当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■業務内容 ＜主な業務内容　※一例です＞ ★主に中途採用業務全般の母集団の形成～入社前フォローなど一連の採用業務を対応いただきます ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築 ・応募者の書類選考から一次面接対応 ・採用成功に必要な市場調査や施策の検証と改善 ・採用プロセスのオペレーション改善 ・効果的なチャネルの検証 一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。 ■採用グループの役割 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。 そのため、採用チームは、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。

◆業務概要 当社専門のキャリアアドバイザーとして、"人"が介在するからこそできる、求職者の就転職サポートや、事業所の採用活動の支援を行います。 ◆具体的な業務内容 求人サイト「ファーストナビ」に登録いただいた求職者にコンタクトを取り、転職に対する価値観や本質的なニーズをヒアリングします。 その内容をもとに、条件に合う医院や施設を提案し、面接の日程調整、履歴書添削、内定後の事務手続きに至るまで、転職活動全般を幅広くサポートします。 求職者の本質的なニーズや価値観を的確に汲み取り、信頼関係を築くことが、質の高いマッチングを行う上で重要な鍵となります。 単なる条件の一致だけでなく、求職者にとって「より良い選択肢」を提示することが、この業務の本質です。 ◆求職者との向き合い方 歯科、介護、医科業界では、高い離職率や低い就業率が原因で従事者が不足し、その結果、医療の質が低下しているという深刻な課題があります。 この課題を解決するためには、従事者一人ひとりが自分に合った職場で長期的に活躍していくことが不可欠です。 そのような職場との出会いを提供するため、当社では「求職者の本当に求めていることを引き出し、最適な就業先を提案する」ことを重要視しています。 また、より多くの求人（医院／事業所）を獲得することが最適な就業先の紹介の土台となりますが、当社は、札幌を本拠地とした事業展開によるコスト削減を強みとし、紹介先の拡大を実現しています。 さらに、人材紹介のみならず、求人広告事業や採用コンサルティングといった採用全般の支援に加え、広告代理店業や集客アウトソーシング、情報メディアを活用したマーケティング支援・DX支援など、多角的なサービスを提供することで幅広い顧客に対応し、紹介先拡大の礎とすることに成功しています。 だからこそ当社のキャリアアドバイザーは、他の紹介会社と比較しても、求職者一人ひとりの希望や価値観に向き合って「最適な職場」を紹介するという難しい理想に近づいていけると考えています。 ◆育成環境 当社では、各プロセスごとの詳細なデータ分析を行い、KPIや他メンバーとの対比、トレンド分析などから課題を明確化して問題解決を繰り返し行います。 マネジャーには「単に結果だけで評価を下すということではなく、その結果に至った真因を特定・改善して成長に導く」ということが明確に求められていますので、マネージャー・リーダーがサポートをしながら、一緒に成長に向かっていくというカルチャーがあります。 さらに当社では、マニュアル作成や業務の仕組み化にも注力しています。 これにより、未経験者でも安心して業務に取り組めるだけでなく、業務負担が軽減され、担当者が求職者に向き合う時間が増えるとともに、誰が対応しても一貫した質の高いサービスを提供できる体制づくりが進んでいます。

◆接客に挑戦したい方歓迎／未経験でも安心のフォロー体制／地元で長期的に働きたい方歓迎／育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数◆ ■業務内容： 当社の店舗にて、お客様のお部屋探しのお手伝いをお任せします。 お客様の住みたい地域や間取りに関する要望、予算等をうかがい、それぞれのニーズに合ったご提案を行います。 ＜具体的には＞ ・来店されたお客様の希望のヒアリング～お部屋紹介～お部屋案内 ・お部屋情報の作成（WEBサイト、HP、間取り図面など） ・契約書等の作成 また、お客様に物件を案内するだけでなく、住宅を貸していたただくオーナー様と深くお付き合いできるのも特徴です。 物件管理や事務手続きの代行はもちろん、リノベーションの提案や建替えのサポート等も行います。 お部屋が紹介できればお客様にもオーナー様にも喜んでいただける、やりがいのある仕事です。 ■中途入社者多数活躍／安心の研修体制： ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など営業経験がない方が多数入社し活躍しています。 不動産の知識も入社後学べば問題ございません。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 ・営業ではありますが、個人ノルマはございません。 目標ごとは店舗ごとに決まっているため、店舗のメンバーで一丸となり、チームで達成に向けて取り組みます。 そのためメンバー同士が助け合うという考えが根付いており、協力し合って業務ができる環境です。 ■働き方について： ・残業は月20～30時間程度です。 繁忙期はございますが20時にPCがシャットダウンされる仕組みとなっており、帰りにくい雰囲気もありませんので、オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です。 ・産休育休取得実績も豊富で多くの女性がライフイベントと仕事を両立しています。 復帰後の時短制度も整っており、お子様との時間を大切にしながら働くことができます。 ・全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ■表彰制度： 当社では「ビッグスマイル制度」を設けております。 ビッグスマイル制度とは、お客様の笑顔を生み出すことに貢献した社員を評価する制度です。 アンケートハガキを通じ、お客様から「ありがとう」のお褒めの言葉を頂くと「スマイルバッジ」が一つもらえます。 その後、年間バッジ獲得個数上位者が、年に一回開催されるBSP(ビッグスマイルパーティー)で表彰されます。 ★業務紹介MOVIE★ https://www.youtube.com/watch?v=DcQ9b_NhwIw ★2023年開催 ビックスマイルパーティー紹介MOVIE★ https://www.youtube.com/watch?v=7Ww6NQVz-D4 ★社員インタビューMOVIE★ https://www.youtube.com/watch?v=PEzs9tFoxfY

