トランスコスモスパートナーズ株式会社
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トランスコスモスパートナーズ株式会社/D1502C/神奈川県横浜市西区/オフィスワーク(コールセンター)

神奈川県横浜市西区 / 派遣社員

給与
1,550 ~ 1,850 円/時給
勤務地
神奈川県横浜市西区
雇用形態
派遣社員
休日
シフト制 土日祝を含む週5日シ…
シフト勤務 未経験者歓迎 残業月20時間以内 研修制度充実 転勤なし 駅近

ここがポイント

【時給1850円】サポート体制◎10名以上の大量募集♪スマホの遠隔サポート|在宅あり◎

書類選考なし

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
/
 人気のみなとみらいエリア!
 同期もたくさんで安心してスタートできます!
 未経験でも安心!手厚い研修あります(^^♪
 管理者がぐるぐる回ってサポートしており体制万全!
\

▼お仕事内容
*ご高齢の方など、スマホに不慣れな方からのお問合せが中心!
Andoroidスマートフォンの使い方サポートを担当いただきます!
(iosは別の部署)

~お問い合わせ例~
「メールを送りたいけどどうしたいいのか?」
「友人から送られてきた画像を保存したい」
「アプリ(LINEやメルカリなど)の操作がわからない」
「Wi‐Fiが繋がらなくなった」ので教えてほしい など!

基本的にはマニュアル通りご説明し、
最後に履歴を入力したら対応完了します。
問合せも普段からスマホ利用されている方であれば
カンタンなものばかりです!(^^)!

操作案内がメインになりますが、関連する料金プランや
付帯サービス等に関する説明を行う場合もあります。
ご高齢の方からのお電話が多いのでほっこりする場面もありますよ?

■リモートワークについて
リモートワークによるお客様応対の取り組みを実施しております。
※条件を満たす方

▼応募条件
未経験OK!
普段からスマホを使用していればイメージしやすいお仕事です◎

▼職場環境
*20代~40代活躍中!
*1階にドラッグストアがあるため便利
*コンビニが近隣(徒歩1分以内)に3店舗あり!
*MARK IS、クイーンズスクエア、ランドマークプラザも近くあり

たくさんのご応募お待ちしております(^^♪

転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
雇用期間の定めあり
雇用期間:原則3か月ごとの契約更新 更新回数の上限なし 同一派遣先・同一業務は原則3年を上限とする
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な経験・スキル:未経験OK
【歓迎スキル・歓迎経験】
・ドコモグループのコールセンター、ドコモショップ経験者、android端末利用経験者
・お客様のお役に立ちたいという強い気持ちを持っている方
給与
1,550 ~ 1,850 円/時給
賞与なし
昇給制度あり
勤務地

・神奈川県 横浜市西区 -

神奈川県 みなとみらい線 新高島駅 /神奈川県 その他 その他(最寄り駅不明)駅

勤務時間

08:45~17:15 09:45~18:15 11:40~20:10
休憩時間:休憩60分
月平均時間外勤務:99時間
休日・休暇
シフト制
土日祝を含む週5日シフト制

・8:45~17:15(休憩60分/実働7時間30分)
・9:45~18:15(休憩60分/実働7時間30分)
・11:40~20:10(休憩60分/実働7時間30分)
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。(10~15時間/月)

★勤務曜日
月; 火; 水; 木; 金; 土; 日; 祝; シフト制

★残業時間
※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。(10~15時間/月)

会社情報

企業名
トランスコスモスパートナーズ株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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