし、企業様の成長の一端を担えるよう入社後のフォローも欠かせません。 ただし、お客様はあくまでも企業様です。 就業スタッフへの寄り添いも大切ですが、企業様が何を求めていて、どうしたらそれに応えられるか考えながらフォローします。 《人材業界未経験者歓迎!3ヶ月の研修期間を設けており、しっかりと学んだ上で業務に臨めます》 ★大切にしているのは、しっかりと相手の悩みや要望を聞き切る事。 その為には、相手の事を少しでも理解しようという姿勢が重要になります。 悩んでいる企業様の声をしっかり受け止めてあげて下さい。
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:260,000円〜
想定年収:370万〜470万※40時間分のみなし残業代(62,000円〜)含む
※月給制
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
<モデル年収例>
年収850万円 / 32歳 エリアマネージャー職 経験5年
年収620万円 / 30歳 マネージャー職 経験3年
年収480万円 / 28歳 リーダー職 経験2年
■昇給年2回(4月、9月)
■決算賞与有り(9月)
■通勤交通費支給(2万円まで/月)
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日124日以上】
土日・祝日・年末年始3日間・夏季休暇3日間
医薬、食品、化成等各分野の工場新築・改修工事における、 プロセス制御システムの設計・積算、および計装工事の設計・積算を行います。 【具体的には・・・】 医薬・食品・化成等、各産業分野の工場新築・改修工事において、クライアントの要求仕様・自社設計部門からの要求など、各種条件と関係者との打合せを基に、プロセス制御システムの計画/検討および設計・積算の取纏め業務を行います。 および付随する下記業務もフォローいただきます。 ・設計図書の作成 ・ベンダーへの引合い業務(仕様書作成、納入品管理等) ・コミッショニング・試験 ・調整の取纏めなどの設計実務 ・GMP、CSV対応 【魅力ポイント】 <メリハリのある職場> 働き方改革を全社で推進しており、サービス残業、サービス出勤は徹底的に廃止しています。繁忙期は遅くまで残って作業をすることもありますが、その分、余裕のある日は早めに帰るなど、工夫して業務に臨んでいます。 <大手企業やニッチトップ企業などのモノづくりの根幹を支えられる> 世界トップクラスの技術力をもつ大企業~ニッチを支える老舗企業まで、当社は幅広いクライアントと仕事をしています。どんな技術力をもつ有名企業でも工場や生産設備がなければ製品を生み出すことはできません。 私たちはいわばクライアントの「想いを形に残す」役割を担い、産業成長の根幹を支えています。 <働き方改革も進行中> ★月平均残業時間を約35時間(2022年度)→約25時間(2024年度)まで削減★ 労働時間管理の徹底・見える化はもちろんのこと、現場業務の軽減のためIT活用や現場支援体制の構築など、本社と現場が一体になり取組みを強化しています。 <取組例> ■労働時間の見える化による適正な業務分担 ■ITツール活用・本社サポートチームによる業務削減 ■取引先企業へ労働時間管理の理解促進(直接交渉&プレスリリース) ■健康経営優良法人2023,2024認定
東京都
設計・積算・測量・構造解析
月給:230,000円〜400,000円(完全月給制)
【勤務時間補足】
8:50~17:20(実働7時間45分)
--------------
・ノー残業デー制度(毎週水・金曜日)
・在宅勤務制度
・フレックスタイム制度
・裁量労働制度
※各制度適用条件あり
【昇給・賞与について】
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
諸手当:通勤手当、家族手当、時間外勤務手当、資格取得費用補助、資格取得報奨金制度など
※業務上必要な資格においては、試験合格時に受験料が会社負担となります。
【報酬について】
※上記年収には諸手当・賞与・想定時間外手当(約25時間)を含む
※みなし残業制ではないため発生した分だけ時間外勤務手当を支給
※経験に応じ上記年収より前後する場合あり
▶想定基本給:23~40万円
休憩:45分
残業:月平均35時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
休日:完全週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:24日/年度
年間休日:126日(2025年度)
■年末年始
■メーデー
■創立記念日(7/16)
■特別休日2日(会社指定)
■土曜や日曜日と祝日が重なった場合その前日の金曜日や翌日の月曜日(但し、一部の休日を除く)
※休日について:現場職は受注案件により変動あり
※有給休暇:入社初年度は入社月により月割り、試用期間中は3日まで取得可
【職務内容】 「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 対応はマニュアル・Q&Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。 半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行います。 【具体的な業務内容】 ・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 【お客様へのコンタクト手段】 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。 【入社後のフォロー体制】 配属チームにもよりますが、1か月程度の教育(インプット)期間があります。 1~3か月のOJT期間中は回答内容を教育担当が確認します。おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 まずは比較的狭い業務範囲の機能やお問合せの多い内容の回答から行い、徐々に周辺機能やより複雑なお問合せ、過去事例のない内容へとステップアップしていきます。 その後も、1日に1~2回のWEBミーティングの実施や社内SNSで先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。
東京都
小売・流通
予定年収:450~660万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
(基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~
■制度・手当
・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)
・交通費支給(上限2万円/月)
【働き方】
終業時間は基本9:30‐18:30を想定しております。(夜勤等はございません)
コアタイムは設けておりませんが、原則9:30業務開始をお願いしています。
保育園の送りや本人の体調、生活スタイルなどの事情があれば上長と相談の上時間変更可能です。
また当ポジションはリモートワークを推奨しております。
【残業時間】
みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。
※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
…9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)
休憩:60分
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等
有休:入社日に10日付与
訪問歯科の他、訪問診療、訪問看護のグループ連携で、 患者様の生活の質・人生の質を高める医療を提供しています。 業務内容は、訪問歯科の歯科医師として、 歯科衛生士、ドライバーと一緒に1日10件程度、患者様宅を中心に訪問し、治療を行います。 患者様に寄り添った診療を心がけています。 【スケジュール】 ・9:00 勤務開始 ・午前の往診開始 4~5件 ・13:00~14:00 昼食休憩 ・午後の往診開始 4~5件 ・終了後のミーティング ・18:00勤務終了 ※1~2か月間は同行で往診します。 院長は女性で、訪問歯科に熱意をもって取り組んでいます。 患者様は、難病をお持ちの方が多く、普段診ることができない患者様です。 そのため、社会貢献や技術向上、知見が広がります。
東京都品川区戸越
その他
月給:500,000円〜700,000円(年俸制)
勤務日時:毎週月曜日~金曜日 9:00~18:00
・月残業時間20時間以内
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・土日祝休み
・夏期休暇
・年末年始 ・有給休暇(法定)
・フレックス休暇(年2日)
・バースデー休暇(年1日)
◎お休み調整可