◆◆…知識ゼロから建設業界で活躍する『総合職』に！…◆ 鹿島建設や清水建設など、大手建設会社と数多く取引する当社の『総合職』としてご活躍頂きます。まずは15日間の新人研修を受けて頂き、その後は適性やご希望に合わせていずれかのお仕事をお任せ致します。 ＜具体的な仕事内容＞ 実際にプロジェクトが行われる現場へ行き、 ・プロジェクトの進捗状況について職人の方へ確認 ・進捗状況の写真撮影や撮影した写真の管理 ・危険な場所がないかなどの見回り ・関係部署との朝礼の司会 などの管理業務（マネジメント業務）があります。 また、 ・従業員名簿の作成 ・スケジュール表の作成 ・電話応対 などの事務業務があります。 そのほか、 CADと呼ばれる専用ソフトを用いた図面の修正業務（CADオペレーター業務）もあります。 【CADとは】 CADは、コンピュータを使用して設計や製図をするシステムです。製図作業や図面作成正確に処理できること、編集が容易であること、データ化に長けているなどあらゆる図面を描くことができます。 【施工管理とは】 建築・土木・電気・設備・プラントの施工管理となります。 また、配属領域については適性も踏まえ、総合的に判断し決定していきます。 【入社後の流れ】 研修を受けたのちに、最初はアシスタント（補助業務）からお仕事を覚えていきます。 →入社後は、オンライン研修を受講いただきます。 （PCやインターネット環境が無い方は、無償貸与します。） ※個別や友達同士での企業説明や面談も実施しますので、お気軽にご連絡ください。 【1日の流れ（例）】※配属先によって異なります。 8:00　朝礼 ▼ 午前中　現場巡回 ▼ 12:00～13:00　お昼休憩 ▼ 午後　昼礼＋現場巡回 ▼ 16:00　報告書など書類作成、翌朝打合せ ▼ 17:00～18:30　退社 【先輩社員の前職例】 男女問わず、多くの方が業界未経験から活躍しています。 （正社員、アルバイト、契約社員など雇用形態もさまざまです。） 医療事務、団体職員、ウェディングプランナー、教師、保育・幼稚園の先生、飲食店やアパレルなどの接客業、調理師・栄養士、整備士、学生、コンビニ、インストラクター、美容師、保険などの営業、美容関係のお仕事、携帯電話などの販売、イベントスタッフ、倉庫作業員、専門学校生、製造、など →最短でも2週間のオンライン研修の中で、建設業界で働く土台（基礎）を学んだのち、多くの方が活躍しております。 ※力仕事はありません。 →建設業界＝力仕事をイメージされる方も多いかと思います。しかしながら、当社の場合は力仕事は行いません。 現在、活躍して頂いている先輩社員も初めは未経験からのスタートでした。 前職は様々で「飲食店スタッフ」「アミューズメント業界ホールスタッフ」「教師」「アシスタントディレクター」など 建設業界とは関係のなかった分野からの出身者が大半です！！

当該プロジェクトのプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。 　主に、官公庁・自治体を中心とした 　情報通信インフラ設備の設計と構築をご対応をいただきます。 　上流から下流まで一貫してご担当いただく想定ですが、 　ご経験やスキルにあわせて、部内OJTを通じて学ぶことが可能です。 　　　　　　　* 【具体的な職務内容】 ■現場における施工管理業務（現場代理人業務） ■CAD等を使用した図面作成（経験やスキル次第でお任せする場合があります） ■各種通信機器の現調、データ設計業務（教育、研修があります） ■仕様書に基づく原価、見積積算業務 　　　　　　　* 【本ポジションの魅力/やりがい】 当部門では我々が生活する上において重要な設備（消防、警察、防災、電力、道路、ダム）の通信システム構築を行っています。 　そこで生活する人たちへ我々が構築したシステムを通じて安心安全を提供する重要な仕事です。　1秒でも止める事の出来ないシステムの更新や故障しても機能維持するためのシステム構築はなかなか経験できない世界です。 　　　　　　　* 【案件事例や取り扱い商材】 ■国道交通省、自治体における通信システムの提案、構築／案件規模　数千万～3億程度 ■NEXCO東日本における通信システムの構築／案件規模　1億～15億程度　等 　　　　　　　* 【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】 入社後6カ月間：研修・社内業務の修得及び、経験者の下で案件対応 　6カ月から1年：自ら物件の担当者として案件対応を経験していただきます 　　　　　　　* 【将来のキャリアパス】 入社後半年程度は社内の研修や、経験者の下で案件を経験して仕事に慣れて貰います。その後は責任者（または副責任者）としてプロジェクトを担当頂き、2～5年程度の現場経験（施工管理経験）を積んだ後、将来的には部門の中核を担って、事業拡大や経営層としての活躍を期待します。 　　　　　　　* 【部門説明】 北海道における官公庁・自治体を中心とした社会へ貢献する情報通信インフラ設備や再生可能エネルギーを活用した電気設備の構築に携わり、当該プロジェクトのプロジェクトマネージャーという立場で見積設計から施工管理まで幅広い業務範囲を担当しています。プロジェクト規模は数週間の短期のものから2年程度の大型プロジェクトも含まれますが、経験豊富なメンバーも多く、指導を受けながら成長することが出来ます。また、オフィスはフリーアドレスでオフィスカジュアルとなっており風通しも良く自由で働きやすい環境です。

