トランスコスモスパートナーズ株式会社
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トランスコスモスパートナーズ株式会社/X2258S/東京都千代田区/オフィスワーク(コールセンター)

東京都千代田区 / 派遣社員

給与
2,300 ~ 2,300 円/時給
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
派遣社員
休日
土日祝休み 月~金の平日週5日…
交通費全額支給 残業月20時間以内 研修制度充実 転勤なし 駅近

ここがポイント

【時給2300円】官公庁案件★応募・審査の架電チーム(SV業務)|経験者歓迎!-

書類選考なし

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
/
 大手町で好アクセス!通勤ラクラク♪
 マネジメント経験を活かして活躍しましょう☆
 2300円の高時給でしっかり稼げる!
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【お仕事内容】
官公庁関連の事務センターにて
コールセンターSVとして、チームのマネジメント業務をお任せします!

【具体的には…】
・コールセンターのログチェック
・品質管理のため、ミスが起こってないか等を確認
・コールセンターからのエスカレーション対応(主にTeamsやExcelを使用)
・トラブル通報窓口対応…不正通報への対応など

【SVとしての管理業務】
・進捗等確認・更新、滞留等、数値目標に関する確認及びメンバーサポート
・シフト管理、労務管理および調整・指導
・研修対応、各種資料ナレッジ等のブラッシュアップ等の実施
・他、付随業務関連の実施

チームメンバーと協力しながら、より良いコールセンターを目指しましょう!

【応募スキル】
・基本的なPCスキル
・Excel SUM関数程度 簡単な表やリストが作成できるレベル
①マネジメント未経験者 ⇒ 他業種等で接客業やコミュニケーション関連のお仕事経験
②コールセンターもしくはBPO等での運用SV経験
 ※最低でも5名程度の配下をマネジメントした経験必須

★その他、ポイント★
・チーム6名(SV2名、リーダー2名)とアットホームな職場環境です!
・研修がしっかりしているので、未経験の方も安心してお仕事スタートできますよ!
・困ったことがあればすぐに相談できる環境です!
・ワークライフバランスを重視したい方にもおすすめです!

あなたも、私たちと一緒に働きませんか?
ご応募お待ちしております!☆

転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
雇用期間の定めあり
雇用期間:原則3か月ごとの契約更新 更新回数の上限なし 同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な経験・スキル:経験者のみ/詳細を入れてください/<経験>
①マネジメント未経験者 ⇒ 他業種等で接客業やコミュニケーション関連のお仕事経験
②コールセンターもしくはBPO等での運用SV経験 最低でも5名程度の配下をマネジメントした経験上記のいずれか必須

<スキル>
【必須】
・基本的なPCスキル
・Excel SUM関数程度 簡単な表やリストが作成できるレベル
・コミュニケーション力
給与
2,300 ~ 2,300 円/時給
賞与なし
昇給制度あり
勤務地

・東京都 千代田区 -

東京都 東京メトロ丸ノ内線 大手町駅

勤務時間

09:00~18:00
休憩時間:-
月平均時間外勤務:99時間
休日・休暇
土日祝休み
月~金の平日週5日

★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金

★残業時間
あり(月平均20時間)

会社情報

企業名
トランスコスモスパートナーズ株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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