トランスコスモスパートナーズ株式会社/F2103C/大阪府大阪市北区/オフィスワーク（コールセンター）

★おすすめポイント
◎スマホの困りごとを解決！たくさんの『ありがとう』がやりがいに繋がるお仕事です♪
◎未経験でも安心の丁寧な研修制度あり！スキルアップしながら高収入を目指せます☆
◎将来的には在宅勤務も可能！ライフスタイルに合わせた働き方ができます♪

【お仕事内容】
大手通信キャリアでのスマートフォン操作に関するお問い合わせ対応のお仕事です。お客様が抱えるスマホの疑問や困りごとを、あなたの丁寧なサポートで解決に導いていただきます！操作方法のご案内はもちろん、携帯端末と連動したPC設定などのサポートも行います。お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、やりがい満点のポジションです☆

【具体的には…】
・スマホの基本的な操作方法のご案内♪
・アプリのダウンロードや設定のサポート☆
・携帯端末と連動したPC設定のお手伝い
・お客様のご利用状況に合わせた最適なプランのご提案
・その他、スマホに関する様々なお問い合わせ対応

【研修・スキルアップ】
未経験からでも安心してスタートできる、充実した研修プログラムをご用意しています！丁寧な座学研修と実践的なOJTで、基礎から応用までしっかり学べます。研修後には、まずはAndroidから、次にiOSの順で対応していただくので、着実にスキルを習得できます。スキルアップに応じて昇給のチャンスもあり、頑張りがしっかり評価される環境です。最大時給1650円を目指せますよ！

【働きがいとインセンティブ】
お客様の「できた！」をサポートする、とてもやりがいのあるお仕事です。さらに、充実したインセンティブ制度やスキル習得による昇給制度も完備！月6,000円の勤務インセンティブや、あなたの頑張りをしっかり反映する昇給制度で、モチベーション高く働けます。

【働きやすい環境】
勤務地は、和気あいあいとした雰囲気のきれいなビルです♪休憩スペースにはレンジ、冷蔵庫、ポットが完備されており、快適に過ごせます。館内には喫煙場所もございますので、リラックスできる環境です。

【将来性】
経験を積んでスキルアップすれば、将来的には機材貸与の上、在宅勤務も可能です！ご自身のライフスタイルに合わせて、柔軟な働き方を選択できるチャンスがあります☆

【活躍中のメンバー】
20代～40代の男女が中心となって活躍しています。センター規模は200名と、活気のある職場です。チームで協力しながら、お客様に最高のサービスを提供しています！

転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
雇用期間の定めあり
雇用期間:原則3か月ごとの契約更新　更新回数の上限なし　同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする
勤務スタイル:出社勤務

必要な経験・スキル:未経験OK

シフト制
土日祝含む週5日
※2交代制勤務必須
①8:45～17:15
②11:45～20:15
(休憩60分、実働7.5時間)
残業0～5時間/月

★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金; 土; 日; 祝; シフト制

★残業時間
5-10h/月