ウォッチニアン株式会社

【ブランド品のECサイト運営】年間休日123日／残業ほぼなし／10年連続業績右肩上がり＜上場準備を進める拡大フェーズの企業です＞

東京都新宿区西新宿 / 正社員

年収
353 ～ 500 万円/年収
勤務地
東京都新宿区西新宿
雇用形態
正社員
休日
シフト制 ◆年間休日123日！（…
転勤なし 賞与あり/インセンティブあり 月給25万円以上 上場企業 オフィス内禁煙/分煙 年間休日120日以上 産休/育休/介護休暇あり
ウォッチニアン株式会社
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ここがポイント

【会社の特徴】
上場企業です。年間休日は123日となっており、全産業平均を大きく上回ります。転勤がない旨も明記されています。

【ポジションの特徴】
高級バッグを取り扱うECサイトの運営チームとして、軽作業と問い合わせ対応を担当します。受注管理、商品の検品・梱包発送などを行います。

募集要項

募集職種
Webショップ・ECサイト運営
仕事内容
高級バッグを取り扱う
ECサイトの運営チームとして、
軽作業と問い合わせ対応をお任せします！
　
【具体的には】
・ECサイトの受注管理
・商品の検品／梱包発送
・お客様からの問い合わせ対応
・その他付帯務
　
ーーーーーーーーーーーーーーー
①受注管理／発送について
ーーーーーーーーーーーーーーー
ウォッチニアンでは、
店舗で管理している商品をECサイトで販売しています。
そのため、サイトから注文があった場合は
店舗へ要請を送り、商品を本部で回収します。
　
そこから検品・梱包し、
国内外のお客様へ発送を行います。
　
またその他にも
売上計上やLINEでの情報配信など
付帯業務を行います。
　
《★検品時にチェックする内容》
・サイト上の情報と現品に相違がないか
・不良がないか
　
《★扱うECサイト》
楽天／EC／YS／ラクマ／ヤフオク
クロノ／ebay／VC／Q10

ーーーーーーーーーーーーーーー
②問い合わせ／イレギュラー対応
ーーーーーーーーーーーーーーー
お客様からのお問合せに対応し、
イレギュラーを解決していきます。
　
《★よくある問い合わせ》
①商品に関して（約70％）
└・付属品／状態／保証など
　
②取引に関して（約30％）
└・決済／配送指定／キャンセルなど
　
特にサイトが更新された直後の期間は
ルールの変更やイレギュラー対応も増えるので
柔軟に解決していきましょう！
応募資格
※以下全てを満たす方

◆カスタマーサポートとしての実務経験１年以上
◆基礎的なビジネスマナーが身についている方
◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方
【歓迎/尚可】
※一つでも該当する経験があれば歓迎

◇ ECサイトの出品に関する実務経験
◇楽天／クロノ24／eBAYのショップ運用経験
◇小売業での実務経験
◇英語でお客様と会話できる方
◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方
給与
353 ～ 500 万円/年収
月給：275,000円〜400,000円（月給制）
＜給与補足＞
◆想定年収：3,538,097円～
◆月給：275,000円〜＋固定残業代
月額基本給：238,097円〜
固定残業代：36,903円～／20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。

◆時間外手当
∟固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給
　
◆賞与年2回
∟5月：固定賞与／11月：固定賞与＋業績連動賞与

◆昇給あり（年2回）
　
◆手当
店長手当／管理職手当
勤務地

・東京都 新宿区西新宿 6-24-1

東京都 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 /東京都 JR山手線 新宿駅

勤務時間
09:30 ～ 18:30
休憩：60分
休日・休暇
シフト制
◆年間休日123日！（暦により変動）

【勤務形態】
・シフト制
※所定労働時間月平均161.3時間

【休日詳細】
・夏季休暇（2日）
・冬期休暇（暦により変動）
・有給休暇（取得率70％以上）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇（実績あり）
・育児休暇（実績あり）
　
　
事前に希望を出し、スタッフ間で調整して決定しております。
・希望休の日数は原則月3日までとしております。
・毎月20日頃までに希望をご提出いただきます。
・提出された希望をベースに、スタッフ間で話し合って決定します。
希望休は通りやすい環境です。

会社情報

企業名
ウォッチニアン株式会社
設立
2005年07月
所在地
〒 160-0023 東京都 東京都新宿区西新宿6-24-1西新宿三井ビル5階
資本金
8,000万円
代表者
高妻 寛樹
事業内容
ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入
業界
流通・小売
ホームページ
https://watchnian.co.jp/
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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