トランスコスモスパートナーズ株式会社
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トランスコスモスパートナーズ株式会社/X2252C/東京都千代田区/オフィスワーク（コールセンター）

東京都千代田区 / 派遣社員

給与
1,800 ～ 1,800 円/時給
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
派遣社員
休日
土日祝休み 月～金の平日週5日…
交通費全額支給 残業月20時間以内 研修制度充実 転勤なし 駅近
トランスコスモスパートナーズ株式会社
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ここがポイント

【官公庁】時給1800円！大手町駅直結！審査関連の問い合わせ対応（平日週5日・残業少なめ）

書類選考なし

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
★おすすめポイント
◎大手町駅直結！都心で働く、アクセス抜群の官公庁でのオシゴトです。
◎未経験でも安心！充実の研修とトークスクリプトをご用意。官公庁でのキャリアをスタートできます。
◎安定した勤務環境！平日週5日、残業も少なめでプライベートとの両立も可能です。

【お仕事内容】
官公庁での審査に関する問い合わせ対応業務をお任せします。
事業者様からの様々なお問い合わせに一次対応し、担当部署への取次ぎや、簡単なPC操作、情報共有を行います。

【具体的には…】
・審査中の事業者様からの電話による問い合わせ対応（交付、実績、中工程、実査Tなど）
・担当工程への取次ぎ、Excelへの入力、Teamsでの情報共有
・必要に応じて、書類の不備案内や再提出依頼などの架電対応（Teams投稿あり）
・クレーム対応も発生しますが、マニュアルに沿って冷静に対応していただきます。
・トークスクリプトが完備されているため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。

【職場環境/その他】
＼幅広い年齢層が活躍中／
現在、17名のチームが在籍しており、そのうち9名がリーダーやスーパーバイザーです。
幅広い年齢層の方が活躍しており、特に女性が多く活躍されている、和やかな雰囲気の職場です。

＼安心のサポート体制／
入社後、約7日間の研修期間を設けております。
業務に必要な知識やスキルをしっかり習得していただけますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
また、困ったときにはすぐにリーダーやSVに相談できる環境です。

＼働きやすい環境／
大手町駅直結のため、雨の日も濡れずに通勤できます。
交通費は別途支給されます。
服装はオフィスカジュアルやビジネスカジュアルでOKです。
休憩室やロッカーも完備されており、快適に働ける環境が整っています。
感染症対策として、就業中はマスク着用をお願いしております。

転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
服装:オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
雇用期間の定めあり
雇用期間:原則3か月ごとの契約更新　更新回数の上限なし　同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な経験・スキル:【必須】
・基本的なPCスキル（Word、Excel入力、Teams等）
・電話業務に抵抗のない方、またはコールセンターでの業務経験【必須】
・基本的なPCスキル（Word、Excel入力、Teams等）
・電話業務に抵抗のない方、またはコールセンターでの業務経験
給与
1,800 ～ 1,800 円/時給
賞与なし
昇給制度あり
勤務地

・東京都 千代田区 -

東京都 東京メトロ丸ノ内線 大手町駅

勤務時間

09:00~17:30
休憩時間:休憩60分
月平均時間外勤務:99時間
休日・休暇
土日祝休み
月～金の平日週5日
9：00～17：30（休憩60分）

★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金

★残業時間
残業月10時間程度見込み

会社情報

企業名
トランスコスモスパートナーズ株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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