★おすすめポイント
◎ゆいレール「壷川駅」徒歩1分!通勤ラクラクな好立地です。
◎未経験でも、コールセンター経験者であれば歓迎!これまでの経験を活かせます。
◎週4日~相談可能!プライベートとの両立もしやすい柔軟なシフトです。
◎研修制度が充実!座学やOJTでしっかりスキルアップできます。
◎服装・ネイル・髪色自由!あなたらしいスタイルで働けます。
【お仕事内容】
保険加入者様からのお問い合わせに対応いただく、コールセンタースタッフのお仕事です。
お客様の疑問や不安を解消し、スムーズな保険サービス提供をサポートしていただきます。
【具体的には…】
・保険契約内容に関する確認業務
・補償内容についての詳細説明
・保険金請求に関する窓口のご案内
・お客様への折り返し架電業務
・他部署にて対応済みのお客様への再架電
・不明点は社員に確認できる安心のサポート体制
・1日あたり20件程度のお問い合わせに対応
【職場環境/その他】
\充実の研修制度/
座学研修やOJT研修を、数日~数週間かけて丁寧に行います(期間は個人差あり)。
未経験の方でも安心して業務をスタートできる環境が整っています。
\働きやすい環境/
勤務地は沖縄県那覇市壺川3丁目3番5号 壷川スクエアビル6階。
ゆいレール「壷川駅」から徒歩1分とアクセス抜群です。
車通勤もOK(駐車場はありませんが、公共交通機関での通勤相当分を支給予定/規定あり)。
\服装・身だしなみ自由/
ビジネスカジュアルであれば、服装は自由です。
デニム(ダメージジーンズはNG)、スニーカー、ネイルもOK。
派手すぎない範囲であれば、あなたらしいおしゃれを楽しめます。
\チームで働く/
配属部署は、リーダー1名、オペレーター4名の計5名。
男性1名、女性4名と、女性が活躍しやすい環境です。
困ったときは、すぐに社員に質問できる風通しの良い雰囲気です。
\勤務条件/
雇用形態は派遣社員。
給与は時給1400円~1450円。
勤務時間は9:00~17:00(休憩60分)の平日のみ(月~金)。
週4日からの勤務も相談可能です。
【募集背景】
業務拡大に伴う増員募集です。
【その他】
年末年始、夏季休暇あり。
ほぼ電話対応中心のお仕事です。
交通費は別途支給(公共交通機関での通勤相当分を支給予定/規定あり)。
転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
服装:服装自由
雇用期間の定めあり
雇用期間:原則3か月ごとの契約更新 更新回数の上限なし 同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする
勤務スタイル:出社勤務