【リーダー候補】世界トップシェアCRMツール「Salesforce」のカスタマーサクセス（東京）

◆Salesforce導入済企業の定着化を推進
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　Salesforce/Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。
　導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。
　加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着・活用支援」に特化した
　数少ない、希少価値の高いポジションです。

◆クライアントは
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　Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手企業がクライアント。業界は多種多様です。
　「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といった
　さまざまな課題を解決します。大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です！

◆お仕事内容 　※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。
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　（１）Salesforce×カスタマーサクセス
　これまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心ください！
　・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
　・カスタマイズ（ノーコード・ローコード・プロコード）
　・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成
　⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方
　向けのキャリアもありますので、大歓迎です！
　
　（２）Tableau×カスタマーサクセス
　・データの加工、分析、可視化
　・データの活用推進
　・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施　など
　⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！
　★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート
　https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.html

年齢：25歳～45歳
学歴：高卒以上
その他：
・正社員での経験3年以上
・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル（N1取得者）

下記いずれかのご経験：
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上
　※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！
・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験
・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上
・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上
【歓迎/尚可】
・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方
・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方

土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日】
120日以上

【休日・休暇】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
■介護休暇
（勤務時間制限や時短勤務あり）
■リフレッシュ休暇
ほか

※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います
※5日以上の連続休暇も取得できます

■DX事業
・みどりクラウド（農業IT）
・Salesforce定着・活用支援
・ERP-COMPANY定着・活用支援
・マーケティングデザイン
・データサイエンス（AI/IoT）
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ

■SI事業
・ITインフラ構築・運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション（WinActor、UiPath）
など

主力製品・サービス
企業へのITアウトソーシングサービスを展開する企業である。農業IoTプラットフォームである「みどりクラウド」を始め、システムインテグレーション事業、並びにデジタルトランスフォーメーション事業を主軸とした総合的なITソリューションを提供する。

主要顧客
（順不同、敬称略）
株式会社アイ・エス・ビー
アマゾンジャパン株式会社
株式会社イヌイシステムズ
株式会社インフォメーションクリエーティブ
株式会社ＩｍｐｒｅｓｓＷａｔｃｈ
エー・アンド・アイシステム株式会社
株式会社エクシング
ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社
エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
株式会社小田急エージェンシー
株式会社ガイアックス
共同印刷株式会社
株式会社光文社
コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社
株式会社サイバード
株式会社シーエスイー
ＣＴＣシステムマネジメント株式会社
株式会社Ｃ．Ｄ．ＵＮＩＴＥＤ
株式会社ＪＡＬブランドコミュニケーション
シスコシステムズ合同会社
株式会社創通
株式会社ソニー・ミュージックコミュニケーションズ
株式会社大広
株式会社タカラトミー
ＴＩＳシステムサービス株式会社
株式会社ＤＴＳ
株式会社電通テック
東映アニメーション株式会社
東芝情報システムテクノロジー株式会社
トランスコスモス株式会社
日産自動車株式会社
日本エンタープライズ株式会社
株式会社日本経済広告社
日本システムウエア株式会社
日本電気株式会社
パイオニアソリューションズ株式会社
日立インターメディック株式会社
株式会社ビットウェイ
株式会社フロンテッジ
ホンダモーターサイクルジャパン
三浦印刷株式会社
みずほ情報総研株式会社
三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社
三菱レイヨン株式会社
株式会社ヤクルト本社
株式会社読売広告社
国土交通省関東地方整備局
独立行政法人交通安全環境研究所
株式会社インターネットイニシアティブ
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
株式会社ＡＩＴ
エキサイト・ミュージックエンタテインメント株式会社
株式会社エス・エム・エス・データテック
ＮＥＣネッツエスアイ株式会社
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
株式会社エムティーアイ
株式会社小田急百貨店
京セラコミュニケーションシステム株式会社
株式会社ＫＤＤＩウェブコミュニケーションズ
コナミ
株式会社コムテック
株式会社サンライズ
株式会社シーイーシー
株式会社ＳＣＳＫシステムマネジメント
シーティーシー・テクノロジー株式会社
株式会社ジェイ・スポーツ・ブロードキャスティング
株式会社ＪＴＢ情報システム
女子美術大学
株式会社ソニーファイナンスインターナショナル
ソフトバンク・テクノロジー株式会社
株式会社タイトー
帝京平成大学
データリンクス株式会社
テレビ東京ブロードバンド株式会社
東芝ＩＴサービス株式会社
凸版印刷株式会社
日経ＢＰコンサルティング
日本アイ・ビー・エム株式会社
日本オフィスシステム株式会社
株式会社日本経済社
日本システム技術株式会社
ネットイヤーグループ株式会社
株式会社バンダイナムコゲームス
株式会社日立ハイテクソリューションズ
株式会社富士通エフサス
株式会社ミクシィ
三菱総研ＤＣＳ株式会社
三菱ふそうトラック・バス株式会社
ヤマハ株式会社
株式会社ＷＯＷＯＷ
独立行政法人石油天然ガス・金属鉱物資源機構
独立行政法人放射線医学総合研究所
他２００社