＜主な業務内容　※一例です＞ ◯経理業務 SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進 ◯予算管理業務 SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進 ◯リスクマネジメント業務 SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進 ◯その他に、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進 ◯メンバーマネジメント全般

仕事概要 TERASS北海道拠点にて、個人向け売買エージェントとしてご活躍頂ける方の募集です。 「Terass Agent（テラス エージェント）」として個人の裁量で自由に顧客にアプローチし、 成約すれば『仲介手数料の75％』を報酬として手にすることができます。 ◆こんな方は是非 ①成果報酬型で働きに合った報酬をもらいたい方 ②ワークライフバランスを大事にした働き方をご希望の方 ③ノルマに縛られず、目の前のお客様に集中して営業をされたい方 業務委託（フルコミ）ではありますが、面倒な事務処理や、メンバーマネジメントも不要です。 Terass Agentがお客様との営業のみに集中できるよう、弊社のプロダクトでサポートをさせていただきます。 「Terass Cloud（テラス クラウド）」 簡潔で透明性の高い仕組みを構築し、エージェントたちがどこにいても、スマホさえあれば業務が完結できることにより、世の中の不動産取引がもっと自由になる世界を実現していきます。例えば、Terass Cloudから物件の掲載や契約書作成などの依頼ができ、バックオフィス業務をTERASSが巻き取ることで、よりお客様に対する提案やコンサルティング等、付加価値の出せる業務に集中して頂けます。 ◆集客はどうしているのか 弊社で運営している、家を買いたい方とエージェントをマッチングする「Terass Offer（テラス オファー）」をご利用いただけます Terass Offerは2020年6月のリリースから現在15000名以上の登録をいただいており、 Terass Agentはカスタマープールに対して50名/月まで自由にアプローチをすることができます。 《カスタマーの返信率：30%》 ※2024年4月現在 ※Terass AgentはTerass Offer以外の外部サービス等もご利用可能です ◆事業説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=9nxDUK3Dicw ※1.5倍速以上での閲覧推奨 会社説明資料 https://speakerdeck.com/eguri/terassezientoshuo-ming-zi-liao

〇『施工管理』という仕事をご担当いただきます。 私たちのお仕事は日本の建設業界の「お手伝い」、具体的には施工管理という業務を担当していただきます。聞きなれない言葉かと思い ます。 でも、これまでに何度か、建設現場を外から眺めたことがあるかと思います。白いフェンスに囲まれた工事現場、日が経つごとに高度 を上げる赤色のクレーン...。その中では実に大勢の人が働いています。でも、その方たちが何の指揮も管理もなく、思いのままに勝手に工 事を進めていたら...どんな立派な建物でも、完成させることはできませんよね。 そこで、「施工管理」というお仕事があるんです。 作業員の方が安全に、スケジュールどおりに、効率よく工事を進められるように調整し、監督する...。もちろん苦労はありますが、一つの仕事を終え たとき、きっと大きな達成感で満たされていることだと思います。 その施工管理に、私たちは未経験から挑戦できる制度を整えました。 それが「建設技術センター」です。 これまで技術センターに入校された方は全員が異業種出身。必要なのは、「何かになりたい」あなたの気持ちです。 〇鹿島建設・大林組・大成建設・清水建設・竹中工務店などの大手ゼネコンをはじめ、約3000社と取引しています。 ・街で注目を集める超高層オフィスビルや大型商業施設 ・その他、タワーマンション、ホテル、病院など、様々な建設現場があります。

★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ＜問い合わせのイメージ＞ ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 ＜研修体制について＞ 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、 　該当するマニュアルを調べながら対応することができます。　 ＜問い合わせのイメージ＞ ・カイポケ会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応 ⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！ ・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。 お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。 ＜研修体制について＞ ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。

介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 【具体的な業務】 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。